لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 10 أشخاص هذا الفندق
Priceline
‪د.إ.‏ ‎806‬
Expedia.com
‪د.إ.‏ ‎810‬
شامل الإفطار
احصل على مكافآت مع One Key
ZenHotels.com
‪د.إ.‏ ‎792‬
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,952)
تصفية التعليقات
2,953 نتائج
تقييم المسافر
1,847
462
264
143
237
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,847
462
264
143
237
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
67 - 72 من 2,953 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 مارس 2023

الموقع رائع - فريق العمل متعاون جدا - الاثاث جيد جدا وليس ممتاز - الحمام يحتاج بعض التحسين - ادارة الفندق تعمل على تحسين الخدمات ورضاء النزلاء - لم اجرب المطاعم - لايوجد تكدث على المصاعد - فريق النظافة يحتاج بعض التحسين- بصفة عامة سعدت بالإقامة هناك- وسيكون اول اختياراتى عند تكرار الزيارة

نصيحة حول الغرف: لا يوجد ميكرويف او موقد كهرباء وانصح بالاقامة بفندق بولمان زمزم
تاريخ الإقامة: مارس 2023
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر Mobile44971808100
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 مارس 2023

ضيفنا العزيز السيد/ الضيف،
السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة
تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال
نحن نقدر تقديرا إيجابيا لملاحظاتك وتعليقاتك بخصوص إقامتك في زمزم بولمان مكة ، ونحن سعداء جدا بأنك استمتعت بإقامتك ، ومن دواعي سرورنا دائما تلقي ردود فعل إيجابية.
سنشارك تعليقك مع فريقنا. ونحن متأكدون من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار.
نتوقع من موظفينا التعامل مع جميع المواقف بأقصى درجات المجاملة والتعاطف والتفاؤل وأؤكد لكم أن تعليقاتكم الإيجابية هي أفضل نصيحة يمكننا الحصول عليها حيث أن مهمتنا توفير تجربة لا تنسى لكم.
شكرًا لك مرة أخرى لمشاركة تجربتك ، من فضلك لا تتردد في التواصل معنا أثناء حجز إقامتك القادمة من أجل اتخاذ الترتيبات اللازمة وجعل إقامتك القادمة واحدة لا تنسى إن شاء الله.

مع خالص الشكر و التقدير
مصطفى سندي
مدير علاقات النزلاء
Mustafa.Sendi@accor.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 مارس 2023

من افضل الاماكن اللي زورتها المعامله والاستقبال والغرفة ووافراد الفندق ممتاز فعلا واتشرفت بالمكان جدا والاستقبال والمعامله كان رائع وسرعة الاستجابه والراحه فالمعامله وشكر خاص الاستاذه اسمهان لها كامل الشكر والتقدير

تاريخ الإقامة: مارس 2023
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر smsm s
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 مارس 2023

ضيفنا العزيز السيد/ الضيف،
السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة
تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال
نحن نقدر تقديرا إيجابيا لملاحظاتك وتعليقاتك بخصوص إقامتك في زمزم بولمان مكة ، ونحن سعداء جدا بأنك استمتعت بإقامتك ، ومن دواعي سرورنا دائما تلقي ردود فعل إيجابية.
سنشارك تعليقك مع فريقنا. ونحن متأكدون من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار.
نتوقع من موظفينا التعامل مع جميع المواقف بأقصى درجات المجاملة والتعاطف والتفاؤل وأؤكد لكم أن تعليقاتكم الإيجابية هي أفضل نصيحة يمكننا الحصول عليها حيث أن مهمتنا توفير تجربة لا تنسى لكم.
شكرًا لك مرة أخرى لمشاركة تجربتك ، من فضلك لا تتردد في التواصل معنا أثناء حجز إقامتك القادمة من أجل اتخاذ الترتيبات اللازمة وجعل إقامتك القادمة واحدة لا تنسى إن شاء الله.

مع خالص الشكر و التقدير
مصطفى سندي
مدير علاقات النزلاء
Mustafa.Sendi@accor.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 مارس 2023 عبر الأجهزة المحمولة

فندق مريح جدا للعائلة، وواسع يحتاج تجديد في الاثاث
الاسعار مرتفعة وهذا ليس خاصا بها وانما جميع الفنادق القريبة من الحرم
نأمل تجديد الاثاث ليعكس جمال الفندق وجمال المكان فكثرة الزبائن تحتم عليهم تجديد الاثاث
اشكر اسمهان بريدي على الاهتمام المتميز شكرا لها

تاريخ الإقامة: مارس 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Saleh A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 مارس 2023
ترجمة Google

Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 مارس 2023

فندق جميل ورائع يتمتع بموقع جغرافي قريب من الحرم مع اطلالة رائعة على الكعبة المشرفة؛ حضينا باقامة يوم اكثر من رائعة ، نشكر جميع الطاقم العاملين وبالاخص الاخ سلمان على حفاوة وبشاشة استقبالة وروحة الطيبة والخفيفة وحرصة الشديد على رضاء النزلاء، انها لنا إجراءات الدخول والخروج بكل سلاسة وسرعة… سائلاً المولى له دوام التوفيق والسداد 🙏

تاريخ الإقامة: مارس 2023
أشكر Excursion31198493203
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 مارس 2023
ترجمة Google

Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 مارس 2023 عبر الأجهزة المحمولة

كانت زيارتي مع العائلة وفي جناح من غرفتين وصالة ، بشكل عام الجناح قديم بس نظيف يعيبه افياش الكهرب ثنائية مافي الا حق التلفزيون ثلاثي وبالمطبخ فقط، الاستقبال والموظفين رغم انهم مزحومين ولكن متعاونين جدا وخدومين.
واشكر الاخت أسمهان ، على سؤالها الدائم من الوصول الى المغادرة.

نصيحة حول الغرف: جب معك وصلة ثلاثية لشحن الجوال
تاريخ الإقامة: فبراير 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Resort54750479579
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 مارس 2023

ضيفنا العزيز السيد/ الضيف،
السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة
تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال
نحن نقدر تقديرا إيجابيا لملاحظاتك وتعليقاتك بخصوص إقامتك في زمزم بولمان مكة ، ونحن سعداء جدا بأنك استمتعت بإقامتك ، ومن دواعي سرورنا دائما تلقي ردود فعل إيجابية.
سنشارك تعليقك مع فريقنا. ونحن متأكدون من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار.
نتوقع من موظفينا التعامل مع جميع المواقف بأقصى درجات المجاملة والتعاطف والتفاؤل وأؤكد لكم أن تعليقاتكم الإيجابية هي أفضل نصيحة يمكننا الحصول عليها حيث أن مهمتنا توفير تجربة لا تنسى لكم.
شكرًا لك مرة أخرى لمشاركة تجربتك ، من فضلك لا تتردد في التواصل معنا أثناء حجز إقامتك القادمة من أجل اتخاذ الترتيبات اللازمة وجعل إقامتك القادمة واحدة لا تنسى إن شاء الله.

مع خالص الشكر و التقدير
مصطفى سندي
مدير علاقات النزلاء
Mustafa.Sendi@accor.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات