لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Eman

تقييم صفوة الغفران

2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 18 أكتوبر 2021عبر الأجهزة المحمولة
الفندق ليس كما كان من قبل .. الخدمة ضعيفة للأسف / البوفيه ليس كالسابق لذيذ ونظيف .. كل الأيام يعاد فيها نفس المنيو ولايوجد تنويع بالأكل لان اغلب الاصناف اسيويه ولا تتناسب مع وجبة الإفطار
يوجد رائحة معسل داخل الغرفة بسبب بعض السكان بالغرف المجاوره مما قد يجعلني اضطر الى تغيير مكان سكني الى فندق اخر في المرات القادمة ..
اتمنى ان يعود صفوة الغفران كما عرفناه قبل وافضل ..
شكرا لكم
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليق
تم الرد 20 أكتوبر 2021
ضيفتنا العزيزة إيمان،
شكرًا لك على الوقت الذي قضيتيه في مشاركة ملاحظاتك. على الرغم من أننا كنا نتمنى أن تكون لديك تجربة أفضل ، إلا أننا نتعلم من مثل هذه التعليقات ونستخدمها لتحسين مواطن القصور لدينا. نحن نعمل بجد لتقديم تجربة استثنائية للضيوف، ومن الواضح في هذه الحالة أننا قصّرنا. إذا منحتنا فرصة لاستعادة ثقتك ، فيمكننا أن نؤكد لك أننا سنبذل قصارى جهدنا لنمنحك تجربة إقامة رائعة فى زيارتك القادمة.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Hotels.com
  • Official Website
    ‪د.إ.‏ ‎1,301‬
  • Booking.com
على بعد 0.9 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,043‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Algotels
على بعد 0.2 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Booking.com
  • Official Site
    ‪د.إ.‏ ‎834‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎950‬
على بعد 1.0 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Bathroom
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎297‬
  • Priceline
على بعد 1.5 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎1,140‬
  • Algotels
  • Booking.com
على بعد 0.3 كم من فندق صفوة الغفران
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎392‬
  • Booking.com
على بعد 1.2 كم من فندق صفوة الغفران
‪د.إ.‏ ‎1,598‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,583‬
على بعد 0.2 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Hotel Exterior
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎144‬
  • Algotels
على بعد 2.4 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎206‬
  • Priceline
على بعد 1.8 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
Hotel Exterior
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎225‬
  • Priceline
على بعد 3.0 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (1,279)
تصفية التعليقات
1,284 نتائج
تقييم المسافر
874
271
69
34
36
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
874
271
69
34
36
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
148 - 153 من 1,284 تعليق
تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فيه ملاحظة على اسعار المواقف غاليه جدا جدا سواءا بالساعة او باليوميه المفروض تكون مشموله مع سعر الغرفة او يكون اجار رمزي لتشجيع النزلاء على العودة مرة أخرى للفندق اما من ناحية الخدمات والاستقبال فهو رائع جدا

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر alfraiji
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2021

ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

السـٓلآم عليــگم ورحـمة الله وبركـآته .. كانت أقامه في فندقكم جميله وخفيفه ورحبه .. وجميع طاقكم كان متعاون جدا ومبادر .. من المغسلة إلى الصيانة فهنيئاً لكم .......

ملاحظة: مطعم الدانه ممتاز جدا و مميز

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر amzamz1128
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2021

ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

تجربة سيئة لن تتكرر بإذن الله،
النظافة منعدمة في الفندق ولا يتم تغيير الفرش والمناشف بشكل يومي علمًا أننا لازلنا في زمن كورونا .

وعتبي الكبير على العامل (امين)، كنت اخبره بأن عليه تنظيف الغرفة ويخبرني ان وقته انتهى ويعطيني ظهرة ويمشي!!!!!!

لاسيما ان اول مااستلمت الغرفة وجاي من عمرة وتعبان تتفاجئ ان المكيف خربان والعامل جاي بالسلّم يصلحه نص ساعه :)

عدم الالتزام في مواعيد تسليم الغرف.
خدمة الروم سيرفس بطيئة.

انصح بعدم السكن فيه

نصيحة حول الغرف: لحد يحجز، مايستاهل هالمبلغ فيه
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر AbdullahA5808
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2021

ضيفنا العزيز أ. عبدالله
شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في مشاركة ملاحظاتك. على الرغم من أننا كنا نتمنى أن تكون لديك تجربة أفضل ، إلا أننا نتعلم من مثل هذه التعليقات ونستخدمها لتحسين مواطن القصور لدينا. نحن نعمل بجد لتقديم تجربة استثنائية للضيوف، ومن الواضح في هذه الحالة أننا قصّرنا. إذا منحتنا فرصة لاستعادة ثقتك ، فيمكننا أن نؤكد لك أننا سنبذل قصارى جهدنا لنمنحك تجربة إقامة رائعة فى زيارتك القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2021

قريب من الحرم و الموظفيين ممتازين في الاستقبال و النظافة و المطعم و الغرف تم تجديدها و المطعم رائع يوجد مشكلة وحيدة و هبي مواقف السيارات متوفرة بعيد عن الفندق و مدخل الفندق بحاجة لاهتمام اكثر الاسعار مناسبة جدا

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
أشكر 120kjhllm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2021

ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

مجفف الشعر لايجفف ومعدوم دش الاستحمام ثابت وهذا سيء بالنسبه ل تحميم الاطفال ويوجد صنبور اسفله لا اعلم فائدته .. كنب الجلوس سيء ومتهالك ويوجد اسفله مرتبه اسفنج قديمه 🤢 مكابس الاضواء عند السرير غير نظيفه .. مراتب الاسره سيئة جدا جدا وغير مريحه .. الاستقبال ذو رااائحه غير مرغوبه بسبب وجود المطعم بجانبه .. تجربه لن تكرر لان السعر اغلى من الجوده والخدمه

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Om_waleed707
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 أكتوبر 2021

عزيزي الضيف،
شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في مشاركة ملاحظاتك. على الرغم من أننا كنا نتمنى أن تكون لديك تجربة أفضل ، إلا أننا نتعلم من مثل هذه التعليقات ونستخدمها لتحسين مواطن القصور لدينا. نحن نعمل بجد لتقديم تجربة استثنائية للضيوف، ومن الواضح في هذه الحالة أننا قصّرنا. إذا منحتنا فرصة لاستعادة ثقتك ، فيمكننا أن نؤكد لك أننا سنبذل قصارى جهدنا لنمنحك تجربة إقامة رائعة فى زيارتك القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات