الإقامة جميلة و رائعة بوجود الموظف نبيل الحربي، إنسان محترم جدا و لبق و فاهم في اصول الفندقة باحترافية. و لو كان لي عودة للفندق مرة أخرى فهذا بفضل الاستاذ نبيل.
شكر خاص له و ايضا لجميع طاقم فندق زمزم.
Travelocity
Expedia.com
Booking.com
كانت إقامة جميله في فندق زمزم من أفضل الفنادق القليله من الحرم وكان
خدمة الاستقبال شباب متعاونين مع كل الشكر للأستاذ وليد الشريف ابتسامه وتعامل راقي وتم حل مشكلتي في اسرع وقت شكرا لك وسوف تتكرر الزيارة بإذن الله
فيصل بالاستقبال رائع ومتعاون جدا ويجيد التعامل مع الضيوف يستحق كل التقدير ...
خدمة الغرف بطيئه وسيئه جدا ولا يستجيبون بشكل لائق وقاموا بفتح باب الغرفة على والدتى وهى نائمة جدا سيئين!!
ويجب توجيههم بشكل افضل من قبل الإدارة
كانت زياره ممتعه لفندق زمزم بولمان وكان الاستقبالجدا شباب في قمة الاخلاق وخدمني الاستاذ وليد الشريف في مشكلتي وحلها بالطريق الانسب وهو في قمة الاحترام والذوق شكر خاص له وكل طاقم الفندق وسوف تتكرر الزياره وشكرا
جميل الفندق ورائع والخدمه ممتازه واللي تواصلت معي رائعه خدمتني كثير وم قصرت وممتع الغرفه مطله على الحرم منظر كان جميل ولن تكون اخر زياره والخدمات المقدمه ممتازه كثير ولن انسى ان اقدم شكري ل أسمهان بريدي
شكراً جزيلاً للأخت أسمهان بريدي من قسم Guest Experience لأهتمامها ومتابعتها المستمرة لنا ومساعدتنا بالتجربه الفاخرة لفندق بولمان زمزم مكة ، ساعدتني بالحصول على تجربة أجمل حقيقةً وأيضاً إطلالة رائعة . شكراً
والشكر موصول لباقي الأخوة في الاستقبال لحسن تعاونهم الدائم .
