لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Seaside39513319492

تجربة سيئة فى فندق بولمان زمزم

1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 18 فبراير 2024
الفندق سيىء جدا مستوى الاساس سيء جدا لا انصح به حجزت غرفة على الحرم لكنى لم ارى شيئا و شكوت للادراة و لم يتغير شئ و نحن اربعة اشخاص تم وضعنا فى غرفة لا تكفى ثلاثة افراد تجربة سيئة جدا لا انصح اطلاقا بالتعامل مع الفندق حزين على هذه التجربة حتى السراير المجودة فى الغرفة لا تليق بمستوى فندق خمس نجوم
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
1.0 من 5 دوائرالقيمة
2.0 من 5 دوائرالموقع
1.0 من 5 دوائرالخدمة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق
تم الرد 19 فبراير 2024
Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎958‬
  • Priceline
على بعد 0.6 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎865‬
  • eDreams
على بعد 0.8 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
مطعم
خدمة توصيل من وإلى المطار
External hotel view
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎804‬
  • travelup.com
على بعد 0.5 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Bathroom
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎319‬
  • Booking.com
على بعد 1.5 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎1,123‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,087‬
  • Priceline
على بعد 0.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎378‬
  • Booking.com
على بعد 1.0 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
Macckh Saudi Arabia
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎198‬
  • Priceline
على بعد 2.5 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotel Exterior
  • Algotels
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎180‬
  • Booking.com
على بعد 2.4 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎208‬
  • Booking.com
على بعد 1.5 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
Hotel Exterior
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎213‬
  • Priceline
على بعد 3.0 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (3,498)
تصفية التعليقات
3,501 نتائج
تقييم المسافر
2,309
504
280
152
256
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,309
504
280
152
256
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
130 - 135 من 3,501 تعليق
تمت كتابة التعليق في 11 فبراير 2024

الفندق بشكل عام لا يستحق اكثر من 5من 10بسبب اشياء كثيره منها الاستقبال حيث طلبت سرير اضاقي ودفعت قيمه السرير لم ياتي السرير الا متأخر باضافه الفرش قديم والمناشف مستهلكه بالنسبه الفطور عادي حيث يوجد مطعمين خدمه الغرف لا باس فيهاولكن لن اكرر السكن فيه

تاريخ الإقامة: فبراير 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر Ehab B
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 فبراير 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 فبراير 2024

فندق اكثر من رائع
ولكن الاروع هما فريق عمل الفندق الذين تعاملنا معاهم ... كانوا لنا مثل الاهل واكثر وخاصتا :
الاخ الفاضل عبد الصمد البلوشي المدير المناوب التي لاتوجد عبارات تفيه حقه في مدي تفانيه في خدمتنا في مصابنا في وفاه والدي بالفندق وزلل لنا كل الصعوبات من جميع النواحي جازاه الله الجنه وجعل دعواتي انا وعائلتي بميزان حسناته

تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Roving20121763782
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 فبراير 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 فبراير 2024

تعامل الموظفين وحسن تعاملهم واستجابتهم ونظافة المكان والموقع ممتاز جداً والمطعم كان متنوع وراقي وخدمه متميزه وأخص بالشكر ممثل العلاقات العامة للنزلاء السيدة اسمهان على تواصلها الدائم معنا للاطمئنان علي اي شئ ينقصنا بفترة الإقامة وسأكرر هذه التجربة قريباً باذن الله

تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Sightseer27134213470
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 فبراير 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 فبراير 2024

كانت الخدمه بالفندق اكثر من ممتازة في كل شئ وقابلت مديرهم عبد الصمد البلوشي وهوي شخص في قمه الاحترام وسهل اموري كلهالذاك في زيارتي القادمه لن اغير الفندق ابدا لأن الادارة والخدمه ممتازةوالغرف نظيفه ورائعه حتى قائمه الافطار متنوعه والاكل لذيذ اهنئ الادارة بفندق زمزم بولمان مكه

تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر Fatima Z
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 فبراير 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 فبراير 2024

رسبشن الفندق سيء جدا لايعرفون اي شي عن خدمة العميل ويدخلون معلومات غلط واسلوبهم سيء جدا لا اصدق فتدق خمس نجوم رسبشن بهذا الشكل غير بروفيشنال وطريقتهم سيئة جدا لاانصح اي حد تعاملت مع فنادق اخرى منظمه واسلوبهم احترافي ويتصرفون بكل ادب اما هذا الفندق لا يملكون اي مهارات للتواصل ابدن سيء جدا جدا

تاريخ الإقامة: يناير 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الخدمة
أشكر Navigator10244567090
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 مارس 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات