كانت رحله ممتازة للغاية واخص بالشكر الاستاذة اسمهان بريدى مسؤولة قسم علاقات النزلاء بفندق بولمان زمزم مكه على مجهودها كان استقبال اكثر من رائع وأهم حاجه عندها راحة وفرحة العميل جزاها الله كل خير وان شاء نكرر الزيارة قريبا
Travelocity
Booking.com
Booking.com
تجربه ممتازه مع الفندق و النظافة و الإفطار و استجابه سريعه من السيدة اسمهان ما تقصر مع الكل بخدمه الزبون دائماً و تجربتنا مع الفندق ان شاء الله نعيدها كل ما زرنا مكه من ناحيه كل شئ عجيب الفندق ❤️
الفندق روعه والخدمات والنظافة وكل شي مرتب ومنظم ، وسهولة الحجز ووجبة الافطار متنوعه ولذيذة وتوفر اغلب اصناف الاكل واشكرك في الحجوزات الاستاذ ثامر والاستاذة اسمهان راقيه في تعاملها وتشعرك كأنك في بيتك وطبعا الشكر لله ثم للاخ العزيز احمد بدر .
اقامة ممتازة
تعامل الموظفين على العموم ممتاز
خصوصاً اسمهان وبشاير
الحجز كان صعب، لا اعلم بسبب الضغط على قسم الحجوزات ام شيء اخر
تم ترقية الحجز من قبل الفندق
ام اعتماد الفندق ك مكان دائم عند زيارة مكة
شكراً
تجربة ممتعة واستقبال مميز من الموظفين ، علما كان وصولي في وقت مبكر في الصباح لكن الاخ ماجد سهل جميع الامور وجهز لنا الغرفة ، اشكر جميع القائمين في الفندق على خدمتهم ورحابة صدرهم ، موظفين .
- ملاحظة ، الرجاء الاهتمام بالغرف والنظافة .
- يوجد بعض التأخير في الرد عالمكالمات
اول مرة أزور فندق زمزم بصراحه استمتعت انا وأهلي بالإقامة الاستقبال استقبلونا بشكل حلو وخدمونا دخلنا بسرعه اشكرهم خاصتا عبد الخالق كمان حظرت حفلة التأسيس الوطني السعودي الله يعز الوطن وكانت قمه في التنظيم كل الموظفين استقبلونا وشربنا القهوة العربية المميزة وريحة البخور روووووعة واستقبلتنا قمر فندق زمزم اسمهان والله هالاغنية رحبت فينا كأننا في بيتها شكرا لكم يازمزم واكيد ازوركم المرات الجاي.
