• موظفي الاستقبال عند القدوم كانوا سيئين للغاية. وجلست اكثر من ساعتين انتظار حتى استلام الجناح .
• عمال النظافة للغرف اسؤا من السيء لا تليق بفندق خمس نجوم.
• الافطار لم يكن متنوعًا وليس ذا جودة عالية.المزيد
all.accor.com
اتباع إجراءات سلامة
Expedia.comاتباع إجراءات سلامةBooking.comاتباع إجراءات سلامة
الفندق جميل ومميز في الاطلالة وكذلك المطعم متنوع والافطار كذالك المشكلة الوحيدة الوصول للفندق يتطلب الدخول الى السوق ربما يستغرق اوقات الصلاة خمسة عشر دقيقة للوصول للحرم من الفندق يستحق ان اكررالتجربة
ضيفنا العزيز،
أسعد الله ايامكم كل خير، شاكرين مشاركتكم بتقييم فندق ساعة مكة فيرمونت، نحن نسعد دائما بخدمة ضيوف بيت الله الحرام، دمتم بخير .
للاسف التجربه جدا غير مرضيه استقبال سئي عدم تسجيل عضويه الولاء السويت غير نظيف للاسف الغبار علي الارض عند طلب حمل الحقائب يتاخر كثير احتاج مساعد لدفع الكرسي المتحرك لم يتم ارسال احد اكثر من نصف ساعه لذلك اطريت بدفع الكرسي المتحرك بنفسي للوالده مع حمل بعض الاغراض لا انصح بالسكن في هذا الفندق
ضيفنا العزيز،
أهلا وسهلا بكم، نحن سعداء جدا بتواصلكم معنا تعليقكم يهمنا فقد تواصلنا مع القسم المعني لتقديم افضل الخدمات التي تليق بنا، في حفظ الله.
فندق يساعد على العبادة والروحانية وذلك لقربه المتميز من الحرم المكي الشريف وباطلالته الفريدة على الحرم فهو مقر للسياحة الدينية المتكاملة من حيث الموقع والخدمات فوجدك في هذا الفندق يعني قربك من الحرم و المجمعات التجارية والمطاعم الشهيرة فكل ما تحتاجه موجود حولك.
عزيزنا الضيف،
نرحب بكم احر ترحيب، نود ان نشكركم جزيل الشكر على تقييمكم القيم، ان التقييم الإيجابي من ضيوفنا يعتبر أفضل مكافئة لنا، نأمل ان يكون فندق ساعة مكة فيرمونت خياركم الاول في العاصمة المقدسة ، دمتم في امان الله.
جميل جدا تمت تجربته وانا سعيد بذالك يوجد الكثير من النشاطات والاشياء المسليه فعلا يستحق التجربه ولكن كنت اتمنى ان يكون الافطار اكثر تنوعا اتمنى ان ارى ذالك فالمرات القادمه باذن الله وبالنهايه اتمنى لكم تجربه ممتعه
ضيفنا العزيز،
اهلا وسهلا بكم، نشكركم كل الشكر على مشاركتنا تجربتكم الرائعة ونقدر لكم ذلك، تم اخذ ما ذكرتم بعين الاعتبار، نراكم في القريب العاجل في فندق ساعة مكة فيرمونت، دمتم بخير
الفندق ممتاز جدا جدا من ناحيه الموقع والاثاث
بالنسبه للاستقبال سيئ جدا ويأخذ وقت كثير في التيشك اوت لازم تضرب حساب وقت قبل الخروج اذا عندك رحله او سفر لانهم صراحه يتأخرون في انهاء الاجراءات للاسف مع ان الاوتيل ممتاز جدا جدا
ضيفنا العزيز،
أسعد الله ايامكم كل خير، شاكرين مشاركتكم بتقييم فندق ساعة مكة فيرمونت، تم تزويد القسم المختص بملاحظتكم، نحن نسعد دائما بخدمة ضيوف بيت الله الحرام، دمتم بخير .
