شكراً جزيلاً لاختيارك أجنحة هيلتون مكة لتكون منزلك بعيداً عن منزلك في مدينة مكة المكرمة ، ونحن نقدر تقديراً عالياً لك قضاء بعض الوقت لمشاركة تجربتك أثناء إقامتك معنا.
مرة أخرى ، نشكرك على ملاحظاتك ونتطلع إلى الترحيب بك قريبًا مرة أخرى.

ضيفنا العزيز السيد/ احمد،

بداية نود أن نشكر لكم أختياركم لفندق مكة هيلتون للأجنحة، ليكون اختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.

أما بالنسبة لما أبديتموه من توضيح خلال المكالمة الهاتفية التي شرفنا بإجرائها معكم بأنه أثناء قضاء فترة إقامتكم معنا واجهتم بعض الصعوبات، و هو ما أزعجنا بشدة و هو أيضاً ما نعتذر عنه أشد الإعتذار لما لكم عندنا من احترام و تقدير كبيري ، و ما أسعدنا أنكم قد أبديتم أستحسانكم و رضاكم عن الخدمات التي قدمت لحضراتكم، و لا يفوتنا في هذا المقام أن نتقدم لحضراتكم بخالص الشكر و التقدير علي أبداء رأيكم لتشاركونا في صناعة نجاحات فندقكم فندق مكة هيلتون للأجنحة.

مرة أخري ، نشكركم علي زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.

مع خالص التحية والتقدير

منال الفهمي
علاقات النزلاء – المكاتب الأمامية.