خدمة سيئة رسبشن لايقدر ولا يحترم العميل اول واخر تجربه حصلت لي مشكله في احد الغرف الثلاثيه وتم تعويضي بغرفه ثنائية مع العلم اني دافعه مبلغ للغرفه الثلاثيه ولم يتم تعويضي مالياً
2,220
673
306
115
239
Voyager53044974376
شكرآ طاقم الطباخين على الأكل المتنوع وعلى رأسهم السوشي والسلطات
تعليق حول مكة سويس اوتيل
تمت كتابة تعليق منذ 4 أسابيع
الأكل كالعادة من عرفتهم منذ اكثر من ٢٠ سنه يشكر الطباخين ( الشيفان) محمد اعتقد إسم أبوه رمضان طلبت طبق كوسكس لم يكن موجود فترة الغذاء يوم الجمعه 10/سبتمبر 2024ولم تمضي اكثر من نصف ساعه إلا والكسكس على طاولتي من يد الشيف علاء قام بإعداده وكذلك اليوم الثاني طلبته وكان موجود بنفس الوقت س ٢ ظهرا
ولا أنسى النوادل كانوا لطفا وخدومين جدا
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024ولا أنسى النوادل كانوا لطفا وخدومين جدا
نصيحة بشأن الغرفة: ولو لم تكونون من نزلاء فندق سويس اوتيل مكه لابدتتغذوا أو تتعشوا فيه
نوع الرحلة: سافر بمفردهالخدمة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليق
تم الرد منذ 4 أسابيع
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا أن خدماتنا والبوفيه قد نالوا رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ محمد والاستاذ علاء شخصيًا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 915
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Hotels.comد.إ. 915
- Pricelineد.إ. 904
- Expedia.comد.إ. 915
د.إ. 782
- Hotels.comد.إ. 792
- Official Siteد.إ. 744
- Expedia.comد.إ. 792
- Hotels.comد.إ. 978
- Pricelineد.إ. 972
- Expedia.comد.إ. 978
د.إ. 1,178
- Fairmontد.إ. 1,178
- Pricelineد.إ. 1,171
- Hotels.comد.إ. 1,178
د.إ. 248
وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
- Booking.comد.إ. 248
- Pricelineد.إ. 243
- Trip.comد.إ. 248
د.إ. 150
- Expedia.com
- Pricelineد.إ. 150
- Hotels.comد.إ. 152
على بعد 1.8 كم من مكة سويس اوتيل
د.إ. 177
- Pricelineد.إ. 175
- Expedia.comد.إ. 169
- Novotelد.إ. 177
- Pricelineد.إ. 97
- Expedia.comد.إ. 97
- Trip.comد.إ. 97
د.إ. 1,701
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Hotels.comد.إ. 1,701
- Hiltonد.إ. 1,053
- Pricelineد.إ. 1,701
- Booking.comد.إ. 1,122
- travelup.comد.إ. 880
- Hotels.comد.إ. 1,010
التعليقات (3,553)
تصفية التعليقات
3,553 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,220
673
306
115
239
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
5 - 10 من 3,553 تعليق
Raghad20q
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
استفسر من Raghad20q عن مكة سويس اوتيل
أشكر Raghad20q
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد منذ 5 أسابيع
ضيفتنا العزيزة رغدة،
نود التأكيد انه تم إبلاغ الإدارات المعنية بشكواكم حول خدمة الموظفين والغرف والحجز ليتم التواصل معكم في أقرب وقت ممكن لعمل التحقيقات اللازمة لمساعدتكم، نتطلع أن نبقى على تواصل ونتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Huda n
1
اقامة رائعة من اروع الفنادق طاقم الفندق متعاون جداً كانت الاقامة مع الافطار لذيذ جدا ومتنوع وطاقم المطعم خدومين جداً الغرف نظيفه السرير مريح جداً
الاستقبال وتسجيل الدخول سريع طلبنا غرفة كونكت وتم تلبيه الطلب شكرا سويس اوتيل ………………………………..
تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
استفسر من Huda n عن مكة سويس اوتيل
أشكر Huda n
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 أغسطس 2024
ضيفتنا العزيزة هدي، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا أن خدمة الموظفين والأفطار والأسرة ونظافة الغرفة وتنوع الطعام وخدماتنا وتسجيل الدخول قد نالوا رضاكم. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Sherpa57341414624
1
كانت التجربة اكثر من ورائعه
وساعدنا الاخ ابراهيم محمد شفيع
ب الطلب وكانو اكثر من رائعين
الفندق رائع الخدمه ممتاز كان في الاخ صدام بخدمه الغرف ساعدنا كثير. عنجد الفندق يستاهل كل ريال فيه
الاكل اكثر من رائع
والاسعار مناسبه.
منتوع البحري والاسيوي والمشاوي
تاريخ الإقامة: يوليو 2024
استفسر من Sherpa57341414624 عن مكة سويس اوتيل
أشكر Sherpa57341414624
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أغسطس 2024
ضيفنا العزيز،
نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا أن الاسعار والبوفية وخدمة الموظفين قد نالوا رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ ابراهيم محمد والأستاذ صدام شخصيًا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Youssef E
1
عبر الأجهزة المحمولة 
الخدمات كانت أكثر من رائعة ،العاملين بالهوتيل ودودين ومتعاونين لأبعد الحدود وبالأخص مساعد مدير المطعم السيد شاكر كان حريصاً دائماً على أن نحضى بأفضل الخدمات ، إذا كتب الله لنا في زيارة ثانية لن نتردد في القدوم لنفس المكان ،شكراً جزيلاً على خدماتكم الراقية 🌷🌷🌷🌷🌷
تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
استفسر من Youssef E عن مكة سويس اوتيل
أشكر Youssef E
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 أغسطس 2024
ضيفنا العزيز يوسف،
نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا أن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ شاكر شخصيًا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Ali A
1
عبر الأجهزة المحمولة
الموقع قريب للحرم بالاقرب والنظافة والافطار والخدمات وطاقم الفندق ودودين و سريع في تنفيذ المساعدة جدا جدا الكل كانا لطيف في التعامل والموقع وقربة من التسوق بل بداخله ممر للوصول للتسوق مكيف وقريب جدا جدا بصراحة كل شي ممتاز يستاهل تكرار التجربة
تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
استفسر من Ali A عن مكة سويس اوتيل
أشكر Ali A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في مكة سويس اوتيل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أغسطس 2024
ضيفنا العزيز علي، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في مكة سويس أوتيل، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم واعجابكم بالنظافة والأفطار والخدمات وخدمة الموظفين وموقعنا المميز المطل على الكعبة، نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى في زيارتكم المقبلة. دمتم بخير.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.