فندق ممتاز من جميع النواحي ....
موظفي الاستقبال اعتقد اسمه مسعود او مسعد .. رجل محترم و متعاون .. حاملي الحقائب ناصر و احمد و عثمان .. ساعدوني بأكثر من شغلهم و لم يقصروا في تقديم الخدمة .. الطعام ممتاز جداالمزيد
Booking.comBooking.com
Booking.com
اشكركم على الطاقم من استقبال وحاملي حقائب الجميع بشويش ومحب ويقومون بالخدمه بكل لطف وود طاقم سعودي ذو كفاءة عاليه اشكر الاداره على اختيارهم اخص بالذكر الموظف نايف والموظف مهنا يعجز لساني ع شكرهم وحسن تعاملهم حببوني بالفندق الف شكر
ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
شكراً فندق صفوة الغفران قمة بالنظافة قمة بالتعامل قريب جداً من الحرم شكراً لطاقم العمل وبالأخص مهنا ومطلق فعلاً مكانهم يستحقونه واكثر من ذلك جزاكم الله خير وبارك الله برزقكم وشكراً على دعمكم على الدخول والخروج
ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
الفندق رائع والحجز في منهى السهوله وطاقم الاستقبال في قمه الاخلاق وخاصه الموظف راشد والغرف نظيفه وقربه من الحرم والعماله متعاونين سوف اكرر الزياره اذا اتيت الى مكه ان شاءالله لكن مدخل الفندق من جه السيارات اتمنى ان ينظر في امره
ضيفتنا العزيزة أ. جواهر
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
الفندق جميل والاستقبال ممتاز والفطور متنوع قربه من باب الملك عبدالعزيز وجود محلات للتسوق تحت الفندق ولكن لايوجد غرف مطلة على الحرم واللوبي كبير وتوجد فيه مشروبات باردة وحارة مع وجود بعض الحلويات ……………../
ضيفتنا العزيزة أ. جردينيا
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
الفندق كان ممتاز و الإفطار رائع و منوع
و لكن للأسف بعض الموظفين في الفندق ليس لديهم أي حس بالمسؤولية و طريقة كلامهم غير ودودة
نسينا دواء مهم جدا لوالدتي في الغرفة و طلبنا مساعدتهم في إرساله و رفضوا التعاون
ضيفنا العزيزأ. بدر
شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في مشاركة ملاحظاتك. على الرغم من أننا كنا نتمنى أن تكون لديك تجربة أفضل ، إلا أننا نتعلم من مثل هذه التعليقات ونستخدمها لتحسين مواطن القصور لدينا. نحن نعمل بجد لتقديم تجربة استثنائية للضيوف، ومن الواضح في هذه الحالة أننا قصّرنا. إذا منحتنا فرصة لاستعادة ثقتك ، فيمكننا أن نؤكد لك أننا سنبذل قصارى جهدنا لنمنحك تجربة إقامة رائعة فى زيارتك القادمة.
