لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Expedia.com
احصل على مكافآت مع One Key
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
Booking.com
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
Maha
الخبر, المملكة العربية السعودية

فندق مريح ونظيف

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 21 أكتوبر 2021عبر الأجهزة المحمولة
كانت اقامه مريحه ساعدتني للتفرغ للعباده
الاستقبال متعاون جدا حضرنا مبكرا قبل وقت تسليم الغرف وتم توفير الغرف خلال وقت قصير خدمة الغرف سريعه والتنظيف يومي بمستوى راقي شكرا لمدير الفندق وموظفين الرسبشن وخدمة الغرف انصح اصدقائي بفندق صفوة الغفران المتميز
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليق
تم الرد 24 أكتوبر 2021
ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
Swissotel
‪د.إ.‏ ‎1,613‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
على بعد 0.1 كم من فندق صفوة الغفران
مطعم
خدمة الغرف
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎1,689‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,689‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,689‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,689‬
على بعد 0.2 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Marriott Hotels
‪د.إ.‏ ‎825‬
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎825‬
  • Algotels
على بعد 0.9 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Official Website
    ‪د.إ.‏ ‎1,384‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,490‬
على بعد 0.9 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎416‬
  • Booking.com
على بعد 0.3 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,601‬
  • Booking.com
  • Algotels
على بعد 0.3 كم من فندق صفوة الغفران
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎774‬
  • Priceline
على بعد 0.9 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,310‬
  • Priceline
على بعد 0.1 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Hotel Exterior
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎205‬
  • Priceline
على بعد 2.4 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎457‬
  • Novotel
    ‪د.إ.‏ ‎479‬
على بعد 3.0 كم من فندق صفوة الغفران
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (1,123)
تصفية التعليقات
1,123 نتائج
تقييم المسافر
765
236
65
26
31
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
765
236
65
26
31
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
125 - 130 من 1,123 تعليق
تمت كتابة التعليق في 21 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فندق سيء للغاية عدم تنظيف الغرف غرفتي ١٢ ساعه لم تنظف وحينما عدت وطلبت منهم التنظيف جلست اخر الليل في البهو لتنظيفها من الساعه ١ - ٢ونصف ليلاً استغرق وقت طويلاً جداً وتكرر معي طول فترة اقامتي تأخير في طلبات الغرف
السنترال لا يعمل جيداً اتصل على تحويلة معينه ويرد علي قسم اخر غير المطلوب ويطلب مني اعادة الاتصال

نصيحة حول الغرف: اقامة لا تتكرر ولا انصح بالسكن فيه لان التجربة كانت سيئة جداً
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر Quest44234763232
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Abed Al Malki, Guest Services / Front Office في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 أكتوبر 2021

ضيفنا العزيز،
شكرًا لك على الوقت الذي قضيتيه في مشاركة ملاحظاتك. على الرغم من أننا كنا نتمنى أن تكون لديك تجربة أفضل ، إلا أننا نتعلم من مثل هذه التعليقات ونستخدمها لتحسين مواطن القصور لدينا. نحن نعمل بجد لتقديم تجربة استثنائية للضيوف، ومن الواضح في هذه الحالة أننا قصّرنا. إذا منحتنا فرصة لاستعادة ثقتك ، فيمكننا أن نؤكد لك أننا سنبذل قصارى جهدنا لنمنحك تجربة إقامة رائعة فى زيارتك القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق ليس كما كان من قبل .. الخدمة ضعيفة للأسف / البوفيه ليس كالسابق لذيذ ونظيف .. كل الأيام يعاد فيها نفس المنيو ولايوجد تنويع بالأكل لان اغلب الاصناف اسيويه ولا تتناسب مع وجبة الإفطار
يوجد رائحة معسل داخل الغرفة بسبب بعض السكان بالغرف المجاوره مما قد يجعلني اضطر الى تغيير مكان سكني الى فندق اخر في المرات القادمة ..
اتمنى ان يعود صفوة الغفران كما عرفناه قبل وافضل ..
شكرا لكم

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Eman05
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2021

ضيفتنا العزيزة إيمان،
شكرًا لك على الوقت الذي قضيتيه في مشاركة ملاحظاتك. على الرغم من أننا كنا نتمنى أن تكون لديك تجربة أفضل ، إلا أننا نتعلم من مثل هذه التعليقات ونستخدمها لتحسين مواطن القصور لدينا. نحن نعمل بجد لتقديم تجربة استثنائية للضيوف، ومن الواضح في هذه الحالة أننا قصّرنا. إذا منحتنا فرصة لاستعادة ثقتك ، فيمكننا أن نؤكد لك أننا سنبذل قصارى جهدنا لنمنحك تجربة إقامة رائعة فى زيارتك القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فيه ملاحظة على اسعار المواقف غاليه جدا جدا سواءا بالساعة او باليوميه المفروض تكون مشموله مع سعر الغرفة او يكون اجار رمزي لتشجيع النزلاء على العودة مرة أخرى للفندق اما من ناحية الخدمات والاستقبال فهو رائع جدا

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر alfraiji
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2021

ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

السـٓلآم عليــگم ورحـمة الله وبركـآته .. كانت أقامه في فندقكم جميله وخفيفه ورحبه .. وجميع طاقكم كان متعاون جدا ومبادر .. من المغسلة إلى الصيانة فهنيئاً لكم .......

ملاحظة: مطعم الدانه ممتاز جدا و مميز

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر amzamz1128
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2021

ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

تجربة سيئة لن تتكرر بإذن الله،
النظافة منعدمة في الفندق ولا يتم تغيير الفرش والمناشف بشكل يومي علمًا أننا لازلنا في زمن كورونا .

وعتبي الكبير على العامل (امين)، كنت اخبره بأن عليه تنظيف الغرفة ويخبرني ان وقته انتهى ويعطيني ظهرة ويمشي!!!!!!

لاسيما ان اول مااستلمت الغرفة وجاي من عمرة وتعبان تتفاجئ ان المكيف خربان والعامل جاي بالسلّم يصلحه نص ساعه :)

عدم الالتزام في مواعيد تسليم الغرف.
خدمة الروم سيرفس بطيئة.

انصح بعدم السكن فيه

نصيحة حول الغرف: لحد يحجز، مايستاهل هالمبلغ فيه
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر AbdullahA5808
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amr Mobasher, Owner في فندق صفوة الغفران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2021

ضيفنا العزيز أ. عبدالله
شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في مشاركة ملاحظاتك. على الرغم من أننا كنا نتمنى أن تكون لديك تجربة أفضل ، إلا أننا نتعلم من مثل هذه التعليقات ونستخدمها لتحسين مواطن القصور لدينا. نحن نعمل بجد لتقديم تجربة استثنائية للضيوف، ومن الواضح في هذه الحالة أننا قصّرنا. إذا منحتنا فرصة لاستعادة ثقتك ، فيمكننا أن نؤكد لك أننا سنبذل قصارى جهدنا لنمنحك تجربة إقامة رائعة فى زيارتك القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات