لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Hala A

المكان المناسب للراحة النفسية

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق منذ 3 أسابيع
الفندق كتير رائع والخدمة كتير حلوة وخصوصا مطعم العنبر بالفندق كتير حلو وهناك المشرفة الأستاذة اسمهان بالمطعم كتير ذوق واخلاقها عالية ويكفي ابتسامتها بوجه الناس واقفة على خدمة الناس وشئونهم داخل المطعم وباقي الفريق اللي معاها ماشيين على نفس نظامها واسلوبها المحترم فعلا الف شكر ليها ولفريق العمل معها
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
4.0 من 5 دوائرالقيمة
4.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
5.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق
تم الرد منذ 3 أسابيع
ضيفنا الكريم،

لا يسعنا التعبير عن مدى سعادتنا بأنك استمتعت بالبوفيه في مطعم العنبر، حيث نحرص دائما على جعل إقامات ضيوفنا لا تُنسى من خلال تقديم أشهى المأكولات في مطاعمنا لتلقى توقعاتك، سعدنا بمنحنا جزء من وقتك لشكر موظفينا، وسوف نقوم بمشاركة رأيك الإيجابي مع الأستاذة اسمهان للمحافظة على مستوى الخدمة المميزة. نتمنى خدمتك مرة أخرى ونعدك بالتطوير المستمر لمنحك إقامة أفضل في زيارتك القادمة.

دمت بخير،
فندق بولمان زمزم مكة
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Lol.travel
    ‪د.إ.‏ ‎760‬
  • travelup.com
على بعد 0.6 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Exterior
احصل على مكافآت مع One Key
  • eDreams
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎732‬
  • travelup.com
على بعد 0.5 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎889‬
  • travelup.com
على بعد 0.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Jumeirah
    ‪د.إ.‏ ‎945‬
  • Trip.com
  • ZenHotels.com
على بعد 0.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Fairmont
    ‪د.إ.‏ ‎1,021‬
  • travelup.com
على بعد 0.2 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎925‬
  • Algotels
على بعد 0.2 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
Bathroom
  • vocoHotels
    ‪د.إ.‏ ‎248‬
  • Hotels.com
  • travelup.com
على بعد 1.5 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎946‬
  • Booking.com
على بعد 0.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
مطعم
خدمة توصيل من وإلى المطار
Hotel Exterior
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎175‬
  • Novotel
    ‪د.إ.‏ ‎183‬
على بعد 3.0 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎108‬
  • Trip.com
على بعد 3.2 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (3,331)
تصفية التعليقات
3,331 نتائج
تقييم المسافر
2,165
489
275
150
252
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,165
489
275
150
252
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
8 - 13 من 3,331 تعليق
تمت كتابة تعليق منذ 4 أسابيع

من افضل الاماكن
وخصوصا مطعم العنبر طاقم محترم جدا
استف محترم وخصوصا المحترمة اسمهان غاية في الاحترام و المساعدة والوجه البشوش الجميل
أما بالنسبة للغرف محترمة المصاعد متوفرة بكثرة شكرا بولمان زمزم عن تكرار كل مجيئ لي مكة المكرمة إن شاء الله 😂

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر معرض حمص مكة ال... ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد منذ 4 أسابيع

ضيفنا الكريم عبدالرحمن،

يسعدنا أن الغرف والمصاعد وخدماتنا في مطعم العنبر قد نالوا اعجابك، وسوف نقوم بمشاركة رأيك الإيجابي مع الأستاذة أسمهان للمحافظة على مستوى الخدمة المميزة.
ننتظر استقبالك مرة أخرى.

خالص التحيات،
فندق بولمان زمزم مكة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق منذ 5 أسابيع

الاكل جداااااا جدااااااااا جدااااااا لذييييييييذ ونظييف ابدععع الشيف كريم رضوام يعطيييه الف عاففففيه على الاكل والتنوع بالاطباااق كلشي اللذ من الثاااني صررااحه ونفسية الشيف كريم رضوان جدااا جميله وتعامله معانا جدااااا رائع كل الششششكر له

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Teif A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد منذ 5 أسابيع

ضيفنا الكريم،

يسعدنا أن خدماتنا والبوفيه قد نالوا اعجابك، وسوف نقوم بمشاركة رأيك الإيجابي مع الشيف كريم رضوان للمحافظة على مستوى الخدمة المميزة.
ننتظر استقبالك مرة أخرى.

خالص التحيات،
فندق بولمان زمزم مكة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 سبتمبر 2024

ممتاز ورائع وتعامل أروع وطعام لذبذ وطازج وشهي وإقامة مريحة جدا والاكل ساخن وياحبذا إضافة القهوة السعودية بالهيل والقرنفل والمشروبات الساخنة مثل النعناع والزنجيبل وخصوصا اننا مقبلين على فصل الشتاء وتجنب وضع الثلج من اجل الاطفال ووضع فواحة لتزيل رائحة الاكل ووضع مغاسل لغسل الأيدي

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Go41608086188
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 سبتمبر 2024

ضيفنا الكريم،

لا يسعنا التعبير عن مدى سعادتنا بأنك استمتعت بإقامتك لدينا في فندق بولمان زمزم مكة، حيث نحرص دائما على جعل إقامات ضيوفنا لا تُنسى من خلال تقديم أشهى المأكولات والمشروبات في مطاعمنا لتلقى توقعاتك، ونعدك بالتطوير المستمر لمنحك إقامة أفضل في زيارتك القادمة.

خالص التحيات،
فندق بولمان زمزم مكة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 سبتمبر 2024 عبر الأجهزة المحمولة

يعطيكم العااافيه خدمه جداً مميزه و تعامل راااقي من موظفي الاستقبال و المطعم و روم سيرفس .. وجميع العاملين في هذا الفندق علماً بانني رابع او خامس مره اسكنه هذا الفندق و سوف اكرره باذن الله .. اشكرا الموظفه سلوى عبدالعزيز في استقبال المطعم الفطور و على رحابه صدرها و ترحيبها الجميل

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر J6011TR_
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 سبتمبر 2024

ضيفنا الكريم،

يسعدنا أن خدمة موظفي الفندق قد نالت اعجابك، وسوف نقوم بمشاركة رأيك الإيجابي مع الأستاذة سلوى عبدالعزيز للمحافظة على مستوى الخدمة المميزة.
ننتظر استقبالك مرة أخرى.

خالص التحيات،
فندق بولمان زمزم مكة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 سبتمبر 2024

الفندق يحتاج الى تغيير الاثاث

الاثاث متهالك وخدمة الغرف بطيئة التجاوب
تحتاج تتصل 5 مرات عشان ينفذ الطلب

الموظفين اخلاقهم عالية لكن التأخر ممكن بسبب الزحمة في الفندق

واتمنى لكم تجربة افضل

المطعم مميز البوفيه متعدد والاكل طازج
وخدمة الضيوف ممتازة

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Curious67615000276
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 سبتمبر 2024

ضيفنا الكريم،

يسعدنا مشاركتك رأيك الإيجابي حول موقعنا والموظفين والمطعم والبوفيه وخدمة الضيافة، ونشكرك على منحنا جزء من وقتك، ونود أن نعلمك أن إرضاء عملائنا هو مهمتنا الأولى، لذا يؤسفنا أن الأثاث لم ينل إعجابك، ولكننا بالتأكيد سنأخذ تعليقاتك على محمل الجد وسنقوم بإرسالها للإدارة المختصة لتجنب حدوث ذلك مرة أخرى.
نتمنى استقبالك مجددًا.

خالص التحيات،
فندق بولمان زمزم مكة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات