• موظفي الاستقبال عند القدوم كانوا سيئين للغاية. وجلست اكثر من ساعتين انتظار حتى استلام الجناح .
• عمال النظافة للغرف اسؤا من السيء لا تليق بفندق خمس نجوم.
• الافطار لم يكن متنوعًا وليس ذا جودة عالية.

الفندق جميل ومميز في الاطلالة وكذلك المطعم متنوع والافطار كذالك المشكلة الوحيدة الوصول للفندق يتطلب الدخول الى السوق ربما يستغرق اوقات الصلاة خمسة عشر دقيقة للوصول للحرم من الفندق يستحق ان اكررالتجربة

للاسف التجربه جدا غير مرضيه استقبال سئي عدم تسجيل عضويه الولاء السويت غير نظيف للاسف الغبار علي الارض عند طلب حمل الحقائب يتاخر كثير احتاج مساعد لدفع الكرسي المتحرك لم يتم ارسال احد اكثر من نصف ساعه لذلك اطريت بدفع الكرسي المتحرك بنفسي للوالده مع حمل بعض الاغراض لا انصح بالسكن في هذا الفندق