لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Expedia.com
Travelocity
ZenHotels.com
US$ 114
طالع العرض
Hotels.com
Orbitz.com
Booking.com
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,333)
تصفية التعليقات
2,333 نتائج
تقييم المسافر
1,253
558
260
95
167
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,253
558
260
95
167
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
65 - 70 من 2,333 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

حقيبة الإسعافات من الضروريات في اي منزل ماذا ان كان فندق 5نجوم يستقبل آلاف الزوار يوميا و غالبيتهم كبار السن ،اليوم والدتي سقطت عند باب الفندق على وجهها فلتوت ساقها فطلبت من موضف الإستقبال ثلج و حقيبة الإسعافات قال لي خوذيها إلى الطابق 11 ما في الحقيبة إسعافات الأولية هل هاذا فندق 5 نجوم ،لو لم ندفع الفلوس من قبل لغيرنا الاقامة

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر ritat356
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 ديسمبر 2018

ضيفتنا العزيزة،
نشكركم علي تواصلكم معنا وعلي مشاركتنا ملاحظاتكم حول إقامتكم بسويس اوتيل مكة. يؤسفنا أن واجهتكم بعض المشكلات أثناء إقامتكم معنا. ملاحظاتكم حول الاسعافات الأولية. نتطلع لجعل إقامتكم القادمة مطابقة للتوقعات. دمتم بخير سالمين.
مدير الفندق،
ممدوح سالم.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 ديسمبر 2018

الموقع ممتاز والاطلاله على الكعبه رائعه ولكن الصاله ودورات المياه ضيقه وكذلك انتظار المصاعد مزعج وعدم الوصول المباشر لدور الاستقبال المؤدي للحرم وانما استخدام مصاعد أخرى كذلك عدم الوضوح في السعر وانه لم يذكر عدم شموله على الضريبه واشياء اخرى كالتأمين .

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
1  أشكر AB0FAHAD
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 ديسمبر 2018


نشكركم علي تواصلكم معنا وعلى ملاحظاتكم الصريحة حول إقامتكم في سويس اوتيل مكة. يسعدنا إعجابكم بالموقع والإطلالة. ملاحظاتكم حول الصالة ودورات المياة وانتظار المصاعد والأسعار تهمنا وتعني لنا الكثير وقد تم تمريرها لموظفينا المعنيين. نتطلع لزيارتكم القادمة. تقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال.
مدير الفندق،
ممدوح سالم.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

اقامه رائعه جدا ومميزه الغرفه هاديه ومريحة ونظيفة واطلالة جميله جدا والخدمات سريعه والافطار لذيذ شكر خاص لاستاذ فيصل الهذلي والاخ هائل والاخت هنوف ماقصرت معايا الله يعطيها العافيه ورانيا كمان ماقصرت معانا وريان الي عمل تسجيل الدخول سريع جدا

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر walaaa602
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 ديسمبر 2018

ضيفتنا العزيزة ولاء،
نشكركم علي تواصلكم مع سويس اوتيل مكة. يسعدنا استمتاعكم بإقامتكم معنا وأيضاً إعجابكم بالأطلالة والافطار وإحترافية موظفينا.نتطلع لإستقبالكم مجدداً. دمتم بخير سالمين.
مدير الفندق،
ممدوح سالم.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 ديسمبر 2018

حسن استقبال وترحيب مرونه في التعامل ثاث راقي وافطار مميز بالفعل انتم مميزين جدا وكنتم رائعين بكل شي لذلك ستروني قريبا لديكم باذن الله اتمنا لكم دايما التوفيق والنجاح والتطور للافضل وبالغعل انتم تستحقون كل هالكلام واكثر وانا ممتن لكم

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر Trail38826654854
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Manager في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 ديسمبر 2018

ضيفنا العزيز، نرحب بكم أحر الترحيب، ونشكركم على تقييمكم الذي يعني لنا الكثير، ويسعدنا بأن نالت خدماتنا المتنوعة إعجابكم
. غايتنا دائماً هي راحتكم ورضاكم ونأمل ان يبقى مكة سويس اوتيل خياركم الأمثل بالعاصمة المقدسة
مع فائق الشكر والتقدير
مدير الفندق
ممدوح سالم

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 13 ديسمبر 2018

الخدمات ممتازه المطعم في مديره السيد حكيم ومن معه في الإدارة و جودة البفه من حيت متنوعاته من الماءكولات
الغرف و تنظيفها بختصار تبقى الجودة في المستوى المطلوب
الا الوفي يبقى المعطلة الوحيدة من ضعف استقباله يبقى شبه منعدم

نصيحة حول الغرف: الطابق 5.الى 12 مع صعوبة المصاعد في تبديل للوصول إلى الطاوابق
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • الموقع
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر Storplus
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Manager في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 ديسمبر 2018


ضيفنا العزيز , نرحب بكم من مكة المكرمة, ونشكركم جزيل الشكر على مشاركة تجربتكم المميزة بمكة بسويس أوتيل . رضاكم هو غايتنا, لذلك نود أن يستمر تواصلكم الذي يسهم في الإرتقاء بمستوى خدماتنا, ويسعدنا أيضاً أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى. وتقبلوا منا فائق الود والتقدير
مدير الفندق
ممدوح سالم

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات