لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض شخصين هذا الفندق
Hotels.com
US$ 183
طالع العرض
Booking.com
US$ 183
طالع العرض
Trip.com
US$ 108
طالع العرض
Expedia.comUS$ 183
eDreamsUS$ 183
TravelocityUS$ 183
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,333)
تصفية التعليقات
2,333 نتائج
تقييم المسافر
1,253
558
260
95
167
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,253
558
260
95
167
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
62 - 67 من 2,333 تعليق
تمت كتابة التعليق في 31 ديسمبر 2018

استقبال سئ وتأخير أستلام الجناج وتغييره الى غرفة وتلفاز عتيق جدا ولوبي ضيق ولا توجد مجالس كافية للنزلاء حتى زوجتي كانت واقفه وهي مريضة , والبوفيه متواضع وغير متنوع .
لكن اطلالة الفندق على الحرم رائعة والجناح واسع , ومكان البوفيه واسع جدا

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
أشكر AhmadAlshaeri
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يناير 2019

ضيفنا العزيز أحمد،
نشكركم علي تواصلكم معنا وعلى مشاركتنا ملاحظاتكم حول إقامتكم معنا. يسعدنا إعجابكم بالإطلالة. ملاحظاتكم حول الاستقبال وتأخير استلام الجناح وضيق اللوبى وتوافر مجالس كافيه والبوفيه تهمنا وتعنى لنا الكثير وقد تم أخدذها بعين الاعتبار وتمريرها للموظفين المعنيين للنظر بها. نتطلع لإستقبالكم وخدمتكم من جديد. دمتم بخير سالمين.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 ديسمبر 2018

رائع بكل شئ خاصه النظافة السعر ووجبة الإفطار إطلاله على الكعبه او الحرم القرب من الحرم السعر مناسب لأي فئه كونه يناسب الجميع وخارج الموسم يكون سعره اقل بالطبع ويمكن تجربته من الجميع لمناسبته بالسعر من الجميع

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر alhid55
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 ديسمبر 2018

ضيفنا العزيز، نشكركم على اختياركم لسويس اوتيل مكة وعلى منحنا تقيماً مثالياً. يسعدنا إستمتاعكم بنظافة المكان والإفطار والإطلالة. نتطلع لإستقبالكم وخدمتكم قريباً. دمتم بخير سالمين.
مدير الفندق،
ممدوح سالم.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 ديسمبر 2018

فندق ممتاز ومطل على الحرم ويعتبر ذلك من عوامل الجذب للكثير من القادمين للعمره وخدمات ممتازه يحتاج فقط الى الاهتمام بفرش الأسرة
كذلك مبلغ التأمين لم يكن له اي مبرر مقارنة مع الفنادق الاخرى التي لم يسبق ان طلبت مبلغ للتأمين
ولكن الخدمات المقدمة والاهتمام بالعميل ممتاز وهناك متابعه واهتمام تشكرون عليه

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر Saadfehran
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 ديسمبر 2018

ضيفنا العزيز سعد،
نشكركم على اختياركم البقاء في سويس اوتيل مكة وعلى منحنا تقييماً مثالياً. يسعدنا إستمتاعكم بالإطلالة والخدمات. ملاحظاتكم حول الاهتمام بفرش الأسرة ومبلغ التأمين تهمنا وتعنى لنا الكثير وقد تم إرسالها لموظفينا المعنيين. نتطلع لإستقبالكم وخدمتكم قريباً. تقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال.
مدير الفندق،
ممدوح سالم.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

حقيبة الإسعافات من الضروريات في اي منزل ماذا ان كان فندق 5نجوم يستقبل آلاف الزوار يوميا و غالبيتهم كبار السن ،اليوم والدتي سقطت عند باب الفندق على وجهها فلتوت ساقها فطلبت من موضف الإستقبال ثلج و حقيبة الإسعافات قال لي خوذيها إلى الطابق 11 ما في الحقيبة إسعافات الأولية هل هاذا فندق 5 نجوم ،لو لم ندفع الفلوس من قبل لغيرنا الاقامة

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر ritat356
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 ديسمبر 2018

ضيفتنا العزيزة،
نشكركم علي تواصلكم معنا وعلي مشاركتنا ملاحظاتكم حول إقامتكم بسويس اوتيل مكة. يؤسفنا أن واجهتكم بعض المشكلات أثناء إقامتكم معنا. ملاحظاتكم حول الاسعافات الأولية. نتطلع لجعل إقامتكم القادمة مطابقة للتوقعات. دمتم بخير سالمين.
مدير الفندق،
ممدوح سالم.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 ديسمبر 2018

الموقع ممتاز والاطلاله على الكعبه رائعه ولكن الصاله ودورات المياه ضيقه وكذلك انتظار المصاعد مزعج وعدم الوصول المباشر لدور الاستقبال المؤدي للحرم وانما استخدام مصاعد أخرى كذلك عدم الوضوح في السعر وانه لم يذكر عدم شموله على الضريبه واشياء اخرى كالتأمين .

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
1  أشكر AB0FAHAD
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 ديسمبر 2018


نشكركم علي تواصلكم معنا وعلى ملاحظاتكم الصريحة حول إقامتكم في سويس اوتيل مكة. يسعدنا إعجابكم بالموقع والإطلالة. ملاحظاتكم حول الصالة ودورات المياة وانتظار المصاعد والأسعار تهمنا وتعني لنا الكثير وقد تم تمريرها لموظفينا المعنيين. نتطلع لزيارتكم القادمة. تقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال.
مدير الفندق،
ممدوح سالم.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات