الاقامة كانت رائعة والافطار بالفندق ممتاز وخدمة الغرف رائعة اما تسجيل الوصول فتم عن طريق مكتب اكوور لانى حجزت من خلاله فكانوا بصراحة قمة الادب والذوق وخصوصا الاستاذة اسمهان التى تواصلت معنا قبل الوصول وكانت فى انتظارنا و ايضا متواجدة للمساعدة وتقديم العون بصورة ممتازة انا قبل السفر قريت تعليقات كثيرة بتشكر فى الاستاذة اسمهان ولكن بصراحة مكنتش اتوقع حفاوة الاستقبال والمساعدة من طرفها بذلك الشكل فلها منى ومن زوجتى كل الشكر والتقدير المزيد
Travelocity
Expedia.com
Booking.com
كانت زيارة رائعه من اجمل الزيارات
وجدت الحفاوة والاستقبال والترحيب
واشكر جمع العاملين في هذا المكان
وشكر خاص جدا جدا
للاستاذة الفاضلة اسمهان لما وجدت
منها من ترحيب خاص ومميز
وعناية خاصة ومتابعه بالاتصال من قبل الوصول
واثناء الوصول وتلبيه جميع احتياجاتي اللتي اطلبها على الشكل المطلوب ومتابعتي اول باول اثناء الاقامه الى يوم المغادرة ف شكرا بحجم السماء استاذة اسمهان وان شاء الله تعالى نعود مجددا وسيكون وجهتنا في الايام القادمه بإذن الله تعالى
ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق زمزم بولمان مكة. دمتم بوافر الصحة والسلامة.
انا من زبائن هذا الفندق من ٢٠١٣ و اؤل مرة اكتب تقرير على الفندق
ارد ان اشكر كل عمال فندق زم زم بولمان على الحفاوة و حسن الاستقبال من الاستقبال الى المدير و اود ان اشكر بالأخص السيدة إسمهان بريدي على حسن معاملتها لنا في مدة اقامتنا في الفندق و السهر على اراحتنا من اول يوم الى يوم مغادرتنا
حيث لم يمر يوم الا وسألت على احوالنا و ان كنا نحتاج اي شيء لنكون مرتاحين
كما لا انسى السيد محمد حسين على السؤال علينا و على راحتنا
واشكر الشاف وليد و احمد و كل عمال المطعم
شكرا جزيل الشكر للاخت السيدة اسمهان بريدي و الاخت شمعة على كل شيء
و لا يسعني الا ان اقول الملتقى في سنة ٢٠٢٢ ان شاء الله لان فندق زمزم هو الفندق المفضل لدي في مكة
اخوكم مسعود حميدي (سفيان)
من لندن
ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق زمزم بولمان مكة. دمتم بوافر الصحة والسلامة.
الشكر والتقدير للعاملين فى علاقات النزلاء بالفندق لحرصهم ما يلبي حاجة ضيوفهم ،، احرص عند قدومي لمكه المكرمة و السكن فى بولمان زمزم لتجاوبهم الرائع وحقيقة الشكر والتقدير للاخوات بشائر طارق والاخت اسمهان بريدي لكرم اخلاقهم وتعاونهم الدائم
ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق زمزم بولمان مكة. دمتم بوافر الصحة والسلامة.
دخلت سويت رئاسي( اكبر جناح بالفندق)
وتفاجأت بروائح من السجاد والحمام غير نظيفه لاتوجد فيها ملصق التعقيم على كراسي المرحاض كما هو معروف بالفندق
والهيتر الخاص بالماء لا يعمل (الكفتيرى)
وتفاعلهم بطئ جدا !!!
ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير
كل شي جميل بالفندق الا المصاعد مره متعبه بالانتظار والازدحام خصوصاً ان امي كبيره بالسن كانت معي عربيه فكان الامر متعب ما يشتغل غير ثلاث مصاعد بس !! ياريت تكون فيه مصاعد اكثر لتسهيل النزول والطلوع للفندق
ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى. دمتم بخير
