لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 41 شخص هذا الفندق
Expedia.com
‪US$ ‎553‬
+ ‪US$ ‎115‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
Hotels.com
‪US$ ‎553‬
+ ‪US$ ‎115‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
Vio.com
‪US$ ‎525‬
+ ‪US$ ‎100‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
Priceline‪US$ ‎553‬
eDreams‪US$ ‎553‬
Destinia.com‪US$ ‎668‬
طالع 14 عرض متاح
الأسعار الواردة هي متوسط سعر الليلة المقدم من شركائنا وقد لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. الضرائب والرسوم المعروضة تقديرات تقريبية فقط. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,595)
تصفية التعليقات
2,595 نتائج
تقييم المسافر
1,594
426
250
134
191
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,594
426
250
134
191
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
212 - 217 من 2,595 تعليق
تمت كتابة التعليق في 13 نوفمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

الشكر والتقدير للعاملين فى علاقات النزلاء بالفندق لحرصهم ما يلبي حاجة ضيوفهم ،، احرص عند قدومي لمكه المكرمة و السكن فى بولمان زمزم لتجاوبهم الرائع وحقيقة الشكر والتقدير للاخوات بشائر طارق والاخت اسمهان بريدي لكرم اخلاقهم وتعاونهم الدائم

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر alqahtsm00
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2021

ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق زمزم بولمان مكة. دمتم بوافر الصحة والسلامة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 نوفمبر 2021

دخلت سويت رئاسي( اكبر جناح بالفندق)
وتفاجأت بروائح من السجاد والحمام غير نظيفه لاتوجد فيها ملصق التعقيم على كراسي المرحاض كما هو معروف بالفندق
والهيتر الخاص بالماء لا يعمل (الكفتيرى)
وتفاعلهم بطئ جدا !!!

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر waleedjs2
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2021

ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 نوفمبر 2021

كل شي جميل بالفندق الا المصاعد مره متعبه بالانتظار والازدحام خصوصاً ان امي كبيره بالسن كانت معي عربيه فكان الامر متعب ما يشتغل غير ثلاث مصاعد بس !! ياريت تكون فيه مصاعد اكثر لتسهيل النزول والطلوع للفندق

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر empress55
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2021

ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 نوفمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فندق ممتاز مقارنه بالسعر و نظيف و قريب من الحرم و الخدمات العامة الغرف نظيفه و موجودة ملحقات الشاهي و القهوة و اشكر الاستاذة اسمهان بريدي في علاقات النزلاء على مجهودها و حرصها على راحة العميل و اتمنى من الادارة شكرها برضو

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Mahaxsul
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2021

ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق زمزم بولمان مكة. دمتم بوافر الصحة والسلامة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 نوفمبر 2021

انخفضت مستوي الخدمة بالفندق بشكل كبير جدا يبدا انه لا يقدر علي تحمل ضغط الزبائن والمصاعد متعطله وبطء الخدمة والتليفزيون في الغرفة لا يعمل واتصلنا كثيرا علي الادارة بلا جدوي ومستوي النظلفة اقل من السابق والغرفة كانت محجوزة باطلالة علي الحرم لكنها اطلاة صغيرة جدا وبعيدة جدا علي العموم التجربة كانت سيئة جدا هذه المره

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر mfouda82
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2021

ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات