لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اسعدني جدا التعامل مع فندف فيرمونت بداية من قسم الحجوزات الى الاستقبال و خدمة الغرف حتى المطعم وقت الفطور التعامل للامانه راقي و التعاون ملحوظ جدا انصح فيه و بشدة ممتنة للجميع خاصة استاذ عمار في الحجوزات و ا/ جهاد في الاستقبال و كل الموظفين في المطعم وقت الافطار و الله الموفق
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نصيحة بشأن الغرفة:اخترت غرفة مطلة على الكعبة و كان منظر يشرح الصدر و في اعلى دور 4707
الموقع
الخدمة
جودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليق
تم الرد 17 يوليو 2021
ضيفتنا 617amalb،
شكرا لكم على التقييم الإيجابي، نحن سعداء بأن جميع خدماتنا التي تم ذكرها قد نالت رضاكم.
نود إفادتكم بأن حرصنا على راحتكم هي أهم أهدافنا.
نتطلع لإستضافتكم قريبا مرة أخرى.
دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اجد منكم كل الحرص علي ارضاء ضيوفكم لذلك لا احب الاقامه في اي فندق اخر ويتوجب علي شكر كل القائمين في الفندق لحرصهم علي تقديم افضل الخدمات .. وما يميز الفندق اذا وجد تقصير بيكون شي خارج عن ارادتهم مع محاولتهم بحل اي مشكلة تواجهنا
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
جودة أماكن النوم
النظافة
الخدمة
استفسر من U5366WU_ عن فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
أشكر U5366WU_
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 يوليو 2021
ضيفنا U5366WU_،
شكرا لكم على التقييم الإيجابي، نحن سعداء بأن جميع خدماتنا قد نالت رضاكم.
نود إفادتكم بأن حرصنا على راحة ضيوفنا هي أهم أهدافنا.
نتطلع لإستضافتكم قريبا مرة أخرى.
دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
بإختصار يقول النبي ﷺ من لا يشكر الناس لا يشكر الله فشكراً أستاذة ولاء وشكراً لعبدالرحمن الزهراني إن لم تخني الذاكرة وشكر للأخت التي كانت مع ولاء حين وصولي فلا يحضرني إسمها أرجو منها السماح حيث لم يتسن
تاريخ الإقامة: مايو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من s3d40514 عن فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
أشكر s3d40514
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 مايو 2021
ضيفنا العزيز ، نشكركم على تعليقكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق ساعة مكة فيرمونت. دمتم بوافر الصحة والسلامة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اتمنى تحسين خدمة الدخول مستقبلاً وعدم جعل الضيوف ينتظرون ٤ ساعات ويتم وعدهم بالاتصال عليهم عندما تجهز الغرفة ولا يتم الاتصال فهذه مضيعه لإوقاتهم ، تحسين وتدريب بعض موظفات الاستقبال لاسلوب احترافي وعدم استفزاز الضيوف وعدم احترام تعب الضيوف
تاريخ الإقامة: أبريل 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Hessa_992 عن فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
أشكر Hessa_992
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 مايو 2021
ضيفتنا العزيزة، نشكركم على تقييمكم فندق ساعة مكة فيرمونت ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا سماع ذلك ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. ونتطلع لاستقبالكم في زيارتكم القادمة لمكة. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
salemth
الرياض, المملكة العربية السعودية
8491
تمت كتابة التعليق في 6 مايو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
فندق فخم ونظيف و طاقم العمل متعاون و سهل الوصول للحرم و مدخل على المركز التجاري و يحتوي على مصلى مهيئ ويعتبر جزء من الحرم ، و له مدخل على الانفاق لسهولة الوصول الى وسائل النقل. انصح به و من الخيارات الافضل في مكة .
تاريخ الإقامة: مايو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من salemth عن فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
1 أشكر salemth
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 مايو 2021
ضيفنا العزيز ، يسعدنا بان اقامتكم في فندق ساعة مكة فيرمونت نالت رضاكم . ونتطلع لاستقبالكم في زيارتكم القادمة لمكة. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.