لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
المطعم ممتاز وخدمات رياس حسين من الموضفين المهتمين بارك الله فيه الاكل عندي شوية تحفظات من ناحية الطعم والاصناف الموجوده بحكم انكم مطعم سبع نجوم وخدمات ممتازه أشكركم على ضيافتكم وحسن تعاملكم شكراً…..
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2022
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليق
تم الرد 19 أكتوبر 2022
أهلاً بك ضيفنا الكريم، ممتنين كثيراً لمشاركتنا رأيكم حول المطاعم وقوائم الطعام لدينا، نحن نحرص دائماً على تقديم الطعام ممزوج بالاهتمام الشديد لذوق جميع عملائنا، كما سنقوم بمشاركه رايكم الكريم مع الاستاذ رياس حسين شخصياً. نتطلع لتقديم المزيد من الخدمات المميزة لكم قريبًا.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
لاكن الفطور كان غير شامل في الحجز علما انهم قالو وقت الفطور من الساعه ٦ الى ١٠ ونص الشي ذا اثار لدينا الغضب الاستقبال متاعون لاكن ماتم اخبارنا عن الفطور خدمه الغرف جميل والموظفين لطيفين والنظافه ممتاز والقرب من الحرم لاكن السعر شوي مرتفع
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من 301abdulmajeeda عن فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
أشكر 301abdulmajeeda
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 سبتمبر 2022
ضيفنا العزيز عبد المجيد، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بالموقع وقربه من الحرم والنظافة وخدمة موظفينا، ونود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم حول الفطور والأسعار مع الإدارة المختصة، كما ندعوكم في زيارة مقبلة لتجربة إقامة مميزة. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Wedalahmad
1
تمت كتابة التعليق في 24 سبتمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة
موظفين الفيرمونت الذهبي تفوقوا على أنفسهم، كمية الاهتمام والحرص على رضا الضيوف الموجودين كانت رائعة، ابتسامتهم ما تفارقهم، العمال في اللونج ما يخلونك تشيل شي بإيدك، الاستقبال رقي واحترام، الجناح كان رائع والاطلالة اروع الطلبات كانت مستجابة ومرحب بها مهما كثرنا فيها صراحة كنا مرتاحين وعمرتنا سهلة بالرغم من الازدحام، لكن الله يزيد بيته تشريف ويعيد علينا الزيارة
شكرا فيرمونت وشكرا الذهبي فعلا انتم صورة مشرفة للسعودية وأهلها .
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Wedalahmad عن فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
أشكر Wedalahmad
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 سبتمبر 2022
أهلاً بك ضيفتنا الكريمة وعد، سَعدنا باستقبالكم في فندق ساعة مكة فيرمونت، نشكركم لمنحنا الوقت لمشاركتنا تجربتكم المذهلة داخل فندقنا، سررنا كثيراً خدمتنا في فندق فيرمونت الذهبي وخدمه موظفينا نالت إعجابكم نتطلع لاستقبالكم مرة اخرى قريبًا.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
HaifaA142
21
تمت كتابة التعليق في 23 سبتمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة
نجاح اي عمل ليس سهل ، لكن في اقامتي في فيرمونت تعلمت ما هو سر نجاح اي شركة او مؤسسة او فريق " هو قائد مخلص ومحسن في العمل يعمل مع فريقة على مبداء الاحسان " الان العمل ليس مجرد تشريفٍ ولا هو منصب للمفاخرة، بل هو تكليف وأمانة، وفي اقامتي في فيرمونت الذهبي رأيت معنى ﴿ وَأَحْسِنُوا إِنَّ اللَّهَ يُحِبُّ الْمُحْسِنِينَ ﴾ في تعاملهم اثناء استقبالي ، وتقبل اهتماماتي وملاحظاتي اثناء استلام الجناح، حرصهم في السؤال كل يوم عبر الهاتف عن احتياجنا ورضانا، تقديم خدمات الضيافة الى الجناح يومياً ،وتلبية رغبتي في تمديد وقت الخروج، اصرارهم في تقديم الضيافة في الاونج الذهبي حتى وصول موعد رحلتي رغم انتهاء فترة إقامتي. وايضاً، خدمات اللوبي الذهبي المخصصة ( السناك الصباح والمساء) وجميع العاملين به من خدمات تغذية واستقبال ، تقديم الافطار المفتوح وترحيب الشف المناوب واستقبال وبشاشة رئيس الطباخين وخدمات الافطار للنزلاء يومياً في مدخل الافطار. من 2012 حتى الان وانا نزيله كل سنه في فيرمونت الا انهم يعملون على قدم وساق في تلبية احتياجات المعتمرين شكراً لتوفير مصاعد خاصه للحرم مباشرةً بنزلاء الفيرمونت الذهبي . الى مسؤول فيرمونت الذهبي أ. سلطان العتيبي : هنياً لكم بموظفينك كانو خير مثال في الاحسان والصبر
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من HaifaA142 عن فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
أشكر HaifaA142
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 سبتمبر 2022
أهلاً بك ضيفتنا الكريمة هيفاء، سررنا كثيراً بمنحنا وقتكم لشكر موظفينا على خدماتهم، وسعدنا أن خدمات فيرمونت الذهبي قد نالت إعجابكم، نحن نحرص دائماً على تقديم الطعام ممزوج بالاهتمام الشديد لذوق جميع عملائنا مع إطلالاتنا المميزة على الحرم المكي والكعبة الشريفة لمنحكم إقامة لا تنسى. سعداء أن خدمة موظفينا نالت إعجابكم و سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ سلطان، نتطلع لزيارتكم القادمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Obayya
1
تمت كتابة التعليق في 22 سبتمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة
الغرفة نظيفة الاستقبال ممتاز الافطار متنوع وممتاز طاقم الضيافةً ممتاز السيد تيدي رجل ممتاز ان شاء الله نعود مرة اخرى اعمل العمرة والإقامة في فندق فيرمونت حيث ان كل شيء اكثر من ممتاز الغرفة مساحتها حيدة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من Obayya عن فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
أشكر Obayya
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 سبتمبر 2022
أهلاً بك ضيفنا الكريم، سررنا كثيراً ان خدمة الغرف و الاستقبال و الافطار قد نالت اعجابكم و رضاكم، و سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الاستاذ تيدي، نتطلع لزيارتكم القادمة . دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
fatene2015
الظهران, المملكة العربية السعودية
3428
تمت كتابة التعليق في 22 سبتمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة
الفندق كموقع جيد لاكن غير مناسب لكبار السن او من لديهم صعوبات بالمشي لان النزيل بيمر خلال المجمع التجاري ويمشي مسافه كبيره قبل ان يصل لجهة التوسعه وبوابة الحرم لاكن الفندق كخدمات جيد انصح بتجربة البرج الذهبي مع باقة الخدمات الخاصه فيه مثل خدمة المصاعد الخاصه بنزلاء البرج وهي اقل زحمه وتاخذك مباشره الى الطابق المودي للحرم فماتحتاج تبديل مصاعد خدمة العملاء عندهم جيده الاكل جربنا بوفيه الافطار وخدمة الغرف الاكل كله كان مستواه جيد مقارنه ببقية فنادق المنطقه نظافة الغرف متوسطه الى جيده يحتاجون يعملون صيانه ونظافه للادوار غرفتي كانت مطله والاطلاله ممتازه على الكعبه المجمع التجاري الملحق بالابراج فيه اغلب المحلات المعروفه يوجد فيه سوبرماركت وصيدليه خدمات البرج الذهبي تشمل على ضيافه للغرفه يوميه وكذلك دخول اللاونج على فترتين فتره مشروبات ساخنه وحلويات منوعه والفتره الثانيه بوفيه مصغر
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من fatene2015 عن فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت
أشكر fatene2015
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في فندق برج ساعة مكة الملكي فيرمونت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 سبتمبر 2022
ضيفتنا العزيزة فاتن، يسعدنا جدًا أن الموقع وخدمات فيرمونت الذهبي والنظافة وخدمة الغرف قد حققت رضاكم. سنأخذ تعليقكم ونرسله على الفور إلى الإدارة المعنية حيث نعمل دائمًا على تطوير خدماتنا. نتطلع إلى خدمتك مرة أخرى.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.