من أفضل الاقامه فى حياتى من حيث المعامله فى الاستقبال وقبلها استلام الحقائب ثم اختيار الغرفه وما ا روع المنظر الخارجى حيث رأيت الكعبه ومنظر بانوراما رائع على مكه وكامل المسجد الحرام بالاضافه إلى التوسعات الجديده للمسجد ومن حيث الاستجابه لنا فكانت مثاليه عند طلب تنظيف الغرفه او اى طلب اخر واتمنى ان تتكرر زيارتى إلى الفندق مرات عديده

موقع جيد جدا ، فريق الخدمات ودود ، الطعام شهى ومتنوع ، المكان نظيف جدا
هناك عيبين من وجهة نظرى الاولى : لاتوجد اماكن للوضوء بجانب المسجد بالدور الاول وعليك التوجه الى المول بالدور الرابع بعيد جدا عن المسجد للوضوء
اما الثانى : طلبت من خدمة الغرف تنظيف الغرفة وتغيير المفارش والبشاكير ورفضوا ذلك بحجة اننى سوف اقوم اصلا بمغادرة الغرفة بعد 4 ساعات فلاداعى للتنظيف حتى اننى طرحت عليهم سؤال استنكارى وقلت لهم وفى غضون هذه الاربع ساعات هل يصح ان اقيم فى مكان غير نظيف ؟ ولم يجيبوا

اول اقامة لي فيه ومو الأخيرة ان شاء الله ، حبيت النظافة والخدمة وسرعة التجاوب والاستقبال وسرعة الدخول والخروج وقربة للحرم كل شي فيه مميز 👍🏻