الشكر والتقدير للعاملين فى علاقات النزلاء بالفندق لحرصهم ما يلبي حاجة ضيوفهم ،، احرص عند قدومي لمكه المكرمة و السكن فى بولمان زمزم لتجاوبهم الرائع وحقيقة الشكر والتقدير للاخوات بشائر طارق والاخت اسمهان بريدي لكرم اخلاقهم وتعاونهم الدائمالمزيد
Booking.comBooking.com
Expedia.com
دخلت سويت رئاسي( اكبر جناح بالفندق)
وتفاجأت بروائح من السجاد والحمام غير نظيفه لاتوجد فيها ملصق التعقيم على كراسي المرحاض كما هو معروف بالفندق
والهيتر الخاص بالماء لا يعمل (الكفتيرى)
وتفاعلهم بطئ جدا !!!
ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير
كل شي جميل بالفندق الا المصاعد مره متعبه بالانتظار والازدحام خصوصاً ان امي كبيره بالسن كانت معي عربيه فكان الامر متعب ما يشتغل غير ثلاث مصاعد بس !! ياريت تكون فيه مصاعد اكثر لتسهيل النزول والطلوع للفندق
ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير
فندق ممتاز مقارنه بالسعر و نظيف و قريب من الحرم و الخدمات العامة الغرف نظيفه و موجودة ملحقات الشاهي و القهوة و اشكر الاستاذة اسمهان بريدي في علاقات النزلاء على مجهودها و حرصها على راحة العميل و اتمنى من الادارة شكرها برضو
ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق زمزم بولمان مكة. دمتم بوافر الصحة والسلامة.
انخفضت مستوي الخدمة بالفندق بشكل كبير جدا يبدا انه لا يقدر علي تحمل ضغط الزبائن والمصاعد متعطله وبطء الخدمة والتليفزيون في الغرفة لا يعمل واتصلنا كثيرا علي الادارة بلا جدوي ومستوي النظلفة اقل من السابق والغرفة كانت محجوزة باطلالة علي الحرم لكنها اطلاة صغيرة جدا وبعيدة جدا علي العموم التجربة كانت سيئة جدا هذه المره
ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير
الإستقبال رائع وأخص بالذكر الأخت الفاضلة الأستاذه أسمهان البريدي علي اهتمامها بالنزلاء .
وجبة الفطور جيدة ومتكاملة.
الفندق قديم يحتاج إلي تجديد للأثاث الغرف.
غالبية مصابيح الإضاءة بالجناح كانت خربانه.
ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير
