الفندق جميل و موقعة رائع ، لكن الخدمة على 5 نجوم سيئة...
موظفي الاستقبال غير مدربين و غير لبقين...
بيئية في إنهاء الاجراءات...
الغرف غير جاهزة ..أدوات في الحمامات الخاصة غير موجودة...
خدمة الغرف سيئة و العاملين غير متعاونين...
بس إفطارهم جيد...
ضيفنا العزيز، نشكركم على وقتكم الثمين لمشاركتنا رأيكم. نتشرف بملاحظتكم حول الإطلالة التي تعتبر من أهم مميزاتنا في فندق ساعة مكة فيرمونت،أما حول طواقم خدمة الفندق و ملتحقات الغرفة فسنأخذ ذلك بعين الاعتبار ونوصل شكواكم إلى القسم المختص، نتطلع لزيارتكم المرة القادمة. دمتم بخير
في هذا الوقت ما زلت أقيم في الفندق واجد نفسي منبهرا بنظافته وفخامته بدأً من منطقة الاستقبال إلى المطاعم والغرفه اما بالنسبه إلى الروحانيه فهدوء الغرفه تعزلك تماما عن كل شي من الحياه وتجعلك تدعي من القلب اما بالنسبه للفطور فوجدته متنوع ومتميز في مذاقه اما بالنسبه إلى الخدمه المقدمه من العاملين لدى الفندق استقبال رحب وتلبيه للطلبات سريعه اشكرهم على هذه الخدمه الرائعه وشكرا للأخ سيف الدين في لوبي كبار الشخصيات مما قدمه من ترحيب لي ولعائلتي شكرا فيرمونت مكه
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
الصراحة مكان ممتاز وروعة واطلالة ولا اروع
فيه عامل اتوقع فلبيني ممتاز مرة وخدوم وسريع بالخدمة اسمه سيف الدين شخص ممتاز وبشوش يشكر على أدى عمله اللي افضل من رائع طاقم ممتاز
المكان يستاهل الزيارة مشكورين جدا جدا جدا
ضيفنا الكريم عبد العزيز، سعداء بتقييمكم لنا، نهتم دائما لراحتكم وسلامتكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
اقامه جدا ممتازه ورائعه . كل شئ يتوفر بجانب الفندق الحرم المكي الشريف والأسواق وعياده
كما يوجد مسجد مطل إطلاله كامله و واضحه تشعرك بالطمأنينة والراحة
ان شاءالله لن تكون زيارتي الأخيرة . انصح الجميع بزيارته وشكراً
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
اولا حاب اشكر الادارة على حسن الضيافة وكرم الضيافة ثانيا شكراً لجميع الموظفين كانو فعلا الموظف المناسب في المكان المناسب مبتسمين ومرحبين الخدمة اكثر جداً ممتازه والاطلالة حلوه على المعبة مباشرة والمصلى جدا حلو ومريح
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، نتشرف بملاحظتكم حول الإطلالة التي تعتبر من أهم مميزاتنا في فندق ساعة مكة فيرمونت .نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة.
