فيصل بالاستقبال رائع ومتعاون جدا ويجيد التعامل مع الضيوف يستحق كل التقدير ...
خدمة الغرف بطيئه وسيئه جدا ولا يستجيبون بشكل لائق وقاموا بفتح باب الغرفة على والدتى وهى نائمة جدا سيئين!!
ويجب توجيههم بشكل افضل من قبل الإدارة
Travelocity
Booking.com
Hotels.com
كانت زياره ممتعه لفندق زمزم بولمان وكان الاستقبالجدا شباب في قمة الاخلاق وخدمني الاستاذ وليد الشريف في مشكلتي وحلها بالطريق الانسب وهو في قمة الاحترام والذوق شكر خاص له وكل طاقم الفندق وسوف تتكرر الزياره وشكرا
جميل الفندق ورائع والخدمه ممتازه واللي تواصلت معي رائعه خدمتني كثير وم قصرت وممتع الغرفه مطله على الحرم منظر كان جميل ولن تكون اخر زياره والخدمات المقدمه ممتازه كثير ولن انسى ان اقدم شكري ل أسمهان بريدي
شكراً جزيلاً للأخت أسمهان بريدي من قسم Guest Experience لأهتمامها ومتابعتها المستمرة لنا ومساعدتنا بالتجربه الفاخرة لفندق بولمان زمزم مكة ، ساعدتني بالحصول على تجربة أجمل حقيقةً وأيضاً إطلالة رائعة . شكراً
والشكر موصول لباقي الأخوة في الاستقبال لحسن تعاونهم الدائم .
ممتاز ورائع ما شاء الله والاستقبال جميعا رائعين وخاصة أ. فيصل قمه فى الذوق والاحترام والهدوء والوجه البشوش لذلك انصح بفندق بولمان زمزم مكه جدا كل شئ بالفندق يستحق الاشاده وجزاهم الله كل خير على ما يقدمونه
فندق موقعه ممتاز موظفينه خدومين خاصه الموظف عبدالله الموجود في مكتب الاستقبال خدمة العملاء مستوى الفندق ممتاز بس الاثاث يحتاج صيانه والحمامات خدمة الغرف جيده وممتازه جميع للموظفين الاستقبال والغرف والمطعم خدومين الله يبارك لهم شكرا لكم .
