أرى أن الفندق بعد أن أجرى تعديلات في الطاقم - على ما يبدو - مثل تغيير الشيف و بعض موظفي الاستقبال الجدد الذين قابلتهم في الرحلة قبل الأخيرة أساءوا للفندق بقلة خبرتهم و سوء تعاملهم مع النزيل و خاصة أن أحدهم عاملني بشكل يشوبه العنصرية لأني غير سعودي و حجزت من خلال بوكينج فهم يخصصون غرف بالطابقين الأول و الثاني و الثالث لحجوزات بوكينج حيث تقل بها الخدمات و الأهتمام
و هذا لا يمنع وجود موظفين ممتازين بالاستقبال مثل الأستاذ رائد و ريان
ناهيك عن المستوى السيئ الذي وصل اليه مطعم الفندق الأمر الذي جعلني أقرر ان لا أقوم بالحجز في هذلا الفندق مرة أخرى حيث أن فقد ميزته النسبية لي.