لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 5 أشخاص هذا الفندق
ثبّت أقل سعر من هذه المواقع
Booking.comUS$ 132
Hotels.comUS$ 132
PricelineUS$ 132
eDreamsUS$ 132
TravelocityUS$ 132
Trip.comUS$ 137
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (3,504)
تصفية التعليقات
3,505 نتائج
تقييم المسافر
2,024
665
315
197
304
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,024
665
315
197
304
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
847 - 852 من 3,505 تعليق
تمت كتابة التعليق في 1 يوليو 2016

سوء في استقبال النزيل . واردت الخدمه من مديرهم المناوب ولم يتفهم موقفي ومساعدتي . عدم احترافيه بالعمل . مما سبب لي ضغوط وعدم ارتياح . طلبت منه اعاده المبلغ المالي المدفوع سابقا لكي اسكن في مكان اخر ورد علي انه لايمكن ذالك

تاريخ الإقامة: يونيو 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Fairmont Hotels & Resorts
أشكر moh9199
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Makkah S, Director of Rooms في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2016


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، نود أن نشكرك على تواصل معنا، والذي يمنحنا فرصة أكبر للارتقاء بمستوى خدماتنا، ويؤسفنا أنه قد واجهتك بعض الأمور التي أثرت على إقامتك لدينا، يرجى تزويدنا عبر رسالة خاصة بالطريقة المفضلة للتواصل معكم , ملاحظاتك تهمنا وتعني لنا الكثير لذلك قد تم إيصالها إلى الأقسام المعنية ليتم النظر لها بعين الإعتبار. نتطلع دائماً لرؤيتكم في مكة المكرمة، دمتم بود سالمين.
نايف الثبيتي, مدير قطاع الغرف.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 يونيو 2016 عبر الأجهزة المحمولة

فندق ممتاز قريب من الحرم ويوجد سوق اسفل الفندق سوق كبير جدا وتستطيع الذهاب للحرم مشيا هلى الاقدام والافطار ممتاز ومتنوع ويوجد مصلى في الفندق مرتبط بالحرم فقط هناك تاخير في الدخول الى الغرف وسعر التكاسي غالي شوي

تاريخ الإقامة: مارس 2016
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر alhazzani2013
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Makkah S, Director of Rooms. في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2016


السلام عليكم ورحمة الله،
تحية طيبة من جوار الكعبة المشرفة، أنه يسعدنا كثيراً أن تحظى بتجربة جميلة في فندق ساعة مكة فيرمونت ، ونرجو أن تبقى في الذاكرة إلى الأبد..
جميع ملاحظاتك هي محط اهتمام فريق العمل لدينا والذي يسعى لتقديم خدمة تتجاوز توقعاتكم وتضمن لكم تجربة سعيدة في فندق ساعة مكة فيرمونت.

دمتم بود
نايف الثبيتي, مدير قطاع الغرف.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 يونيو 2016

الفندق جميل و فخم وهادئ لكن جودة الطعام ليست بالمستوى المطلوب كفندق خمس نجوم
وكثرة المصاعد لكي استطيع الوصول للحرم
اعجبني الاهتمام بالنظافة والامن
أحببت سرعة تسجيل الدخول ومحاولة تلبية ما اريده بشتى الطرق

تاريخ الإقامة: يونيو 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Fairmont Hotels & Resorts
أشكر ShrougAlrasheed
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Makkah S, Director of Rooms. في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 يونيو 2016


عزيزي الضيف ، شكراً جزيلاً على تعليقك الذي أسعدنا كثيراً. دمتم بوافر الصحة والسلامة
نايف الثبيتي, مدير قطاع الغرف.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 يونيو 2016

قيمة الغرفة وسعر السحور كان مبالغ فيه بشكل كبير حيث قيمة الغرفة 3000 ريال لليلة واحدة وقيمة السحور للفرد 350 ريال
اما الموقع والاطلالة الجميلة على الحرم كانت رائعة مع ملاحظة ان الاطلالة كانت ليست كاملة على الكعبة مع ان الحجز كان اطلالة على الكعبة

تاريخ الإقامة: يونيو 2016
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Fairmont Hotels & Resorts
أشكر W2439HDmohameda
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Makkah S, Director of Rooms. في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2016


الضيف العزيز
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، نود أن نشكرك على تواصل معنا، والذي يمنحنا فرصة أكبر للارتقاء بمستوى خدماتنا، ويؤسفنا أنه قد واجهتك بعض الأمور التي أثرت على إقامتك لدينا، ملاحظاتك تهمنا وتعني لنا الكثير لذلك قد تم إيصالها إلى الأقسام المعنية ليتم النظر لها بعين الإعتبار. نتطلع دائماً لرؤيتكم في مكة المكرمة، دمتم بود سالمين.
نايف الثبيتي, مدير قطاع الغرف.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 يونيو 2016

يرجى الانتباه اكثر لضيوف الرحمن وعدم استغلال الفرصة بدون وجه حق
حيث من بداية الوصول والصيام وتعب الطريق ودفع قيمه الغرفة لم يتم تجاوز وتسيهل الامر للمعتمرين والاصعب عند الخروج المبكر بالرغم من دفع قيمه الغرفة يتم استغلال الوضع والاصرار على دفع غرامه الخروج المبكر

تاريخ الإقامة: يونيو 2016
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Fairmont Hotels & Resorts
أشكر mohdaY9601NG
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Makkah S, Director of Rooms في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 يونيو 2016


السلام عليكم ورحمة الله،
تحية طيبة من جوار الكعبة المشرفة، أنه يسعدنا كثيراً أن تحظى بتجربة جميلة في فندق ساعة مكة فيرمونت ، ونرجو أن تبقى في الذاكرة إلى الأبد..
جميع ملاحظاتك هي محط اهتمام فريق العمل لدينا والذي يسعى لتقديم خدمة تتجاوز توقعاتكم وتضمن لكم تجربة سعيدة في فندق ساعة مكة فيرمونت.

دمتم بود
نايف الثبيتي, مدير قطاع الغرف.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات