لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Saad
الدمام, المملكة العربية السعودية

تعامل راقي

4.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 13 نوفمبر 2021عبر الأجهزة المحمولة
الشكر والتقدير للعاملين فى علاقات النزلاء بالفندق لحرصهم ما يلبي حاجة ضيوفهم ،، احرص عند قدومي لمكه المكرمة و السكن فى بولمان زمزم لتجاوبهم الرائع وحقيقة الشكر والتقدير للاخوات بشائر طارق والاخت اسمهان بريدي لكرم اخلاقهم وتعاونهم الدائم
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق
تم الرد 2 ديسمبر 2021
ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق زمزم بولمان مكة. دمتم بوافر الصحة والسلامة.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,694‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,879‬
على بعد 0.1 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,053‬
  • eDreams
على بعد 0.1 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Trip.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,420‬
  • Priceline
على بعد 0.2 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,893‬
‪د.إ.‏ ‎1,805‬
  • Hotels.com
  • Algotels
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,892‬
على بعد 0.4 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
مطعم
خدمة الغرف
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,537‬
  • eDreams
على بعد 0.2 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,412‬
  • Vio.com
على بعد 0.7 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Fairmont
    ‪د.إ.‏ ‎2,612‬
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,612‬
على بعد 0.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,640‬
  • Trip.com
على بعد 0.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎130‬
  • Priceline
على بعد 3.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotel Exterior
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎254‬
  • Novotel
    ‪د.إ.‏ ‎266‬
على بعد 3.1 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (3,154)
تصفية التعليقات
3,154 نتائج
تقييم المسافر
2,019
476
268
146
245
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,019
476
268
146
245
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
349 - 354 من 3,154 تعليق
تمت كتابة التعليق في 11 نوفمبر 2021

دخلت سويت رئاسي( اكبر جناح بالفندق)
وتفاجأت بروائح من السجاد والحمام غير نظيفه لاتوجد فيها ملصق التعقيم على كراسي المرحاض كما هو معروف بالفندق
والهيتر الخاص بالماء لا يعمل (الكفتيرى)
وتفاعلهم بطئ جدا !!!

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر waleedjs2
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2021

ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 نوفمبر 2021

كل شي جميل بالفندق الا المصاعد مره متعبه بالانتظار والازدحام خصوصاً ان امي كبيره بالسن كانت معي عربيه فكان الامر متعب ما يشتغل غير ثلاث مصاعد بس !! ياريت تكون فيه مصاعد اكثر لتسهيل النزول والطلوع للفندق

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر empress55
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2021

ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 نوفمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فندق ممتاز مقارنه بالسعر و نظيف و قريب من الحرم و الخدمات العامة الغرف نظيفه و موجودة ملحقات الشاهي و القهوة و اشكر الاستاذة اسمهان بريدي في علاقات النزلاء على مجهودها و حرصها على راحة العميل و اتمنى من الادارة شكرها برضو

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Mahaxsul
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2021

ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق زمزم بولمان مكة. دمتم بوافر الصحة والسلامة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 نوفمبر 2021

انخفضت مستوي الخدمة بالفندق بشكل كبير جدا يبدا انه لا يقدر علي تحمل ضغط الزبائن والمصاعد متعطله وبطء الخدمة والتليفزيون في الغرفة لا يعمل واتصلنا كثيرا علي الادارة بلا جدوي ومستوي النظلفة اقل من السابق والغرفة كانت محجوزة باطلالة علي الحرم لكنها اطلاة صغيرة جدا وبعيدة جدا علي العموم التجربة كانت سيئة جدا هذه المره

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر mfouda82
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2021

ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 نوفمبر 2021

الإستقبال رائع وأخص بالذكر الأخت الفاضلة الأستاذه أسمهان البريدي علي اهتمامها بالنزلاء .
وجبة الفطور جيدة ومتكاملة.
الفندق قديم يحتاج إلي تجديد للأثاث الغرف.
غالبية مصابيح الإضاءة بالجناح كانت خربانه.

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر mohamedsharf382
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2021

ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات