لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
US$ 130
طالع العرض
Hotels.com
Travelocity
Orbitz.com
eDreams
Booking.com
طالع 13 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (3,492)
تصفية التعليقات
3,492 نتائج
تقييم المسافر
2,015
664
313
196
304
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,015
664
313
196
304
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
247 - 252 من 3,492 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

يمتاز فندق ساعه مكة فيرمونت بقربه من الحرم والمجمع التجاري بالنسبه للغرف جميله وافضل من باقي الفنادق المجاورة من ناحية الموقع والأثاث والنظافة من اول الخيارات اذا جيت ازور مكة الإفطار جميل ينقصه الاطلالة تكون أكثر ووضوح.....

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Harazymajed
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Owner في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز،نشكركم على إبداء رأيكم على الأثاث و النظافة,
يتميز فندق ساعة مكة فيرمونت، والواقع بالقرب من المسجد الحرام باحتلاله موقعًا رئيسيًا لكونه أقرب فندق للكعبة وأفضل مكان للإقامة أثناء تأدية الحج والعمرة. نتطلع إلى خدمتكم خلال زيارتكم القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

ثاني تجربة لنا في فيرمونت والأخيرة،

قبل ٣ سنوات سكننا في الفندق وكان فوق الخرافي، الخدمة، النظامة، الموظفين كل شي كان رائع.

هذه السنة قررنا نجي عمرة وحجزنا جناح لثلاث اشخاص
عند الوصول انصدمناا إن الجناح غير نظيف نوعاً ما!
اختفت فخامة المكان! كان هناك بعض من الاكسسوارات على بعض الطاولات وعلى جزء من الجدار ولكنالجناح عبارة عن طاولات وكنب فقط. الغرفة فقدت هويتها الفخمة

٢- مافيه مرونة بالتعامل مع النزلاء، حجزي كان حجز مدفوع لثلاثة اشخاص ووصلت! حصلت الغرفة غير مجهزة لثلاثة، واتصلت ابلغهم بحاجتي لسرير ثالث وبكل برود يرد علي حسام المدير المناوب ”انزلي ادفعي قيمة السرير اولاً” طلبت منه يأجل موضوع الدفع لأني تعبانه وبنزل بعد ساعة ادفع لهم لكن مافيه أي مرونة أصر على اني انزل وادفع الفلوس وبالأخير وافق ولكن المضحك اني قيمة سريري طلعت مدفوعه قبل وصولي لكن ماتعب نفسه يتأكد

٣ - منذ وصولنا محد نظف الغرفة ولا اعرف ليش حتى الآن

٤ - الاستقبال و المطعم مايردون على طول

٥- عند طلبي بعمل تشيك اوت متأخر بدل مايرحب الموظف بالموضوع، رده كان لا لازم تخرجو ١٢ !!!!

٦- الصيانة لغرفة ٤٨١٢ مصدمة، لما تاخذ شاور البالوعة مسدودة ف الموية كلها تخرج للخارج.

٧- الممرات كلها اكل من الساعة ٤ العصر حتى الساعة ٦ الصباح

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Nrrr90
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Owner في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2019

ضيفتنا العزيزة، يسعدنا تواصلكم معنا وإفادتنا بتفاصيل شكواكم, لأن سلامتكم هي أولويتنا فنحن نسعى لتلبية احتياجات نزلائنا بأفضل طريقة ممكنة، و بالتأكيد نشعر بالمسؤولية تجاه الخدمة التي نقدمها, يرجى ارسال رقم الهاتف على احدى تواصلنا الاجتماعي و سوف نقوم بتوصيل شكواكم إلى القسم المختص.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 سبتمبر 2019

الفندق كان جيد والاقامه بشكل عام كانت جميله طبعا مو اوف مرا بفندق الفيرمونت واتمنىت يكون فيه فرع الفيرمونت بمدينه جده من كثر حبي له تعامل راقي خدماات جدده وسهله عيبه الوحيد انه يحتاج اروح لمصعدين عشان اوصل للحرم يعني فيه اختلاف بين مصاعد الغرف

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر Bandar M
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Owner في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز بندر، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم
يتميز فندق ساعة مكة فيرمونت، والواقع بالقرب من المسجد الحرام باحتلاله موقعًا رئيسيًا لكونه أقرب فندق للكعبة وأفضل مكان للإقامة أثناء تأدية الحج والعمرة, بالتأكيد نشعر بالمسؤولية تجاه الخدمة التي نقدمها، برجاء العلم أنه سوف نحرص على إيصال شكواكم حول المصاعد إلى الأقسام المختصة. كما نود مشاركتكم أننا نوفر لكم 32 مصعد مخصص فقط لراحتكم وسلامتكم. دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

وصلت انا واصدقائي الى مكة وفندق قيرمونت الاستقبال جيد جدا موظفين وموظفات
موقع الفندق استراتيجي
الغرفة اطلالتها كعبة طبعا تبعا لموقع الفندق
الضيافة لذيذة جدا من قهوة عربية وحلى وفواكه
خدمة الغرف ممتازة
وايضا مطعم الفطور

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر Manalothman1209
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 سبتمبر 2019

ضيفتنا العزيزة منال, نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم وانكم قد استمعتم باطلاله الغرفه والطعام يتميز حيث يتميز فندق ساعة مكة فيرمونت، والواقع بالقرب من المسجد الحرام باحتلاله موقعًا رئيسيًا لكونه أقرب فندق للكعبة وأفضل مكان للإقامة أثناء تأدية الحج والعمرة نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

الحمدلله وصلنا مكة بالسلامة ووصلنا الفندق واستقبلونا حاملي الحقائب بترحيب ممتاز والاستقبال الموظفات الرائعات والدخول كان سلس ومرن الحمدلله ايضا الغرفة جميلة اعجبتني جدا واعجبت عائلتي ايضا وفقكم الله ولنا زيارة اخرى باذن الله

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Osama0546
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 سبتمبر 2019

ضيفتنا العزيزة منال, نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم وانكم قد استمعتم بالغرفه و نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات