تاريخ الوصول 2024/10/27
تقريبا الساعه11:30مساء
الفندق جميل لكن الموظفين معاملتهم غير جيده وخاصة موظف استقبال اسمه:عبدالله معاملته جدآ سيئه طلبت منه اذا امكن يعطينيبعض امتيازات العضويه بلاتنيوم من مجموعةaccor للاسف لم يتم الترحيب بي كعضو ولم يتم اعطائي بعض مميزات العضويه وعندما طلبت منه نتكلم مع مؤول الشفت طلبت مني استويح وانتظرت نصف ساعه وطنش لي للاسف وعندما قابلت ذهبت للمسؤول واسمه سامي وشكوت له من الموظف لم يعطيني اي اهتمام ولم يمنحني اي من المميزات اللي هي من حقي كعضو في اكور ولن اكرر السكن مره اخرى في فندق فيرمونت رافلز وحياة ريجنسي افضل منهم بمراحل (ونرجو من ادارة الفندق ان تأخذ ملاحظاتنا لعين الاعتبار وان تتسع صدورهم لتلقي الملاحظات وذلك لاحترامنا وولائنا لمجموعة اكور