تبون نظافه وترتيب وروقان ومتعه في الرفاهيه تحصلونه عندهم وفطورهم رايق رااااايق وقمه في الخصوصيه اللي مايحب ياكل قدام الناس وخاصه الحريم تاخذ راحته صراحه فيه جلسات شبه مغلقه بالبوفيه ، وموقعه روعه داخل السوق ولا يضيع ابد اللي يطلع منه يرجع بسهوله من وضوحه
DoubleTree
Booking.com
Hotels.com
Expedia.comHotels.comHotels.com
Hotels.comHotels.comBooking.com
Expedia.com
تاخير في الدخول و الخروج
عدم استجابة خدمات الغرف بسرعة عادي تنتظر 3 - 4 ساعات
طلب الاكل سئ في الغرف البوفيه عادي
طلبت تنظيف الغرفة العصر جوني قبل صلاة العشاء
نفسية بعض الموظفين سيئة خدمات سيئة
للاسف لايستحق اسم الفندق
لن تتكرر اقامتي في هذا الفندق ابدا.
+ الافطار فالدور 29 رائع مقارنه بالدور m2
+ الاستقبال فالدور m4 رائع مقارنه بالدور m
+ خدمه حاملي الحقائب سريعه ويشكرون عليها
- يوجد رائحه مزعجه في دورات المياه
- اصبت بصعق كهربائي من مكبس الاناره
- خدمه الغرف وماتسمى الرويال بطيئه جدا واحيانا لاينفذ الطلب
فندق جميل جدا ولكن يعيبه :
ـ التأخير عند تسجيل الدخول .
ـ عدم وجود سخان أو مايكروويف لتسخين الطعام .
ـ عدم توفر مواقف خاصة لسيارات العملاء .
ـ تأخر خدمة الغرف في تقديم الخدمات .
عموماً الفندق ممتاز جدا من جميع النواحي ( الفطور ممتاز ، الإنترنت سريع ، ومرافق الغرفة .....الخ )
عدا ماذكرته أعلاه .
شكرا فيرمونت
موقع متميز وخدمات رائعه في الجولد فورمينت وانصح به بشده الاستقبال ممتاز اللاونج ممتاز ووالتشيك ان سريع والخادم الشخصي سريع الاستجابه كما ان الغرف غيرمستهلكه كما في حاله الغرف العاديه والمصاعد غير زحمه
موظف الإستقبال بفندق فيرمونت يوم الجمعة الموافق 2017/9/29 الساعة 3:30ص للأسف لم يكن حسن التصرف ويفتقد للباقة مع العملاء وحاول إرغامي على تشتيت أسرتي في ثلاث غرف في ثلاث أدوار بالرغم أن هناك إمكانية أن تكون في دور واحد وخاصة أن أفراد الأسرة أطفال لايستطيعون التصرف لوحدهم، وتم طلب مقابلة المدير المناوب حسام وفرض علي الترقية إلى جناح لتكون الغرف متجاورة ودفعت مبلغ 980 ريال إضافي من أجل الحل
