لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
REEM ZAHRA
الدوحة, قطر

الفخامه

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 14 ديسمبر 2016عبر الأجهزة المحمولة
يعتبر فندق ساعه مكه الفيرمنت من الفنادق المميزة والفخمة وتعتبر واحده من اكثر الفنادق قربا وتميزا الغرف واسعه ونظيفه .. اناقه المكان ... موظفين اي ان جميع الموظفين بشوشين وخدومين ... الافطار متنوع ... المشكله الوحيدة المصاعد حيث ان الغرف لها مصعد والأجنحة مصاعد اخرى بس بشكل عام الفندق ممتاز
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليق
تم الرد 15 ديسمبر 2016
ضيفنا الكريم
نرحب بكم من مكة المكرمة, ونشكركم جزيل الشكر على مشاركة تجربتكم المميزة في فندق ساعة مكة فيرمونت.
دمتم بود.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎1,585‬
‪د.إ.‏ ‎1,507‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,507‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,498‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,507‬
على بعد 0.2 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Bathroom
‪د.إ.‏ ‎330‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎330‬
على بعد 1.4 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎1,500‬
‪د.إ.‏ ‎1,427‬
  • Expedia.com
  • Hotels.com
  • Algotels
على بعد 0.2 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
‪د.إ.‏ ‎279‬
‪د.إ.‏ ‎185‬
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • travelup.com
على بعد 1.8 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
  • Official Website
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,531‬
  • Hotels.com
على بعد 0.8 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
External hotel view
  • Booking.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎703‬
  • travelup.com
على بعد 0.7 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,518‬
  • Booking.com
  • travelup.com
على بعد 0.5 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Hotels.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,440‬
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎1,465‬
على بعد 0.2 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
مطعم
خدمة توصيل من وإلى المطار
Macckh Saudi Arabia
  • Hotels.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎192‬
  • Booking.com
على بعد 2.5 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotel Exterior
  • Booking.com
  • Novotel
    ‪د.إ.‏ ‎181‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎370‬
على بعد 3.2 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (4,982)
تصفية التعليقات
4,981 نتائج
تقييم المسافر
3,052
858
398
245
428
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
3,052
858
398
245
428
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
920 - 925 من 4,981 تعليق
تمت كتابة التعليق في 10 ديسمبر 2016

الفندق بيطلب منك ان تخدم نفسك بنفسك وللاسف هذا لايوافق انظمه الفنادق العالميه او المحليه .
ثانيا عند مواجه مشكلة يجب التواصل معه الموظفين اكر من مرة وايضا المتابعه معهم .
ثالثا لا يوجد حسن ضيافه او استقبال الشخص عن دخوله الى الفندق
رابعا معرفه مرافق الفندق صعبه حيث يجب تعتمد على قوه الذاكره يلي عندك لكي تحفظ تعليمات او معلومات من قبل الموظف , ليس هناك اي خريطه يقدمها لك الفندق عند الاستقبال او عند التسجيل ويشرح لك مرافق الفندق .

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Fairmont Hotels & Resorts
أشكر mbishtawi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 ديسمبر 2016

ضيفنا العزيز,
نرحب بكم من مكة المكرمة, ونشكركم جزيل الشكر على إبداء ملاحظاتكم, نعتذر لكم عن التجربة التي مررتم بها, تم أخذ جميع ملاحظاتكم بعين الإعتبار وإحالتها إلى الأقسام المختصة. يرجى تزويدنا عبر رسالة خاصة بالطريقة المفضلة للتواصل معكم.
نحن نعمل من أجلكم, لذلك نأمل بأن تبقى على تواصل مستمر ونأمل بأن نحظى بخدمتكم قريباً في مكة المكرمة.
دمتم بوافر الصحة والسلامة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 ديسمبر 2016

يستحق هاذا الفندق تقييم الممتاز لما يحتويه من خدمات وطاقم وموقع ممتاز وتعامل جيد وبيئه مريحه وطعام متنوع ولذيذ واقامه جيده بابنسبة للمعتمر او الزائر وبالنسبة لي لن تكون اخر اقامه في هاذا الفندق سيكون المفضل لدي في مكه

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Fairmont Hotels & Resorts
أشكر fatimaa618
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 ديسمبر 2016


عزيزنا الضيف,

شكراً جزيلاً على تعليقكم الذي أسعدنا كثيراً, كما يسعدنا أن نحظى بخدمتكم مرة أخرى بفندق ساعة مكة فيرمونت
دمتم بوافر الصحة والسلامة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2016

كان اختياري للفندق موفق واستمتعت بخدمة الفندق والموظفين العالية الجوده .شكرا لكم جميعا .وان شاء الله سوف تكون زيارتي التاليه في نفس الفندق .ملاحظف بسيطع وهيه مكان المطبخ الصغير او ما يسمى ب ( pantry) اعاده النظر في مكانه .وشكرا لكم مرة اخرى على حسن الضيافه .

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Fairmont Hotels & Resorts
أشكر adelaK324GX
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 ديسمبر 2016

ضيفنا الكريم,
السلام عليكم ورحمة الله,

نود أن نشكركم جزيل الشكر على تواصلكم معنا, نحن سعداء برضاكم, ملاحظاتكم هي من أولويات فريق العمل لدينا.

دمتم بوافر الصحة والسلامة,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2016

- موقع الفندق معروووووف لدى الجميع حتى الأعمى يراه فهو في قلب مكة المكرمة وكأنه في قلب الكعبة المشرفة......وفيه خدمات المواقف للسيارات الخاصة والأجرة، وفيه أسواق تجارية من جميع ماركات العالم والماركات الشعبية والمطاعم محيطة به كما تشاء........
- تصميم الفندق أية من الجمال تدعوك لأخذ الصور التذكارية الجميلة في كل مكان من الفندق.....
- أثاث الفندق رائع ومريح وفيه لمسة من الجمال والجودة العالية وهو في حالة ممتازة ويتم تبديله بشكل دوري ليبقى الفندق محتفظا بسمعته الطيبة حول العالم.......
- العاملون في الفندق نخبة من ذوي الخبرة العالية في التعامل مع ضيوف الرحمن ومنتظمين ومدربين على أعلى مستوى في العمل الفندقي وكأن عملية إختيارهم كانت صعبة وطويلة جدا، فشكرا كل الشكر لإدارة هذا الصرح الكبير على إهتمامهم بتوفير كل سبل الراحة لضيوف الرحمن لكي يشعر الضيف بأنه حقاً نجم يتلقى الخدمة من نجوم يحبونه من أعماق قلوبهم الطاهرة...وأخص بالشكر السيد خالد العامري مضيافنا الكريم من إستقبال العملاء على حسن تعامله وسرعة إنجازه وبشاشة وجهه وطيب منبته..... وأشكر أيضا السيد خالد الضامري من علاقات العملاء والسيد مشهور من خدمات المطعم وجميع العاملين في فندق برج الساعة لهم مني ألف تحية وسلام على إسراعهم في خدمة الضيوف وتلبية حوائجهم ومساعدتهم والخوف على راحتهم.............
- غرف وأجنحة الفندق متنوعة جداً جداً لتختار ما يناسبك لضمان أقصى متعة وراحة للضيوف الكرام .....ومزودة بكل ما تحتاجه من وسائل الراحة والترفيه وكأنك نجم تعيش في قصرك الخاص بك، ولا أريد أن أصف لكم كل ما رأيت في مكان إقامتي لأنه مفاجئة لكم عند تجربتها ولا أريد أن أحرقها لكم.
- الإطلالة ما شاء الله تبارك الله ولا قوة إلا بالله متنوعة كما تشاء وخاصة إذا حجزة إطلالة على الكعبة فتكون كأنك في قلب الكعبة المشرفة، لا تريد مغادرة الغرفة إطلاقاً.......
- المطعم تعجز الكلمات عن وصفه، فيه إفطار مجاني وفيه أيضاً الغداء والعشاء إما أن تختار من قائمة الطعام وإما أن يكون بوفيه مفتوح، وعلى جميع الأحوال فيه ما لذ وطاب وما تشتهيه نفسك وعلى أعلى مستوى من الجودة والإتقان مجهز على يدي خبراء برتبة شيف حقيقي وليس على الورق.
والفطور فحدث ولا حرج متنوع جدا جدا من مأكولات وفواكه وحلويات وعصائر متنوعة طازجة طبيعية مئة بالمئة ومشروبات ساخنة لك وحدك توضع على طاولتك الخاصة من شاي بجميع أنواعه وحليب حار وقهوة متنوعة وأجبان متنوعة ولا أقدر على حصر ما رأيت في المطعم لتنوع الوجبات حتى أنه يوجد شخص مختص بكل وجبة لوحدها مثلا الأومليت شخص أجنبي يحضره لك طازجا كما تحب وتشتهي، والبان كيك يوجد شخصين لتحضيرة طازجا لك وبالنكهة التي تشتهيها،....حتى العسل موجود بخليته الشمعية كاملاً طازجا معلقا أمامك لتنزل منه قطرة قطرة من العسل الصافي كالحلم الصافي....... فساعة واحدة لا تكفيك في المطعم لتناول وجبة الفطور المجاني لجمال المطعم وإطلالته على الكعبة المشرفة، وتنوع الفطور.....

نصيحة حول الغرف: اطلالة على قلب الكعبة المشرفة وحلق كالحمام فوق السحاب
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر V5932QD_
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 ديسمبر 2016

ضيفنا الكريم,
نرحب بكم من مكة المكرمة, ونشكركم جزيل الشكر على مشاركة تجربتكم المميزة في فندق ساعة مكة فيرمونت.
رضاكم هو غايتنا, لذلك نود أن يستمر تواصلكم الذي يسهم في الإرتقاء بمستوى خدماتنا, ويسعدنا أيضاً أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق ساعة مكة فيرمونت.
وتقبلوا منا فائق الود والتقدير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 ديسمبر 2016

طلعت سيارتي كم ساعة ورجعت وقالو مافيه امكانية مع اني مستأجر ثلاث ايام من الجمعه للاثنين طلعت السبت ورجعت بعدكم ساعة وقالو الموظفين مافيه امكانية ولما كلمت واحد معرفه دخلت وياكثر المواقف فاضية بس انقهرت منهم قلت لهم ابي ادخل واذا فل اطلع قال لا لاكن اتضح ان فيه مواقف فاضية
ليه كل هذاا التعامل وانا مستأجر ثلاث ايام ٢٩٠٠ ريال وفوق كل هذا مافيه موقف
قهر ياليت فيه حل ياعالم تعبت وتعبت الناس معاي و موظفين المواقف تعبوني

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Fairmont Hotels & Resorts
أشكر mansora118
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 ديسمبر 2016

ضيفنا العزيز,
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته,
نود أن نشكركم على تواصلكم معنا, كما أن ملاحظاتكم هي محل إهتمامنا وتساعدنا في الأرتقاء بمستوى خدماتنا, وقد تم تزويد الإدارات المعنية بملاحظاتكم.
فريق فندق ساعة مكة فيرمونت يعمل من أجلكم, لذلك نأمل بأن تبقى على تواصل معنا, ونأمل أن نحظى بخدمتكم قريباً في مكة المكرمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات