نظام الامن يحتاج للتطوير حيث ان بعض افراد الاسرة في غرفة ثانية فقدوا لمدة ساعة وذلك بسبب احد رجال امن الفندق، نتمنى تحسين ذاك للافضل في ارشاد ساكنين الفندق الجدد.
ايضا نظام الاصنصير معقد جدا والمكان يحتاج لارشادات اكثر
ماعدى ذلك كل شي ممتازالمزيد
all.accor.com
Expedia.com
Travelocity
الايجابيات :
المصلى مريح جداً
الغرف نظيفة ومرتبة
هدوء
خدمة الغرف رائعة
المطعم جيد جداً
قريبة من الحرم
الاستقبال متعاون
السلبيات:
خدمة مواقف السيارات سيئة جداً
مسؤول المواقف خالد غير متعاون
المصاعد تاخذ وقت طويل جداً
bandaralshyhani9 ضيفنا الكريم
نشكرك على أخذ بعض من وقتك لتقييم فندق ساعة مكة فيرمونت .
يسعدنا أنك استمتعت بالخدمات وباقامتك لدينا ونفتخر بكوننا احد الفنادق المطلة على الحرم المكي الشريف , وبخصوص ملاحظاتك عل ىخدمة المواقف والمصاعد ومسؤول المواقف فلقد تم اخذها بعين الاعتبار من قبل الادارة المختصة.
نتشرف بزيارتكم مرة اخرى
دمتم بخير
مشاء الله جدا جدا روعه فندق برج الساعه وكان اسقبال الموظفين روعه وتسهيل الدخول ممتاز واشكر موظف الامن الذاتي في تسهيله لي الوقوف حق السياره واخلاقه وخاصه الابتسامه الي على وجهه
المحترم عيسى الدعدي الله يوفقه ويسعده سهلي موقف السياره لين خلصت واشكره الاستقبال في كل شي
فندق برج الساعه غني عن التعريف
ضيفنا العزيز،
شكراً لكم على وقتكم لتقييم فندق ساعة مكة فيرمونت.
انه من دواعي سرورنا ان نعلم بان خدماتنا قد نالت رضاكم, ونود ان نشكر موظفيننا المدربين لتوفير افضل الخدمات ومعايير الجودة العالمية ونفتخر بكوننا من الفنادق المطلة على الحرم المكي الشريف.
يمكنك تزويدنا برقم هاتفك حتى نتواصل معك
نتطلع لاستضافتكم قريبا مرة أخرى.
دمتم بخير.
فندق مميز والحياه تحتاج مثل هذا اليوم كل الأشياء كانت جميله الفخامه الروحانية النظافه التسوق الاهتمام وغيرها كثير من الاحتياجات الخاصة ياليت يكون الاستخدام في الفنادق مثل هذا خصوصاً ان الموقع محاط في أفضل بقعه بالعالم مكه المكرمه
Bandar132 ضيفنا العزيز،
شكراً لكم على وقتكم لتقييم فندق ساعة مكة فيرمونت.
انه من دواعي سرورنا ان نعلم بان خدماتنا قد نالت رضاكم, ونود ان نشكر موظفيننا المدربين لتوفير افضل الخدمات ومعايير الجودة العالمية ونفتخر بكوننا من الفنادق المطلة على الحرم المكي الشريف.
نتطلع لاستضافتكم قريبا مرة أخرى.
دمتم بخير.
رااائعه جداً وفخامه ولكن فيرمونت قولد لم يكن فيه فرق كبير عن الفيرمنت العادي ف افضل اني اوفر فلوسي واحجز مره ثانيه على الفيرمنت العادي ولكن الخدمه كلها رائعه وراقيه جدداً يعني مره ثانيه اذا بروح مكه اكيد بحجز معاهم فقط حتى المكان جداً راقي وتظيف وتعامل الموظفي
Sumaya K ضيفنا العزيز،
شكراً لكم على وقتكم لتقييم فندق ساعة مكة فيرمونت.
انه من دواعي سرورنا ان نعلم بان خدماتنا قد نالت رضاكم, ونود ان نشكر موظفيننا المدربين لتوفير افضل الخدمات ومعايير الجودة العالمية ونفتخر بكوننا من الفنادق المطلة على الحرم المكي الشريف.
نتطلع لاستضافتكم قريبا مرة أخرى.
دمتم بخير.
التجربة كانت ستكون سيئة جداً وواجهنا عدة مشاكل عند تسجيل الدخول وبعد الوصول للغرفة. وبعد تدخل الأخ محمود تحولت الى تجربة جميلة جداً وقدم لنا المساعدة بشكل رائع ومتفاني وحريص على رضا النزلاء … شكراً جزيلاً للفيرمونت وللأخ محمود موظف الاستقبال بشكل خاص.
Abdulaziz H ضيفنا العزيز،
شكراً لكم على وقتكم لتقييم فندق ساعة مكة فيرمونت.
انه من دواعي سرورنا ان نعلم بان خدماتنا قد نالت رضاكم, ونود ان نشكر موظفيننا المدربين لتوفير افضل الخدمات ومعايير الجودة العالمية ونفتخر بكوننا من الفنادق المطلة على الحرم المكي الشريف.
نتطلع لاستضافتكم قريبا مرة أخرى.
دمتم بخير.
