لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
تم فتح الغرفة علينا من قبل احد الموظفين ولم نجد تجاوب من المدير المناوب علما اني عميل قديم فرش الاسنان غير موجودة تم الاتصال علينا من قبل شخص يقول انه من العلاقات ويهدد ان انا تقدمت بشكوى للسياحه حسيت اني اتعامل مع اناس غير محترفين …………………………………..
تاريخ الإقامة: مايو 2024
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yousef Al-Qureshi, Guest Services / Front Office في Al Ghufran Safwah Hotel Makkah, لهذا التعليق
تم الرد 18 مايو 2024
ضيفنا العزيز ...
كل الشكر لكم على إقامتكم معنا في فندق صفوة الغفران ونقدر الوقت الذي منحتمونا إياه لتقييم تجرتكم معنا سعداء بأن خدماتنا وغرفنا قد حازت على رضاكم في انتظار تكرار زيارتكم لنا في زياراتكم القادمة إلى مكة بإذن الله تقبلوا منا فائق الاحترام وجزيل الشكر
علاقات الضيوف
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
يجنن انصح فيه وبقوه صراحه نظافه وخدمة الغرف والاثاث راقي ،،كل شي يجنن من لحظة الاستقبال الى التوديع ،،فندق قمة بالرُقى ،،يستحق ١٠٠نجمه💖💖👍 يستحق الحجز في كل مره ،،والقرب من الحرم الله يكتب اجركم ويعافيكم على هيك تصاميم ،،نظافه وروائح تجنن
تاريخ الإقامة: مايو 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Traveler52214575498 عن Al Ghufran Safwah Hotel Makkah
أشكر Traveler52214575498
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yousef Al-Qureshi, Guest Services / Front Office في Al Ghufran Safwah Hotel Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 مايو 2024
ضيفنا العزيز ...
كل الشكر لكم على إقامتكم معنا في فندق صفوة الغفران ونقدر الوقت الذي منحتمونا إياه لتقييم تجرتكم معنا سعداء بأن خدماتنا وغرفنا قد حازت على رضاكم في انتظار تكرار زيارتكم لنا في زياراتكم القادمة إلى مكة بإذن الله تقبلوا منا فائق الاحترام وجزيل الشكر
علاقات الضيوف
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق رائع والموقع ممتاز والخدمة ممتازة المكان قريب جدأ من الحرم ونظيف ومريح الحمد لله علي نعمة الإسلام المطعم رائع وخدمة الغرف ممتازة والاستقبال كان في غاية الرقي ويمكنك ان تصلي في غرفتك مع الحرم من خلال السماعات الموجودة في الغرفة وهذا شئ رائع
تاريخ الإقامة: مايو 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من groupalwaddan عن Al Ghufran Safwah Hotel Makkah
أشكر groupalwaddan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yousef Al-Qureshi, Guest Services / Front Office في Al Ghufran Safwah Hotel Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 مايو 2024
ضيفنا العزيز ...
كل الشكر لكم على إقامتكم معنا في فندق صفوة الغفران ونقدر الوقت الذي منحتمونا إياه لتقييم تجرتكم معنا سعداء بأن خدماتنا وغرفنا قد حازت على رضاكم في انتظار تكرار زيارتكم لنا في زياراتكم القادمة إلى مكة بإذن الله تقبلوا منا فائق الاحترام وجزيل الشكر
علاقات الضيوف
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
كل شىء تمام وممتاز ع الاستضافه و الاحترافيه في تعامل واشكر الموظف الاستقبال على رحبه الصدر و طول البال صار موقف امامي من احد زوار وهو غلطان ولكن استقبله موظف الاستقبال بسعه بال و صدر رحب شكرا لكم على الاحترافيه و الاحترام و هذه غير مستغرب منهم و لا على شعب السعوديه العظيم
تاريخ الإقامة: مايو 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Navigator21663662488 عن Al Ghufran Safwah Hotel Makkah
أشكر Navigator21663662488
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yousef Al-Qureshi, Guest Services / Front Office في Al Ghufran Safwah Hotel Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 مايو 2024
ضيفنا العزيز ...
كل الشكر لكم على إقامتكم معنا في فندق صفوة الغفران ونقدر الوقت الذي منحتمونا إياه لتقييم تجرتكم معنا سعداء بأن خدماتنا وغرفنا قد حازت على رضاكم في انتظار تكرار زيارتكم لنا في زياراتكم القادمة إلى مكة بإذن الله تقبلوا منا فائق الاحترام وجزيل الشكر
علاقات الضيوف
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق ولا اروع من تعامل موظفين الاستقبال ونظافة وخدمات وقرب من الحرم اعطية ١٠ نجوم والشكر لعامل تنظيف الغرف مشرف اعتقد جنسيته بنجلادش قمة في الترتيب والنظافة والإنجاز .. إن شاء الله راح أكون معكم في كل حجز وحضور للحرم يعطيكم العافية
تاريخ الإقامة: مايو 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Relax50088725903 عن Al Ghufran Safwah Hotel Makkah
أشكر Relax50088725903
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yousef Al-Qureshi, Guest Services / Front Office في Al Ghufran Safwah Hotel Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 مايو 2024
ضيفنا العزيز ...
كل الشكر لكم على إقامتكم معنا في فندق صفوة الغفران ونقدر الوقت الذي منحتمونا إياه لتقييم تجرتكم معنا سعداء بأن خدماتنا وغرفنا قد حازت على رضاكم في انتظار تكرار زيارتكم لنا في زياراتكم القادمة إلى مكة بإذن الله تقبلوا منا فائق الاحترام وجزيل الشكر
علاقات الضيوف
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الموقع رائع و فندق نظيف وهادئ و مرتب والاستقبال في قمة الاحترام و حسن التعامل لهم كل الشكر والتقدير و الاحترام. الغرفة مرتبة وهدئة تنزل مباشرة الى الحرم مشي ٥ دقائق بجوارك المطاعم والأسواق و جميع الخدمات فترة الزيارة في شهر شوال كان الزحام قليل
تاريخ الإقامة: أبريل 2024
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Adel A عن Al Ghufran Safwah Hotel Makkah
أشكر Adel A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yousef Al-Qureshi, Guest Services / Front Office في Al Ghufran Safwah Hotel Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 مايو 2024
ضيفنا العزيز ...
كل الشكر لكم على إقامتكم معنا في فندق صفوة الغفران ونقدر الوقت الذي منحتمونا إياه لتقييم تجرتكم معنا سعداء بأن خدماتنا وغرفنا قد حازت على رضاكم في انتظار تكرار زيارتكم لنا في زياراتكم القادمة إلى مكة بإذن الله تقبلوا منا فائق الاحترام وجزيل الشكر
علاقات الضيوف
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.