لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Booking.com
US$ 96
طالع العرض
Expedia.com
US$ 96
طالع العرض
Hotels.com
US$ 96
طالع العرض
PricelineUS$ 96
TravelocityUS$ 96
Trip.comUS$ 100
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,873)
تصفية التعليقات
1,874 نتائج
تقييم المسافر
1,081
348
205
106
134
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,081
348
205
106
134
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
83 - 88 من 1,874 تعليق
تمت كتابة التعليق في 9 أكتوبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

موظفي الاستقبال جدا سيئين و لا يحترمون العميل ابدا ،،، الموظفين غير احترافيين ،،،،قضيت ثلاثة ساعات في انتظار الغرفة و طريقتهم في التعامل جدا سيئة و عنصرية ،،، لن انصح اي احد بالحجز في مثل هذا الفندق و لن اعود أبداً للسكن في اي فندق يتبع فنادق بولمان

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Trek68606959669
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 نوفمبر 2019


ضيفنا العزيز،
يؤسفنا سماع تعليقكم حول إقامتكم، فإن أولويتنا الرئيسية هي أن نكون قادرين على توفير أجواء مريحة تتمتع بالخصوصية. وسوف نقوم بالحرص على توصيل شكواكم حول ما حدث ونقوم بإتخاذ القرارات اللازمة.

مع خالص الشكر و التقدير
ادارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 أكتوبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

السلام عليكم لقد قضينا ايام كانت فيها البهجه والسرور من خلال زيارة بيت الله الحرام ... وقد تمتعنا بقضاء وقت ممتع بفندق زمزم بولمان جيث كانت الخدمه والاستقبال الممتاز منذ يوم دخولنا ولغاية يوم المغادرة . نشكر جميع من عمل لامتاعنانا وشكرا فندق بولمان زمزم

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر mo1966-11-27
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 نوفمبر 2019


ضيفنا العزيز، نود شكركم علي التوصية بفندقنا للمسافرين الآخرين، و علي ثقتكم الغنية بنا و اختياركم الدائم لفندقنا وسعداء أن خدماتنا و طاقمنا و قائمة الطعام قد نالت إعجابكم. نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى بتجربة جديدة وفريدة.

مع خالص الشكر و التقدير
ادارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 أكتوبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

‎اقامة رائعة وجميلة ودوماً السيدة بشائر طارق في ادارة خدمة العملاء كعادتها متألقة في خدمة النزلاء وتضع لمستها التي تجعل الاقامة اكثر راحة وتجعلك تحب ان تكرر الزيارة لهذا الفندق الجميل مكة زمزم بولمان إن شاء الله

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر Amzawak
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 نوفمبر 2019

ضيفنا العزيز، نسعد دائمًا بخدمتكم ونبذل قصارى جهدنا لنجعل من إقامتكم المميزة تحفها الخصوصية والراحة، نشكركم على إبداء رأيكم حول خدماتنا وملاحظتكم الإيجابية حول إدارة خدمة العملاء. كما أننا سنعمل على إيصال شكركم للسيدة بشائر شخصيًا. نتشوق لخدمتكم قريبًا في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة. دمتم في رعاية الله.

مع خالص الشكر و التقدير
ادارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 سبتمبر 2019

فندق مرتب وجميل
خدمات مميزة رغم زحمة الفندق
موظفين الإستقبال متعاونين اشكر عبدالصمد مدير الإستقبال على حسن التعامل واختياره الغرفة المناسبة لنا
إفطار لذيذ ومتنوع
الإستقبال جميل ومرتب بتقديم القهوة والتمر
شكرا على حسن الضيافة

نصيحة حول الغرف: اطلالة جميلة على الكعبة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
    • القيمة
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر ahmed131321
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز السيد/ احمد،
السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة
تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال
نحن نقدر تقديرا إيجابيا لملاحظاتك وتعليقاتك بخصوص إقامتك في زمزم بولمان مكة ، ونحن سعداء جدا بأنك استمتعت بإقامتك ، ومن دواعي سرورنا دائما تلقي ردود فعل إيجابية.
سنشارك تعليقك مع فريقنا. ونحن متأكدون من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار.
نتوقع من موظفينا التعامل مع جميع المواقف بأقصى درجات المجاملة والتعاطف والتفاؤل وأؤكد لكم أن تعليقاتكم الإيجابية هي أفضل نصيحة يمكننا الحصول عليها حيث أن مهمتنا توفير تجربة لا تنسى لكم.
شكرًا لك مرة أخرى لمشاركة تجربتك ، من فضلك لا تتردد في التواصل معنا أثناء حجز إقامتك القادمة من أجل اتخاذ الترتيبات اللازمة وجعل إقامتك القادمة واحدة لا تنسى إن شاء الله.

مع خالص الشكر و التقدير
ادارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 سبتمبر 2019

إقامة رائعة متميزة أقمت في جناح رئاسي مطل على الكعبة المشرفة قمة النظافة والهدوء وجبة الإفطار ممتازة وأحب أن أشكر كل من الأخ أحمد بدر والأخت بشائر طارق والأخ مبارك الذين شاركوا في جعل هذه الإقامة مميزة ولا تنسى والشكر موصول للأخ فاروق في المطعم الواقع في الدور ٢٨ وإن شاء الله لقاءنا قريب بإذن الله

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر Aref Z
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز السيد/ عارف،
السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة
تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال
نحن نقدر تقديرا إيجابيا لملاحظاتك وتعليقاتك بخصوص إقامتك في زمزم بولمان مكة ، ونحن سعداء جدا بأنك استمتعت بإقامتك ، ومن دواعي سرورنا دائما تلقي ردود فعل إيجابية.
سنشارك تعليقك مع فريقنا. ونحن متأكدون من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار.
نتوقع من موظفينا التعامل مع جميع المواقف بأقصى درجات المجاملة والتعاطف والتفاؤل وأؤكد لكم أن تعليقاتكم الإيجابية هي أفضل نصيحة يمكننا الحصول عليها حيث أن مهمتنا توفير تجربة لا تنسى لكم.
شكرًا لك مرة أخرى لمشاركة تجربتك ، من فضلك لا تتردد في التواصل معنا أثناء حجز إقامتك القادمة من أجل اتخاذ الترتيبات اللازمة وجعل إقامتك القادمة واحدة لا تنسى إن شاء الله.

مع خالص الشكر و التقدير
ادارة الفندق
H6036-QM@ACCOR.COM

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات