لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
انا مبسوطه على الاهتمام وخدمات الغرف من محمود عبد العزيز والمشرف احمد الشمراني نشكركم على حسن تعاونكم وعلى النظافه العائله نشكركم على نظافه الغرفه وترتيب الأشياء والله أحببنا الفندق بسبب الموظف محمود وسوف نوصى به جميع الزملاء لأنها أقامه ممتعه وجزاكم الله خيرا
تاريخ الإقامة: يناير 2020
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليق
تم الرد 6 يناير 2020
نشكركم على ملاحظاتكم الرائعة. سعداء لاستمتاعكم بتجربة لا تنسى أثناء إقامتكم معنا. نتشوّق لخدمتكم مرة أخرى.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اسوا فندق دخلته فى مكه اول واخر مره.غرف ضيقه حمام صغير جدا ورائحه كابينه الشاور سيئه.عمال النظافه يادوب يعيدون ترتيب الغرف ولايضعو مناديل..عمرى ماشفت فندق يضع زجاجه مياه للفرد ٣٣٠ملى.فطار سيىء جدا غير متنوع هو هو لمده ٥ ايام والمخبوزات غير صابحه وسيئه ..فندق سيىء جدا ومسافه للحرم والاسانسيرات سيئه
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من SHYmaa_82 عن مكة سويس اوتيل
أشكر SHYmaa_82
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 ديسمبر 2019
ضيفتنا العزيزة شيماء، نشكركم على وقتكم الثمين لمشاركتنا رأيكم. بالتأكيد نشعر بالمسؤولية تجاه الخدمة التي نقدمها، سوف نحرص على إيصال شكواكم حول النظافة و الافطار إلى الأقسام المختصة نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hasnabasri
المملكة العربية السعودية
163230
تمت كتابة التعليق في 12 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
يعتبر فندق سويس اوتيل مكة الفاخر المعاصر ذو مستوى من مجمع أبراج البيت الرائع، ويقع على بُعد 100 متر فقط من مسجد الحرم المكي ويُطل على الكعبة، بالإضافة إلى المسجد بأكمله. زين الفندق بأرضيات مفروشة بالسجاد المزخرف، ويضم كل جناح منطقة جلوس فسيحة مع جهاز تلفزيون ذي شاشة مُسطحة وميني بار، ويتوفر أيضاً حمام رخامي. يقدم مطعم الرواد المأكولات الفاخرة مع تشكيلة من المأكولات الموسمية الشهية، بينما يُقدم مقهى سويس مزيج من المأكولات العالمية والتقليدية، وتتوفر خدمة الغرف عَلى مدار 24 ساعة يومياً. ومركز أعمال مجهز بالكامل، حيث يوفر للضيوف كل ما يحتاجونه للبقاء على رأس عملهم ومداخل خاصة تُسهل عَلى الحجاج الوصول إلى المسجد الحرام، ويُمكن لمكتب الاستقبال الذي يعمل عَلى مدار 24 ساعة يومياً ترتيب خدمات غسيل وكيّ الملابس ويقع مطار الملك عبد العزيز الدّولي على بُعد 80 كم من فندق سويس اوتيل مكه
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Hasnabasri عن مكة سويس اوتيل
1 أشكر Hasnabasri
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 ديسمبر 2019
نشكركم ضيفتنا العزيزة حسناء على ملاحظاتكم الرائعة. سعداء لاستمتاعكم بتجربة لا تنسى أثناء إقامتكم معنا. نتشوّق لخدمتكم مرة أخرى.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق ممتاز من حيث النظاقة والتعامل والموقع ايضا , لكن يتوجب عليك استخدام مصعد الى الاستقبال ومن ثم مصعد اخر سوا للنزول او الصعود. مساحة الغرفة جيدة الخدمات ممتازة ويتم التجاوب سريعا مع النزيل في حالة اي طلب.
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
استفسر من 168salemb عن مكة سويس اوتيل
أشكر 168salemb
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 ديسمبر 2019
ضيفنا العزيز، سعداء بأن تجربتكم معنا كانت مدهشة. كان من دواعي سرورنا خدمتكم ونتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
waleedsoultan
مدينة الكويت, الكويت
1639
تمت كتابة التعليق في 7 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
مش احسن الخيارات للعمرة نصحني اصدقاء للسكن فيه وبعد تجربة مش احسن الخيارات للعمرة التسكين متاخر جدا وتتحايل عشان تسكن اضطريت ان ارقي الغرفة لكعبة عشان اسكن الساعة 2 بدل 4 العصر ،المصاعد تتوه تقريبا لازم تاخد اتنين عشان اوصل من الطابق 42 الي الحرم وده ياخد وقت من وقت ذهابك للصلاة ، الفطار جيد
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من waleedsoultan عن مكة سويس اوتيل
2 أشكر waleedsoultan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 ديسمبر 2019
عزيزي وليد، على تعليقكم. قد تم إبلاغ الإدارات المعنية بذلك، آخذين تعليقك في عين الاعتبار، فنحن نعمل دائمًا على تطوير خدماتنا وحريصون على إرضاء نزلائنا. نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.