لقد زرت الفندق و تم التعامل مع أبي المقعد على الكرسي المتحرك حيث لم نجد أي عون في تقديم المساعدة و حيث أن الفندق غير مناسب لذوي الإعاقة فقد تكبدت الكثير من الجهد لإدخال الكرسي المتحرك للغرفة و عندما أردت تقديم شكوى بخصوص ذلك قام مدير الاستقبال المدير المناوب بعدم الرد على شكواي و إهانتي أمام والدي و الذي تأثر كثيراً و حتى بكى على قلة حيلته و كان من المفروض أستيعاب شكواي فقد تجاهلها.المزيد
all.accor.com
كل الشكر والتقدير لفندق الساعة فيرمونت .. اقامة رائعة أوصي بها وسأكررها بإذن الله .. لديهم اهتمام بالنزيل ويبحثون عن رضاه ويسألون عن كل مايحتاجه بشكل مستمر .. شكرا من القلب سعدنا بالاقامة في الفيرمونت
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
من اجمل واروع وافخم واريح الفنادق الي سكنت فيها الاطلاله كانت روعه الدخول صحيح كان زحمه بس بعدين دخلنا بسرعه الفندق مريح وكان قريب من الحرم والمول تحتنا الحمدلله كانت كل الاغراض وطلباتنا موجوده الحمدلله
ضيفتنا العزيزة فايزة، نشكركم على وقتكم الثمين لمشاركتنا رأيكم. نتشرف بملاحظتكم حول الإطلالة التي تعتبر من أهم مميزاتنا في فندق ساعة مكة فيرمونت، ونود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم حول تسجيل الدخول مع الإدارة المختصة، دمتم بخير.
اول ماحجزت كنت خايفه من البرج بس الحمدلله اخترت اختيار صح الفندق مريح وجميل وفخم الاستقبال كان حلو ومريح زيارتي الأولى وماراح تكون الأخيرة بإذن الله المصاعد كانت كانت مرره صعبه بس لمن اتعودنا عليها صارت مريحه
ضيفتنا العزيزة هنادي، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا نالت رضاكم، نتطلع لخدمتكم قريبًا، سوف نحرص على إيصال شكواكم حول المصاعد إلى الأقسام المختصة كما نود مشاركتكم أننا نوفر لكم 32 مصعد مخصص فقط لراحتكم وسلامتكم.دمتم بخير.
من اجمل الفنادق في منطقه مكه ماحسيت فيه ابدا الا بالراحه الحمدلله كان اختياري موفق وماندمت عليه ابدا الحمدلله الاستقبال جيد والفندق جيد والغرف مريحه والفطور روعه ليا زيارات عديده باذن الله مع جميع عائلتي
ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في فندق ساعة مكة فيرمونت، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم واعجابكم بمطاعمنا وتوافر أطباقكم المفضلة، ندعوكم في زيارتك المقبلة لتجربة المطاعم الآخرى التي يتميز بها الفندق. دمتم بخير
ما شاء الله تبارك الله اشكر كل شخص ساهم في هذا العمل الأكثر من رائع ولو ان الشكر ما يوفي حقكم وأدعو الله ان يجزيهم خير الجزاء وان يغفر لهم خطاياهم وان يسكنهم فسيح جناته وان يحشرهم مع النبيين والصديقين والشهداء والصالحين
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
