انخفضت مستوي الخدمة بالفندق بشكل كبير جدا يبدا انه لا يقدر علي تحمل ضغط الزبائن والمصاعد متعطله وبطء الخدمة والتليفزيون في الغرفة لا يعمل واتصلنا كثيرا علي الادارة بلا جدوي ومستوي النظلفة اقل من السابق والغرفة كانت محجوزة باطلالة علي الحرم لكنها اطلاة صغيرة جدا وبعيدة جدا علي العموم التجربة كانت سيئة جدا هذه المره المزيد
Booking.comBooking.comBooking.com
الإستقبال رائع وأخص بالذكر الأخت الفاضلة الأستاذه أسمهان البريدي علي اهتمامها بالنزلاء .
وجبة الفطور جيدة ومتكاملة.
الفندق قديم يحتاج إلي تجديد للأثاث الغرف.
غالبية مصابيح الإضاءة بالجناح كانت خربانه.
ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير
فندق مريح بكل تفاصيله
نظافة واحترام وتقدير من جميع العاملين وعلى راسهم الاستاذة اسمهان
تميز في الموقع
نظافة الغرف
سهولة الوصول
الاسعار مناسبة جدًا
الاطلالة الروحانية على البيت الحرام
مناسب للعائلات
المطعم مميز وذو اصناف ممتازة وبايادي مهرة من الطباخين
ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق زمزم بولمان مكة. دمتم بوافر الصحة والسلامة.
من افضل الإقامات في مكة بسبب الاهتمام الشديد و الراقي من الاستاذة / أسمهان بريدي التي لم تتوانى في تقديم وعرض المساعدة دائماً .. فعلاً هي من جعلت الإقامة ممتعة بسبب حسن استقبالها وتسهيلها كافة الامور .. شكراً جزيلاً
مكان رائع نظيف جدا مستوا خدمة متميز و موظفين غاية فى الاحترام و اخص بالذكر الاستاذة اسمهان و التى كانت تهتم بكل تفصيلة و تهتم بان كل شئ على ما يرام و ءلك على مدار ال٢٤ ساعة حتى شككت انها لا تنام
خدمة الغرف راقية و فى موعدها
المطعم غاية فى الرقى و طعم الاكل ممتاذ فى الافطار و العشاء
تجربه حلوه واكثر من رائع من موظفي الاستقبال اشكر جميع الموظفين واخص الاستاذ رامي السالمي على حسن الاستقبال، وحسن الضيافة ومساعدته اللا محددة، وايضا حسن و احترافيه العمل وما انسى الاستاد مازن الهذلي على حسن لطافته
