اجد منكم كل الحرص علي ارضاء ضيوفكم لذلك لا احب الاقامه في اي فندق اخر ويتوجب علي شكر كل القائمين في الفندق لحرصهم علي تقديم افضل الخدمات .. وما يميز الفندق اذا وجد تقصير بيكون شي خارج عن ارادتهم مع محاولتهم بحل اي مشكلة تواجهناالمزيد
Conrad
اتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
موقعه ممتااز في برج الساعه خطوتين وانت بالحرم ,, اذا رحت مكه ما أحجز إلا فيه مستحيل أغيره
عندهم مصلى فيه بث مباشر من الحرم ,, و برمضان قبل الكورونا كان مرا حلووو كان فيه بث مباشر حتى بالغرف
فطورهم في الايام العاديه حلوو و فطورهم في رمضان كان لذيذ خدمتهم جميله و نظييف وفخم و جميل وكل شي
ضيفتنا MuniraA70،
شكرا لكم على تقييمكم و و مشاركتكم تجربتكم معنا، أسعدنا و يشرفنا بأن جميع خدماتنا قد نالت رضاكم.
دمتم بخير.
بإختصار يقول النبي ﷺ من لا يشكر الناس لا يشكر الله فشكراً أستاذة ولاء وشكراً لعبدالرحمن الزهراني إن لم تخني الذاكرة وشكر للأخت التي كانت مع ولاء حين وصولي فلا يحضرني إسمها أرجو منها السماح حيث لم يتسن
ضيفنا العزيز ، نشكركم على تعليقكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق ساعة مكة فيرمونت. دمتم بوافر الصحة والسلامة.
اتمنى تحسين خدمة الدخول مستقبلاً وعدم جعل الضيوف ينتظرون ٤ ساعات ويتم وعدهم بالاتصال عليهم عندما تجهز الغرفة ولا يتم الاتصال فهذه مضيعه لإوقاتهم ، تحسين وتدريب بعض موظفات الاستقبال لاسلوب احترافي وعدم استفزاز الضيوف وعدم احترام تعب الضيوف
ضيفتنا العزيزة، نشكركم على تقييمكم فندق ساعة مكة فيرمونت ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا سماع ذلك ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. ونتطلع لاستقبالكم في زيارتكم القادمة لمكة. دمتم بخير.
فندق فخم ونظيف و طاقم العمل متعاون و سهل الوصول للحرم و مدخل على المركز التجاري و يحتوي على مصلى مهيئ ويعتبر جزء من الحرم ، و له مدخل على الانفاق لسهولة الوصول الى وسائل النقل.
انصح به و من الخيارات الافضل في مكة .
ضيفنا العزيز ، يسعدنا بان اقامتكم في فندق ساعة مكة فيرمونت نالت رضاكم . ونتطلع لاستقبالكم في زيارتكم القادمة لمكة. دمتم بخير.
فندق جميل لكن الذهاب للحرم تحتاج لتغير المصاعد مرتين والخروج للحرم عبر المول من اقصاه الى المخرج المؤدي للحرم مسافه طويله جداً لايصلح لكبار في السن او من لايستطيع المشي كثيرا .
الاستقبال لم يشرح خدمات الفندق. ولم يعطي اهتمام اوخدمات اضافية لأعضاء لاكور الماسيه .
اي خدمه تطلبها لازم تدفع مباشره مثلا الغسيل او طلب سيارة للمطار.
وجدت شراشف السرير كانت متسخه ولم يتقدموا باعتذار عن ذلك.
الفرش قديم نوعا ما.
الغرف مزعجه من الجيران لايوجد عوازل في الغرف الموجود فيها باب كونكت.
تأخير عند طلب المصاعد.
(اطلاله جزئية ) على الحرم على الساحات ليس كما تتوقع
اقامه لن تتكرر
ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير
