لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
Booking.com
ZenHotels.com
‪د.إ.‏ ‎888‬
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
ml7oomif
الرياض, المملكة العربية السعودية
4
التحسين من تعامل الموظفين
3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 29 سبتمبر 2021عبر الأجهزة المحمولة
الفندق جيد ولكن ليس هنالك من يجيب على شكاوى النزلاء
والتعامل قد يكون بالعنترية والتقليل من الشخص المقابل
وكأنه قد تم تسكينه بالمجان وكأن الفضل لهم بتسكينه

لأول مرة آتي للفندق ويقال لي بأن حجزك بدون إفطار علماً بأني كنت أحجزه مراراً بنفس هذه الطريقة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
الفنادق القريبة
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎810‬
  • Trip.com
على بعد 0.1 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Booking.com
  • Hotels.com
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎1,054‬
  • Algotels
على بعد 0.2 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior view
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎745‬
  • Algotels
على بعد 0.2 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
مطعم
خدمة الغرف
One Bedroom Suite Haram View
Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,062‬
  • Priceline
على بعد 0.3 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Exterior view
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,661‬
  • eDreams
  • Trip.com
على بعد 0.2 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Booking.com
  • Hotels.com
  • Movenpick
    ‪د.إ.‏ ‎839‬
  • Priceline
على بعد 0.2 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎892‬
  • eDreams
على بعد 0.4 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎813‬
  • Algotels
على بعد 0.2 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎800‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎914‬
على بعد 0.4 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Booking.com
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎692‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎623‬
  • Priceline
على بعد 0.3 كم من فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (4,649)
تصفية التعليقات
4,649 نتائج
تقييم المسافر
2,827
825
372
231
394
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,827
825
372
231
394
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
192 - 197 من 4,649 تعليق
تمت كتابة التعليق في 19 سبتمبر 2021

جيدة مع ملاحظة ان خدمة المطعم تأخذ وقت طويل جدا (50د) فقط لكوب شاي
في العموم كان كل شيئ جيد والحمدلله واتمنى تحسين طريقة وجود سيارات الأجرة لخدمة العملاء .
الجناح كان رائع وخدمة الغرف كانت سريعة والاطلالة مميزة .

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
    • الموقع
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر yshesha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 سبتمبر 2021

ضيفنا العزيز،

شكرا لكم على وقتكم للتقييم و مشاركة تجربتكم معنا.

نحن سعداء بأن جميع خدماتنا قد نالت رضاكم، و نتطلع لإستضافتكم قريبا مرة أخرى.

بالنسبة للملاحظة، لقد تم مشاركتها مع الإدارة المختصة لإتخاذ اللازم.

دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 سبتمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
صباح الخير
العنوان
المدينة المنورة
شوران
شارع صلاح الدين الايوبي
جوار مسجد الابرار
اقامة ممتاز
وخدمة ممتازه
وتعامل ممتاز
وفندق رائعة
واشكرهم على حرصهم بالاحترازات الوقائية

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Marwan1-1-2-2-3-3
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 سبتمبر 2021

ضيفتنا مروة،
شكرا لكم على وقتكم للتقييم و مشاركة تجربتكم معنا.

نحن سعداء بأن جميع خدماتنا قد نالت رضاكم، و نتطلع لإستضافتكم قريبا مرة أخرى.

دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 سبتمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

شكراً لكم على الإستضافه المكان روعه والفندق ممتاز جداً حتى بالتباعد وقت وجبة الإفطار كان متميز جداً وجميع طاقم الفندق كان ممتاز بدون إستثناء ولاكن الأوضاع الحاليه سببت إغلاق جميع الأنشطه بالفندق وان شاءالله نعيد الزياره بعد هذه الجائحه وشكراً فيرمونت

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر khaledaO3488PP
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 سبتمبر 2021

ضيفنا خالد،

شكرا لكم على وقتكم للتقييم و مشاركة تجربتكم معنا.

نحن سعداء بأن جميع خدماتنا قد نالت رضاكم، و نتطلع لإستضافتكم قريبا مرة أخرى.

دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 أغسطس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فندق برج ساعة مكة الملكي التابع لفنادق فيرمونت والواقع في وقف الملك عبد العزيز، مجمع أبراج البيت بالقرب من المسجد الحرام
يعد فندق برج ساعة مكة الملكي (Fairmont Makkah Clock Royal Tower) أحد أطول المباني في العالم وهو مكون من 76 طابقًا، ويمثل النقطة المحورية لمجمع أبراج البيت، وهو جزء من مشروع وقف الملك عبدالعزيز .
يمتاز بالعاملين الودودين وبعض الاجنحة والغرف المطلة على الكعبة المشرفة
يعيبه المرور على عدة طوابق للذهاب للحرم
وكذلك تعطل المصاعد مما يسبب زحمة وعدم تباعد
واقفال اغلب المطاعم في الفندق

نصيحة حول الغرف: هناك اشكالية كثرة المستويات للنزول إلى الحرم
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Abo_Tamiim
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 أغسطس 2021

ضيفنا أبو تميم،

شكرا لكم على وقتكم للتقييم و مشاركة بعض المعلومات عن فندق ساعة مكة فيرمونت و مشاركة تجربتكم معنا.

نحن سعداء بأن خدماتنا قد نالت رضاكم.

بالنسبة لملاحظتكم حول المصاعد و الإجراءات الإحترازية، نؤكد لكم بأنها من أهم أولوياتنا للحفاظ سلامة جميع ضيوفنا.

دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 أغسطس 2021

كانت إقامة جميلة ورائعة وهادئة والإفطار لذيذ الحمدلله وطاقم الفندق جميعهم بلا استثناء متعاونين جداً لكن يوجد ملاحظة، كان يوجد باب فاصل بين غرفتي وغرفة نزيل آخر ولم انام من الإزعاج قعدت يوم كامل صاحية بسبب الازعاج

نصيحة حول الغرف: اختاروا غرفة مافيها باب فاصل لغرفة ثانية لتفادي الازعاج
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
    • الموقع
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر hanaaa377
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2021

ضيفتنا هناء،

شكرا لكم على وقتكم للتقييم و مشاركة تجربتكم معنا.

نحن سعداء بأن جميع خدماتنا قد نالت رضاكم، و نتطلع لإستضافتكم قريبا مرة أخرى.

بالنسبة لملاحظتكم، لقد تم مشاركتها مع الإدارة المختصة لإتخاذ اللازم.

دمتم بخي

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات