السلام عليكم
تجربة السكن فى فيرمونت مكة كانت حلم , ولكن تلاشي هذا الحلم مع الخدمات ونوع الغرف فى هذا الفندق حيث الغرف فيها فيها الأثاث بالرغم من انه جديد من حيث الزمن ولكنها مهترئه وبعضها مكسور و الدوش فيها تصريف المياه مسدودة !!!!!! وأقفال الحماية أبواب الغرف من الداخل مكسورة وأرضية بعض الغرف مخلوعة وفوقها السجاد !!!!!!!!
وناهيك عن توقف المصاعد من دون سابق إندار (( للصيانة)) اية صيانة من دون أعلام النزلاء فبعض النزلاء لديهم مواعيد طيران !!!!!!!!
والنقطة السلبية الأخري هي خدمات المطعم هناك بطئ شديد فى عملية إستيعاب والنزلاء وتنظيف الطاولات وإعدادها وبالأضافة إلى ضعف خبرة الطقم الخاص بخدمات المطعم وهذا كله ترك لدي إنطباع سئ للغاية مع ( فارمونت) البعيد عن أسم وشهرة الفندق وموقعه الكريم وهذا للعلم .