لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (3,429)
تصفية التعليقات
3,429 نتائج
تقييم المسافر
1,966
654
311
195
303
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,966
654
311
195
303
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
565 - 570 من 3,429 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 ديسمبر 2017

أنصح فيه لقربه من الحرم وراحة الغرفه بس تريد طولت بال وصبر ما يقارب ساعه أو ساعتين عندما تطلب خدمه من الغرفه وشكرا للمدير المناوب تم حل مشاكل الخدمه وتم تقديم أعتذار لطيف منه أتمنى أن يتم تطوير في خدمه

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
2  أشكر khaleifah
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 يوليو 2018

شكرا لأخذ الوقت لكتابة هذه التعليقات. ومن أولوياتنا تزويد ضيوفنا بخدمات فاخرة وتجربة متفوقة. ملاحظاتك مهمة جدا بالنسبة لنا. يتم أخذ تعليقك في الاعتبار وسيتم توجيهه على الفور إلى الإدارة المعنية.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 ديسمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق هائل مشكورين للخدمه والتقدير والاحترام خدمات الاغذيه والمشروبات وخدمات الغرف كل شئ هائل حقيقه خدمات الاستقبال مشكورين لكل شئ
راح ارجع مره اخري للاقامه دائما تقدم ونجاح مافي شئ اخر راح اقوله لمجهودكم

تاريخ الإقامة: يناير 2017
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
1  أشكر salehbenmohamed
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Hotel Management في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مارس 2018

ضيفنا العزيز ،
بعد التحية ،
نود ان نشكركم جزيل الشكر على مشاركتنا ملاحظاتكم وقد تم اخذ ما ذكرتكم بعين الاعتبار، يسعدنا ان فريق العمل قد نال على استحسانكم، في حفظ المولى .

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 ديسمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

موقع الفندق كما هو معروف برج الساعه في الوقف ... للوصول الى الحرم تحتاج لتبديل المصعد .... يوجد فيه غلايه لايعمل فيشها ...فرشاة الاسنان بالطلب ... لكن غرفه واسعه وتم وضع سريرين للاطفال بالرغم اننا لم نطلب ذلك وهذي لفته جيده منهم ...

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر ubonera
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Hotel Management في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مارس 2018

ضيفنا العزيز ،
بعد التحية ،
نود ان نشكركم جزيل الشكر على مشاركتنا ملاحظاتكم وقد تم اخذ ما ذكرتكم بعين الاعتبار، يسعدنا ان فريق العمل قد نال على استحسانكم، دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2017

أكثر من رائع .طاقم علي اعلي مستوي من اللباقة واللياقة. جو مبهج وجميل . نظافة وفخامة . منظر رائع للكعبة المشرفة والحرم المكي الشريف. وانت في غرفتك كأنك تعيش داخل الحرم . وجبات اكثر من رائعة . غرف في منتهي الفخامة والنظافة

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
أشكر moustafan730
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Hotel Management في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مارس 2018

عزيزنا الضيف ،
نرحب بكم احر ترحيب ،نود ان نشكركم جزيل الشكر على تقييمكم القيم، ان التقييم الإيجابي من ضيوفنا يعتبر أفضل مكافئة لنا، نأمل ان يكون فندق ساعة مكة فيرمونت خياركم الدائم في مكة المكرمة، دمتم في حفظ الله.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 نوفمبر 2017

شكرا للخدمة المميزة وهي تتناسب مع حرمة وشرف المكان وأرشح الفندق لتمثيل استقبال ضيوف الرحمن في بلد هو قبلة المسلمين .وكل الخدمات التي يقدمها الفندق راقية ومنها تعرف أن قاطني الفندق محترمين وعلى درجة من الوعي .

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
أشكر 939saleha
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات