لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Ahmad AlMouzawak
بيروت, لبنان

إقامة رائعة

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 1 أكتوبر 2019عبر الأجهزة المحمولة
‎اقامة رائعة وجميلة ودوماً السيدة بشائر طارق في ادارة خدمة العملاء كعادتها متألقة في خدمة النزلاء وتضع لمستها التي تجعل الاقامة اكثر راحة وتجعلك تحب ان تكرر الزيارة لهذا الفندق الجميل مكة زمزم بولمان إن شاء الله
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق
تم الرد 3 نوفمبر 2019
ضيفنا العزيز، نسعد دائمًا بخدمتكم ونبذل قصارى جهدنا لنجعل من إقامتكم المميزة تحفها الخصوصية والراحة، نشكركم على إبداء رأيكم حول خدماتنا وملاحظتكم الإيجابية حول إدارة خدمة العملاء. كما أننا سنعمل على إيصال شكركم للسيدة بشائر شخصيًا. نتشوق لخدمتكم قريبًا في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة. دمتم في رعاية الله.

مع خالص الشكر و التقدير
ادارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎575‬
  • Algotels
على بعد 0.1 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎467‬
  • Priceline
على بعد 0.1 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎740‬
‪د.إ.‏ ‎706‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Algotels
على بعد 0.4 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
مطعم
خدمة الغرف
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎845‬
  • Movenpick
    ‪د.إ.‏ ‎807‬
  • Priceline
على بعد 0.1 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Fairmont
    ‪د.إ.‏ ‎1,183‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎864‬
  • Booking.com
على بعد 0.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎526‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎612‬
على بعد 0.6 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎533‬
  • Priceline
على بعد 0.5 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎798‬
  • Priceline
  • Booking.com
على بعد 0.2 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎532‬
  • Booking.com
على بعد 0.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Priceline
على بعد 3.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (3,158)
تصفية التعليقات
3,158 نتائج
تقييم المسافر
2,022
477
268
146
245
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,022
477
268
146
245
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
494 - 499 من 3,158 تعليق
تمت كتابة التعليق في 27 سبتمبر 2019

فندق مرتب وجميل
خدمات مميزة رغم زحمة الفندق
موظفين الإستقبال متعاونين اشكر عبدالصمد مدير الإستقبال على حسن التعامل واختياره الغرفة المناسبة لنا
إفطار لذيذ ومتنوع
الإستقبال جميل ومرتب بتقديم القهوة والتمر
شكرا على حسن الضيافة

نصيحة حول الغرف: اطلالة جميلة على الكعبة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
    • القيمة
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر ahmed131321
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز السيد/ احمد،
السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة
تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال
نحن نقدر تقديرا إيجابيا لملاحظاتك وتعليقاتك بخصوص إقامتك في زمزم بولمان مكة ، ونحن سعداء جدا بأنك استمتعت بإقامتك ، ومن دواعي سرورنا دائما تلقي ردود فعل إيجابية.
سنشارك تعليقك مع فريقنا. ونحن متأكدون من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار.
نتوقع من موظفينا التعامل مع جميع المواقف بأقصى درجات المجاملة والتعاطف والتفاؤل وأؤكد لكم أن تعليقاتكم الإيجابية هي أفضل نصيحة يمكننا الحصول عليها حيث أن مهمتنا توفير تجربة لا تنسى لكم.
شكرًا لك مرة أخرى لمشاركة تجربتك ، من فضلك لا تتردد في التواصل معنا أثناء حجز إقامتك القادمة من أجل اتخاذ الترتيبات اللازمة وجعل إقامتك القادمة واحدة لا تنسى إن شاء الله.

مع خالص الشكر و التقدير
ادارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 سبتمبر 2019

إقامة رائعة متميزة أقمت في جناح رئاسي مطل على الكعبة المشرفة قمة النظافة والهدوء وجبة الإفطار ممتازة وأحب أن أشكر كل من الأخ أحمد بدر والأخت بشائر طارق والأخ مبارك الذين شاركوا في جعل هذه الإقامة مميزة ولا تنسى والشكر موصول للأخ فاروق في المطعم الواقع في الدور ٢٨ وإن شاء الله لقاءنا قريب بإذن الله

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر Aref Z
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز السيد/ عارف،
السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة
تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال
نحن نقدر تقديرا إيجابيا لملاحظاتك وتعليقاتك بخصوص إقامتك في زمزم بولمان مكة ، ونحن سعداء جدا بأنك استمتعت بإقامتك ، ومن دواعي سرورنا دائما تلقي ردود فعل إيجابية.
سنشارك تعليقك مع فريقنا. ونحن متأكدون من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار.
نتوقع من موظفينا التعامل مع جميع المواقف بأقصى درجات المجاملة والتعاطف والتفاؤل وأؤكد لكم أن تعليقاتكم الإيجابية هي أفضل نصيحة يمكننا الحصول عليها حيث أن مهمتنا توفير تجربة لا تنسى لكم.
شكرًا لك مرة أخرى لمشاركة تجربتك ، من فضلك لا تتردد في التواصل معنا أثناء حجز إقامتك القادمة من أجل اتخاذ الترتيبات اللازمة وجعل إقامتك القادمة واحدة لا تنسى إن شاء الله.

مع خالص الشكر و التقدير
ادارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 سبتمبر 2019

أخبروني قبل وصولي بتزويدهم بموعد وصولي وطلباتي الخاصة وأنهم سيسعون لجعلها "إقامة سعيدة لا تنسى" وفعلاً هذا ما حصل.
تمتعنا بالعديد من الترقيات في الجناح والفطور والمشروبات وحتى شبكة النت وموعد المغادرة وغيرها كثيير بسبب عضوية Accor
شكراً لطاقم الإدارة والاستقبال والآنسة بشاير طارق من إدارة علاقات النزلاء💐

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر Meander413963
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز،
السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة
تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال
نحن نقدر تقديرا إيجابيا لملاحظاتك وتعليقاتك بخصوص إقامتك في زمزم بولمان مكة ، ونحن سعداء جدا بأنك استمتعت بإقامتك ، ومن دواعي سرورنا دائما تلقي ردود فعل إيجابية.
سنشارك تعليقك مع فريقنا. ونحن متأكدون من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار.
نتوقع من موظفينا التعامل مع جميع المواقف بأقصى درجات المجاملة والتعاطف والتفاؤل وأؤكد لكم أن تعليقاتكم الإيجابية هي أفضل نصيحة يمكننا الحصول عليها حيث أن مهمتنا توفير تجربة لا تنسى لكم.
شكرًا لك مرة أخرى لمشاركة تجربتك ، من فضلك لا تتردد في التواصل معنا أثناء حجز إقامتك القادمة من أجل اتخاذ الترتيبات اللازمة وجعل إقامتك القادمة واحدة لا تنسى إن شاء الله.

مع خالص الشكر و التقدير
ادارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق جميل جدآ والنظافة من الأشياء الاولويه عندهم الله يجزاهم خير والانترنت موجود ومستلزمات المطبخ ونافذتين مطله على الحرم والاستقبال عندهم جميل جدآوالله يجزاكم خير والغرفة نظيفه جدآ يعطيهم العافيه
رقم غرفتي 2713.

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Aallkkjj
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز،
السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة
تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال
تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً
نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معنا خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى

مع خالص الشكر و التقدير
إدارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق جميل ومريح وقريب جداً من الحرم ، الفطور لذيذ لكن يحتاج تنوع أكثر من الموجود
طاقم العمل جداً متعاون ومحترم
البنات بالكاونتر سريعين بالخدمة حريصين على تقديم الأفضل
وأخص بالشكر إدارة علاقات النزلاء الأخت مروج المدني اهتمت فينا كثير بعد موقف بسيط حصل لنا
اهتمامهم برضا العميل واضح جداً وهالشي حبيته كثير عندهم رغم الزحمة ونهاية موسم
نقطة جميلة لهم واتمنى يستمرون بهالجودة في التعامل

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر lood945
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز،
السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة
تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال
نحن نقدر تقديرا إيجابيا لملاحظاتك وتعليقاتك بخصوص إقامتك في زمزم بولمان مكة ، ونحن سعداء جدا بأنك استمتعت بإقامتك ، ومن دواعي سرورنا دائما تلقي ردود فعل إيجابية.
سنشارك تعليقك مع فريقنا. ونحن متأكدون من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار.
نتوقع من موظفينا التعامل مع جميع المواقف بأقصى درجات المجاملة والتعاطف والتفاؤل وأؤكد لكم أن تعليقاتكم الإيجابية هي أفضل نصيحة يمكننا الحصول عليها حيث أن مهمتنا توفير تجربة لا تنسى لكم.
شكرًا لك مرة أخرى لمشاركة تجربتك ، من فضلك لا تتردد في التواصل معنا أثناء حجز إقامتك القادمة من أجل اتخاذ الترتيبات اللازمة وجعل إقامتك القادمة واحدة لا تنسى إن شاء الله.

مع خالص الشكر و التقدير
ادارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات