كان الاستقبال جيد نوعاً ما .. انتظرت وقت قصير بس الإجراءات كانت سريعة .. الفتيات سريعات ويهندلوا كل شي بدقة وكذلك الشباب الله يجزاهم الخير ما قصروا معنا خدمة مميزة وطاقم متعاون وكل طلباتي لبيت بنفس الوقت شكراً لكم وان شاء الله لنا عودة أخرى.المزيد
all.accor.com
Booking.com
Expedia.com
السلام عليكم
اود ان اشكركم على الاهتمام الكبير الذي منحتموني اياه من بداية تسجيل الدخول حتى تسجيل الخروج
السرعة في مساعدة النزيل من أكثر ما يميز هذا الفندق وتلبية الطلبات إضافة إلى تعاون جميع الموظفين في حل المشاكل وتقبل الملاحظات والاقتراحات بصدر رحب.
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
في البداية الفندق جدا فخم ورائع ، ومرتب ونظيف ، موقعة واطلالة الكعبة شيء مميز وهذا اكثر شيء عجبني في الفندق ، ايضا رحت لمتحف برج الساعة وكان رائع عالي جدا المتحف فوق الفندق مباشرة ، الغرفة واسعة و ومرتبة ، الفطور ايضا في مطعم ال29 شيء مميز جدا . شكرا جميعا
ضيفتنا العزيزة، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في فندق ساعة مكة فيرمونت، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم واعجابكم بمطاعمنا وتوافر أطباقكم المفضلة، ندعوكم في زيارتك المقبلة لتجربة المطاعم الآخرى التي يتميز بها الفندق. دمتم بخير
بسم الله الرحمن الرحيم
اولا:الشيك ان كان سهل والموظفة مبتسمة
ثانيا :الغرفة نظيفة واثاثها جميل واطلالة على ساحات الحرم
ثالثا: الافطار متنوع ولذيذ و اكثر الاطباق التي اعجبتني ( البانكيك، الطعمية، المحمرة)
رابعا:مصلى المسجد واسع ونظيف وصوت السماعات واضح
خامسا: الشيك اوت ايضا كان سلس مع احد الاخوان وجزاه الله خير لتعامله الراقي
ضيفنا العزيز ريان، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
فندقي المعتاد خدمات ممتازه مافي تغيير في المستوى بالعكس من افضل لافضل اتمنى الاستمرار شكرا للاداره المعطاه شكرا لجميع الموظفين وخصوصا قسم علاقات النزلاء من اروع ما يكون لنا زيارات قادمة ان شاء الله شكرا
ضيفنا العزيز ، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
من افضل الفنادق الي عند الحرم متعبه المصاعد لاكن الخدمة ممتازه من قبل الموظفين الافطار ممتاز موظفين الاستقبال احلى شي في الفندق المصلى حلو و مريح ومع الحرم مباشرة بس المواقف عددها قليل جدا وموعد الدخول متأخر
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا نالت رضاكم، نتطلع لخدمتكم قريبًا، سوف نحرص على إيصال شكواكم حول المصاعد إلى الأقسام المختصة كما نود مشاركتكم أننا نوفر لكم 32 مصعد مخصص فقط لراحتكم وسلامتكم.دمتم بخير.
