لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الياسمين مقهى الخدمه فيه ممتازة والاشخاص اللي شغالة فيه ممتازة في الخدمه والمقابلة والاحترام الاستاذ احمد السيد والاستاذ كارس ومدير الكافيه صراحة المكان في منتهى الروعه وانا جيت انا واصحابي واحببت المكان والخدمه ونشكر احمد السيد وكارس ومدير الكافية ع الخدمة الممتازة واتنمى ان أتي مرة أخرى وشكرا الاسم/ وليد عبدالصمد
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافر بمفرده
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Baraah Rambu, Guest Services / Front Office في Makkah Hotel, لهذا التعليق
تم الرد 26 سبتمبر 2024
ترجم التعليق
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us in Makkah Hotels & Towers. We are very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. We are looking forward to having you again in our hotel and towers.
Best regards, Guest Experience Team Makkah Hotel & Towers
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اقامة رائعه جدا و اشكر كل الموظفين و الموظفات على التعاون الجميل من كل الاقسام .وخاصه الاخت اطلال كانت في قمة التعاون سأكرر الزياره بإذن الله ، الخدمات كانت على مستوى يليق بهذا الفندق وقربه من المسجد الحرام .
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Osamaw321 عن Makkah Hotel
أشكر Osamaw321
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah_Hotel, Guest Relations Manager في Makkah Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أكتوبر 2019
عزيزنا النزيل
في البداية نود أن نشكركم على رايكم و ملاحظاتكم و نخبركم بأن اراءكم محط اهتمامنا و تقديرنا نحن سعداء لقراءة تعليقاتك الكريمة وسعداء جدا إنك قد استمتعت بإقامتك معنا. شكرا جزيلا لتقديرك الخاص لفندقنا الضخم و موقعنا الجذاب, نحن نتطلع أن نراك قريبا في فندق مكة لكم خالص التحيه مركز خدمة النزلاء
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
نزلت بغرفة رقم 2404 كانت ذات اطلالة جزئية ع الحرم الغرفة نظيفة بوجة عام كانت تجربة جيدة موظف الاستقبال عبدالرحمن كان حسن التعامل المطعم كان جيد جدا ويوجد تنوع بقائمة الطعام كما ان سهولة الدخول والخروج من الحرم الى الفندق
نصيحة حول الغرف: good hotel
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من fadi_hinno عن Makkah Hotel
2 أشكر fadi_hinno
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah_Hotel, Public Relations Manager في Makkah Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أكتوبر 2019
عزيزنا النزيل
في البداية نود أن نشكركم على رايكم و ملاحظاتكم و نخبركم بأن اراءكم محط اهتمامنا و تقديرنا نحن سعداء لقراءة تعليقاتك الكريمة وسعداء جدا إنك قد استمتعت بإقامتك معنا. شكرا جزيلا لتقديرك الخاص لفندقنا الضخم و موقعنا الجذاب, نحن نتطلع أن نراك قريبا في فندق مكة لكم خالص التحيه مركز خدمة النزلاء
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ibrasa89
الخبر, المملكة العربية السعودية
11
تمت كتابة التعليق في 28 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
تجربة اكثر من رائعة هذه المره لفندق وابراج مكة اشكر كل من : سوهراب حسين منير بوهيان في مطعم الدور السادس والاستاذ المصري احمد السيد في مقهى اللوبي اهنئ واشكر الموارد البشرية على استقطاب مثل هذه الكوادر الممتازة.
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من ibrasa89 عن Makkah Hotel
1 أشكر ibrasa89
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah_Hotel, Guest Relations Manager في Makkah Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أكتوبر 2019
عزيزنا النزيل
في البداية نود أن نشكركم على رايكم و ملاحظاتكم و نخبركم بأن اراءكم محط اهتمامنا و تقديرنا نحن سعداء لقراءة تعليقاتك الكريمة وسعداء جدا إنك قد استمتعت بإقامتك معنا. شكرا جزيلا لتقديرك الخاص لفندقنا الضخم و موقعنا الجذاب, نحن نتطلع أن نراك قريبا في فندق مكة لكم خالص التحيه مركز خدمة النزلاء
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Yasser2030
125
تمت كتابة التعليق في 10 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة
فندق هادئ ومكان مميز ويوجد فيه جميع الخدمات وجميع الموظفين بشوشين ومحترمين ويقومون بخدمة العميل دائما وأخص بالذكر الأستاذة زينب الحرازي فلها مننا كل الشكر والإمتنان ولجميع زملائها فشكرا جزيلا لكم وأتمنى زيارتكم قريبا جدا وأنصح زائرين مكة بالسكن فيه
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من Yasser2030 عن Makkah Hotel
أشكر Yasser2030
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah_Hotel, Guest Relations Manager في Makkah Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يوليو 2019
عزيزنا النزيل
في البداية نود أن نشكركم على رايكم و ملاحظاتكم و نخبركم بأن اراءكم محط اهتمامنا و تقديرنا نحن سعداء لقراءة تعليقاتك الكريمة وسعداء جدا إنك قد استمتعت بإقامتك معنا. شكرا جزيلا لتقديرك الخاص لفندقنا الضخم و موقعنا الجذاب, نحن نتطلع أن نراك قريبا في فندق مكة لكم خالص التحيه مركز خدمة النزلاء
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Baderh99
منطقة الرياض, المملكة العربية السعودية
21
تمت كتابة التعليق في 14 مايو 2019 عبر الأجهزة المحمولة
الفندق من الافضل حول الحرم حيث سهولة الوصول للحرم مباشرة ، الغرف واسعة والمطاعم متعددة في الفندق والقريبة منه في المركز التجاري، الخدمة ممتازة و الموظفين متعاونين جدا، إجراءات الدخول والخروج سريعة، يحتاج تغيير بعض الاثاث مثل الاريكة و غلاية الماء.
تاريخ الإقامة: مايو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Baderh99 عن Makkah Hotel
1 أشكر Baderh99
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Makkah_Millennium, Guest Relations Manager في Makkah Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 مايو 2019
عزيزنا النزيل
في البداية نود أن نشكركم على رأيكم و ملاحظاتكم الإيجابية تجاه فندقنا خاصة موقعنا المثالي.
بالنسبة لملاحظاتك – نود أن نطمئنكم أنه تم إرسالها الي جميع الأقسام المختصة للنظر فيها و اتخاذ الإجراءات و التدريب اللازم - .
تقبلوا منا خالص الشكر و التقدير مركز خدمة النزلاء
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.