تم زيارة الفندق قبل هل مره وكان تعاملهم ممتاز بس هل مره كانت
تجربة سيئه جدا ،تواصلت معهم ليحجزون لنا اعتمرنا بعد الحجز قال لي أدفع وكان حجزي الدفع عند الوصول قال لا الان الدفع عشان احجز لك اعتمرنا فدفعت و قال لي زودني بالمعلومات فزودته ثم لم يتم الحجزي لي في اعتمرنا و اذا سألته عن طريق الواتساب
ما يرد على الرغم من الرد السريع قبل الدفع و قلت للريسبتشن وما سوى شي
ووضعت غرفه لغير المدخنين وحطونا جمب غرف مدخنين ريحة الممر دخان وأشتكيت ولا سوو ش
عزيزي الضيف،
شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في مشاركة ملاحظاتك. على الرغم من أننا كنا نتمنى أن تكون لديك تجربة أفضل ، إلا أننا نتعلم من مثل هذه التعليقات ونستخدمها لتحسين مواطن القصور لدينا. نحن نعمل بجد لتقديم تجربة استثنائية للضيوف، ومن الواضح في هذه الحالة أننا قصّرنا. إذا منحتنا فرصة لاستعادة ثقتك ، فيمكننا أن نؤكد لك أننا سنبذل قصارى جهدنا لنمنحك تجربة إقامة رائعة فى زيارتك القادمة.
مكان رائع وقريب جداً من الحرم والموظفين في قمة الرقي والاخلاق
ويشكرو على نظافة الغرف
ولباقة الموظفين وسهولة عمل الاجراءات
ويوجد عزل تام للصوت في الغرف
ويتميزو بالهدوء .
واجراءات المغادرة سريعة وسهلة .
ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
كانت اقامة مميزة في الفندق موظفي الاستقبال في قمة الاخلاق
نظافة الفندق وسرعة الخدمة , البوفية متنوع قرب المكان الى الحرم
سوف اقوم بزيارة اخرئ ان شاء اللة قريباً
توجد ملاخظة عدمووجود مواقف مجانية خاصة بالفندق
ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
فندق جميل الاثاث مجدد تعامل الموظفين وصول الطلبات بسرعة
استقبال ممتاز الموظفين السعودين محترمين جداً
عندهم حجز صلوات وعمرة
فندق ولا اروع فيه روحانيه قريب من الحرم النزول الى الحرم بسهوله
وذلك يدل على الادارة الحيدة
والافطار متنوع
غير انه يوجد مصلى مع الحرم
ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
الفندق مجدد بالكامل وايضا الموظفين جدا متعاونين ..
الانترنت سريع ..
تسجيل الدخول كانً سريع . الغرفه نظيفه الافطار متنوع لايوجد بوفيه بسبب كورونا يوجد طلبات ع الطاوله .
استجابه سريعه عند طلب اي شي
شكرا لكم
ضيفنا عالعزيز/ أ عبدالله
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
