فندق ممتاز قريب جداً من الحرم سهل الوصول اليه من ساحات الحرم بعكس اغلب الفنادق في المنطقة المركزية الغرف نظيفة وواسعة جميع الادوات متوفرة فيها الاسرة مريحة تعامل الموظفين رائع يوجد مسجد اسفل الفندق لمن لم يستطع النزول للحرم وكذلك يوجد مواقف تحت الفندق لكن سعرها مرتفعالمزيد
Travelocity
Booking.com
Booking.com
الغرفة لم تكن جاهزة مع انني تأخرت ساعتين عن موعد تسجيل الدخول.
لم يتم تزويدي بكلمة المرور للواي فاي حتى بعد الاتصال بالاستقبال.
تم تجهيز الغرفة بعد انتظار ساعة.
بإذن الله ستكون زيارتي الأخيرة لهذا الفندق.
ضيفنا العزيز محمد
كل الشكر لكم على اختياركم فندق صفوة الغفران ونقدر الوقت الذي منحتمونا إياه لتقييم تجربتكم معنا
بعد التواصل معكم بخصوص تفاصيل التأخير الحاصل تبين أنه كما أفدتمونا به أنكم لم تتمكنوا من معرفة مكان الفندق بشكل صحيح مما أدى إلى تأخركم عن الدخول مع وجود اسم الفندق على الأبراج بكل وضوح. وفيما يخص مشاركة لكمة المرور فنعتذر عن عدم بيان مكانها في المستند المقدم لكم وسيتم التو،جيه باللازم للقسم المختص.
نتمنى رؤيتكم معنا من جديد في زيارتكم القادمة ونعدكم بتجربة ترقى لتطلعاتكم فهذا أسمى أهدافنا في فندق صفوة الغفران
تقبلوا منا أطيب تحية
فريق فندق صفوة الغفران - مكة
شكرا لكم صفوة الغفران من ادارة وموظفين -
واخص موظفين الاستقبال وجميع العاملين بالفندق - المطعم جدا لذيذ الاكل
ونظافة الغرفه ممتازه - النت سريع
والفندق قريب من الحرم.السوبر ماركت قريب
(( الفندق يوفر فحص كورونا برسوم اضافيه ومعتمد))
ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
من افضل النفادق بمكه إن لم يكن افضلها، الموظفين والبوفيه وسرعة تسجيل الدخول فعلاً فندق خمسة نجوم ويستاهل اكثر، متوفر خدمة النقل من المطار وانترنت مجاني وسرعة التجاوب من خدمة الغرف والاشراف الداخلي…………………………. ………..واخص بالشكر الاستاذ مهنا
ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
الفندق متميز ورائع وفي كل مرة اسعد بالسكن فيه، تم ترقيت الغرفة ولكن كانت تحتاج لترتيب وتنسيق اكثر لتلافي الشكوى وانزعاج الزوار.
تعامل موظفي الاستقبال وموظفي الخدمات كان مميزا وسرعة الاستجابة مريحة جدا وتبعث على الراحة
ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
ممتاز بمعنى الكلمة
كل شي موفر في الفندق
الموظفون يقومون بالخدمة في أي وقت
خاصة انه مطل على الحرم
اما بالنسبة للمطعم فإنه حقيقة ممتاز في توفيره الأكل المناسب
الغرف درجة النظافة عالية وسرعة التجاوب عالية
ضيفنا العزيز
يسرنا أن نشكركم على مشاركتنا لتجربتكم فى فندق صفوة الغفران حيث أننا نعمل جاهدين على تقديم خدمات متميزة وتجربة فريدة لكل ضيف من ضيوفنا، لذلك فإن رأيكم فى غاية الأهمية لنا.
نقدر لكم مشاركتكم لنا بهذه الملاحظات ونتطلع لخدمتكم فى الزيارة القادمة
