ارى ان الحفاوة والذوق العالي والادب الرفيع الذي تعامل به معنا طاقم الضيافة مستر احمد علي وغلام وفريق عمل ياسمين كافيه فضلا عن المأكولات والمخبوزات والمشروبات من ارقى التعامل وأشهى المذاق وأعلى مستوى في فندق ابراج مكة وسوف استمر بزيارته انا واصدقائي وأسرتي وانصح به كل من احب

الخدمة افضل ما يمكن، ومعاملة Très gentil وخاصة من احمد علي.
الStuff كله قمة في الذوق والأدب.
النضافة Excellent ✅
الضيافة رائعة، وسرعة في الخدمات واسعار مقبولة نسبة للخدمة المقدمة.
الطعام المقدم رائع، وستاف متعاون ولطيف حتي اثناء الدفع. وكلهم مبتسمين دائماً

أسوأ خدمة على الاطلاق في التنظيف و الاستقبال و عند المغادرة فور وصولنا الى الفندق تواصلنا مع مكتب الاستقبال و بلغناهم بأن والدي مقعد ولا يستطيع المشي لمسافات طويلة و كان مندوب شركتنا السياحية حاضرا و بلغونا انهم سيحضرون عربة قولف كهربائية لحمل الوالد و حقائبنا و دفعنا اكرامية قدرها 100 ريال و لم يأتي احد منهم لنقل بضائعنا و لكنهم توجهو للسياح الاخرين و لم يعرونا اي اهتمام و كذلك حين أتى موعد مغادرتنا بلغناهم بأن لدينا حقائب كثيرة و لم يأتي احد لإستلامها بل باشرنا بتنزيلها الى الطابق السفلي بمفردنا و كان عذرهم بأن لدينا زبائن اخرين و لم يبدو اهتماما بحالة والدي المرضية و جل ما أجابونا به انه من الممنوع اخراج العربات لأجل الزبائن و لكن تم اخراجهم لغيرنا و كأننا لسنا بشرا و تم معاملتنا بإزدراء