لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 4 أشخاص هذا الفندق
ثبّت أقل سعر من هذه المواقع
Expedia.comUS$ 132
PricelineUS$ 132
Hotels.comUS$ 132
eDreamsUS$ 132
FairmontUS$ 132
Trip.comUS$ 138
طالع 15 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (3,506)
تصفية التعليقات
3,506 نتائج
تقييم المسافر
2,025
665
315
197
304
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,025
665
315
197
304
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
646 - 651 من 3,506 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 يوليو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

اطلالة على الكعبة مميزة عن الفنادق الاخرى من الطابق ٢٤ وللفندق مواقف خاصة ، والخدمة مميزة ، البوفية للافطار متنوعة جدا ، الاطلالة بانوراما على مكة من المطعم ، وفيه مصلى يمكنك الصلاة فيه ورؤية الكعبة ..

تاريخ الإقامة: يونيو 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر omama A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 يوليو 2017

ضيفنا العزيز , نشكركم جزيل الشكر على تواصلكم معنا ويسرنا انكم استمتعتم خلال فترة اقامتكم لدينا.
نتطلع لاستضافتكم مرة أخرى في فندق ساعة مكة فيرمونت.
دمتم بود

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 يوليو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

تم اعتماد هذا الفندق الرائع لزيارتنا المقبلة بإذن الله .. الخدمة ممتازة جداً .. فريق العمل رائع ومتجاوب .. الإطلالة لا مثيل لها .. القرب من الحرم كان مهم جداً لنا كعائلة .. بالإضافة إلى فخامة المكان .. فهد التميمي

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر moonL407
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 يوليو 2017

ضيفنا العزيز, نشكركم جزيل الشكر على تواصلكم معنا ويسرنا ان ينال فندق ساعة مكة على رضاكم.
نتطلع لاستضافتكم مرة أخرى في مكة المكرمة.
دمتم بود

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 يوليو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

اقامة ممتعة من اجمل الاقامات رايت تحسن كبير في جميع الخدمات من وقت دخولي الى وقت خروجي وستكون وجهتي باستمرار باذن الله واخص بالشكر مشرف الاستقبال محمد اليوسف الذي ساعدنا كثيرا بتوفير موقف للسيارة وتسهيل اجراءات الدخول والخروج ملاحظة بسيطة الفطور فاللاونج قليل ولايليق بفيرمونت الذهبي وشكررا غرفتي كانت ٥٨٠٨

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Dima A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 يوليو 2017

ضيفتنا العزيزة ديما, نشكركم جزيل الشكر على تواصلكم معنا و مشاركة تجربتكم المميزة. لقد تم اشعار الإدارة المعنية باقتراحكم و نتطلع لاستضافتكم مرة أخرى في فندق ساعة مكة فيرمونت.
دمتم بود

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 يوليو 2017

الحمدلله على كل حال، واجهتني الكثير من المواقف المحبطه خلتل اقامتي بالرغم من انها ليله واحده فقط، و سوف اسرد لكم بعضها:
1. عندما و صلت للاستقبال لتسجيل الدخول في الفندق، فوجئت برد الموظف ان حجزي ملغي لسبب عدم وجود رصيد في الفيزا كارد. مع العلم ان و صلني ايميل بذلك و تم شحن الفيزا كار بالرصيد اللازم و زياده و ارسال ايميل بذلك خلال 6 دقائق من وقت اخباري بذلك. وتم التواصل بعد ذلك مع الفندق و تم التأكيد بأن كل شي على مل يرام.
2. بعد الانتظار تم اخباري انه تم استعادة الحجز و لكن ليس نفس الغرفه اللي تم حجزها. وانه سوف يتم تعويضي بسرير اضافي بعد تسجيل الدخول.
3.لم يتم احضار تي سرير اضافي، و اتضح لي ان السرير الاضافي الذي تحدث عنه الموظف هو الكنبه القابله للتجهيز كسرير.
4. تم رفع 3 طلبات لكي يتم حضور العامل لتجهيز الكنبه واحضار مخدات و شرشف سرير و لحاف ولكن بلا جدوى.
5. الاتصال على الاستقبال من الغرفه للاستقبال بدون اي رد من قبلهم لمده تتجاوز الساعه من الانتظار.
6. النزول شخصيا للاستقبال و طلب المساعده، و اتصال موظف الاستقبال بمشرف الهاوس كيبينق و تم التأكيد من قبل الموظف انه خلال 10 دقايق سيتم احضار لحاف و بطانيه و تجهيز الكنبه.َلكن لم يأتي اي احد و لم يرد اي احد على الاتصالات من الغرفه.
7. التأخير في احضار الشنط رغم التأكيد على الموظف و تأكيد رقم الغرفه. والمفاجأه انه تم ارسال الشنط الى غرفه اخرى بالخطأ.
الحمدلله على كل كانت زياتي لمكه رائعه جدا و لله الحمد ولكن زياتي و نقييم لهذا الفندق اقل من الصفر و هي كانت الاولى و انشاءالله الاخيره للاسباب المذكوره اعلاه.

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
1  أشكر I4145JHkhaleda
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 يوليو 2017

ضيفنا العزيز , نشكركم جزيل الشكر على تواصلكم معنا ونعتذر لكم عن التجربة التي مررتم بها.
رأيكم يهمنا ولقد تم اشعار الإدارة المعنية بملاحظاتكم.
نرجو منكم التواصل معنا بالطريقة التي تناسبكم مع توفير تفاصيل الحجز لضمان جودة خدمتكم.
دمتم بود

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 يوليو 2017

ممتاز ولكن لايوجد مواقف مجانية للسيارات
الفطور لا بأس به مع ان المتوقع افضل من ذلك لا يوجد تعدد في أصناف الفطور ولا يوجد شيف لطبخ انواع متعددة من البيض وكذلك زحمة في الفطور.
المصاعد ممتازة ومتعددة.
لايوجد أطباق فواكه او شوكولاته ترحيبية في الغرفة.

تاريخ الإقامة: يونيو 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
أشكر Abu7ala
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Makkah S, Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يوليو 2017

ضيفنا العزيز , نشكركم جزيل الشكر على تواصلكم معنا ويسرنا انكم استمتعتم بإقامة ممتازة .
ملاحظاتكم تهمنا ولقد تم اشعار الإدارة المعنية بها.
دمتم بود

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات