لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 6 أشخاص هذا الفندق
Fairmont
US$ 328
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 17‏/07‏/22
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Booking.com
US$ 328
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/07‏/22
Expedia.com
US$ 328
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 15‏/07‏/22
Hotels.comUS$ 328
PricelineUS$ 328
TravelocityUS$ 328
طالع 15 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (3,689)
تصفية التعليقات
3,689 نتائج
تقييم المسافر
2,133
692
330
207
327
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,133
692
330
207
327
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
644 - 649 من 3,689 تعليق
تمت كتابة التعليق في 19 يناير 2018

كانت الإقامة جيدة بشكل عام ولكن فيه بعض الملاحظات بخصوص خدمة العملاء والاستقبال لم تكن بالشكل المطلوب وكذلك الانترنت لم يكن جيدا والأسعار غالية بعض
الشئ
وقد استغرق توفير سرير إضافي حوالي 4 ساعات تقريبا

تاريخ الإقامة: يناير 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
أشكر sattama2018
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Hotel Management في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مارس 2018

ضيفنا العزيز،
اهلا ومرحبا بكم، نود ان نشكركم جزيل الشكر على ابداء ملاحظاتكم، قد تم اشعار الجهات المعنية بملاحظاتكم، دمتم سالمين.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 يناير 2018

• موظفي الاستقبال عند القدوم كانوا سيئين للغاية. وجلست اكثر من ساعتين انتظار حتى استلام الجناح .
• عمال النظافة للغرف اسؤا من السيء لا تليق بفندق خمس نجوم.
• الافطار لم يكن متنوعًا وليس ذا جودة عالية.

تاريخ الإقامة: يناير 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
1  أشكر V248WAmahmoude
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Hotel Management في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مارس 2018

ضيفنا العزيز،
أسعد الله ايامكم كل خير، شاكرين مشاركتكم بتقييم فندق ساعة مكة فيرمونت، تم تزويد القسم المختص بملاحظتكم، نحن نسعد دائما بخدمة ضيوف بيت الله الحرام، دمتم بخير .

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 يناير 2018 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق جميل ومميز في الاطلالة وكذلك المطعم متنوع والافطار كذالك المشكلة الوحيدة الوصول للفندق يتطلب الدخول الى السوق ربما يستغرق اوقات الصلاة خمسة عشر دقيقة للوصول للحرم من الفندق يستحق ان اكررالتجربة

تاريخ الإقامة: فبراير 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر n676
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Hotel Management في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مارس 2018

ضيفنا العزيز،
أسعد الله ايامكم كل خير، شاكرين مشاركتكم بتقييم فندق ساعة مكة فيرمونت، نحن نسعد دائما بخدمة ضيوف بيت الله الحرام، دمتم بخير .

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 يناير 2018

للاسف التجربه جدا غير مرضيه استقبال سئي عدم تسجيل عضويه الولاء السويت غير نظيف للاسف الغبار علي الارض عند طلب حمل الحقائب يتاخر كثير احتاج مساعد لدفع الكرسي المتحرك لم يتم ارسال احد اكثر من نصف ساعه لذلك اطريت بدفع الكرسي المتحرك بنفسي للوالده مع حمل بعض الاغراض لا انصح بالسكن في هذا الفندق

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
1  أشكر I8700ZTyousefa
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Hotel Management في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 أبريل 2018

ضيفنا العزيز،
أهلا وسهلا بكم، نحن سعداء جدا بتواصلكم معنا تعليقكم يهمنا فقد تواصلنا مع القسم المعني لتقديم افضل الخدمات التي تليق بنا، في حفظ الله.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 يناير 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق يساعد على العبادة والروحانية وذلك لقربه المتميز من الحرم المكي الشريف وباطلالته الفريدة على الحرم فهو مقر للسياحة الدينية المتكاملة من حيث الموقع والخدمات فوجدك في هذا الفندق يعني قربك من الحرم و المجمعات التجارية والمطاعم الشهيرة فكل ما تحتاجه موجود حولك.

تاريخ الإقامة: يناير 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر azalah51
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Hotel Management في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مارس 2018

عزيزنا الضيف،
نرحب بكم احر ترحيب، نود ان نشكركم جزيل الشكر على تقييمكم القيم، ان التقييم الإيجابي من ضيوفنا يعتبر أفضل مكافئة لنا، نأمل ان يكون فندق ساعة مكة فيرمونت خياركم الاول في العاصمة المقدسة ، دمتم في امان الله.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات