لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق رائع ويعتني بأدق التفاصيل موقعه مناسب جدا المواقف ممتازة وقريبة جدا ردهة الفندق ممتازة النظافة وفريق العمل يستحق الشكر التقنيات والاجهزة ممتازة دورات المياه معتنى بها بشكل رائع ومزودة بأدوات ومواد ذات جودة عالية
تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Anjum Hotel Makkah, Guest Services / Front Office في Anjum Hotel Makkah, لهذا التعليق
تم الرد 20 أبريل 2024
ضيفنا العزيز... تحية طيبة من فندق أنجم مكة، نشكركم على تقييمكم للفندق، نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإيجابیة حول اقامتكم في فندق أنجم مكة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على معرفة بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا، شكرا لكم. نحن نقدر إھتمامكم ويسعدنا ان نراكم مجددا في أنجم مكة. مع خالص الشكر و التقدير، فندق أنجم مكة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق ممتاز ونظيف وانصح به ولي زياره اخرى له بإذن الله الإفطار متنوع السرير مريح جداً اشكر الموظفين على تجاوبهم وخدمتهم لنا على اكمل وجه سوف أوصي به لاصدقائي وأقاربي السعر مناسب مقارنه بالفنادق القريبه من الحرم
تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 1396Maha عن Anjum Hotel Makkah
أشكر 1396Maha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Anjum Hotel Makkah, Guest Services / Front Office في Anjum Hotel Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أبريل 2024
ضيفنا العزيز... تحية طيبة من فندق أنجم مكة، نشكركم على تقييمكم للفندق، نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإيجابیة حول اقامتكم في فندق أنجم مكة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على معرفة بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا، شكرا لكم. نحن نقدر إھتمامكم ويسعدنا ان نراكم مجددا في أنجم مكة. مع خالص الشكر و التقدير، فندق أنجم مكة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
مزيد ا
1
تمت كتابة التعليق في 3 يناير 2024 عبر الأجهزة المحمولة
فندق جميل جداً ومرتب ورايق وقريب من الكعبه يبعد تقريباً خمس دقايق لباب الملك فهد اشكر ثم اشكر ثم اشكرك الاستاذه غيداء بارضوان والله العظيم انسانه محترمه وخدومه واشكرها على كل الي قدمته لي تستاهل الشكر والعرفان وحبيت الفندق من الاستاذه غيداء من لايشكر الناس لا يشكر الله تستاهل كل الشكر والعرفان الله يوفقك في عملك وحياتك
تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من مزيد ا عن Anjum Hotel Makkah
أشكر مزيد ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Anjum Hotel Makkah, Guest Services / Front Office في Anjum Hotel Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أبريل 2024
ضيفنا العزيز... تحية طيبة من فندق أنجم مكة، نشكركم على تقييمكم للفندق، نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإيجابیة حول اقامتكم في فندق أنجم مكة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على معرفة بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا، شكرا لكم. نحن نقدر إھتمامكم ويسعدنا ان نراكم مجددا في أنجم مكة. مع خالص الشكر و التقدير، فندق أنجم مكة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق مرتب ونظيف وقريب كثير من الحرم موظفات الاستقبال اكثر من رائعات مؤدبات بالتعامل مع الابتسامة التي لا تفارق وجوههم انبسطنا كثير بالإقامة واذا سنحت الفرصة لزيارة أخرى لن أتردد لحظة في الحجز بالفندق انصح الجميع الإقامة فيه كما اخص بالذكر والشكر الجزيل الموظفات الأخوات الرائعات على مساعدتهم وابتسامتهم واستقبالهم وكرمهم الاخت أماني باقادر الاخت غيداء بارضوان شكرا للملكة العربية السعودية على بناتهم الرائعات حفظ الله المملكة والملك وولي العهد والشعب
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من mokash235576 عن Anjum Hotel Makkah
أشكر mokash235576
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Anjum Hotel Makkah, Guest Services / Front Office في Anjum Hotel Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أبريل 2024
ضيفنا العزيز ... تحية طيبة من فندق أنجم مكة، نشكركم على تقييمكم للفندق، نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإيجابیة حول اقامتكم في فندق أنجم مكة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على معرفة بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا، شكرا لكم. نحن نقدر إھتمامكم ويسعدنا ان نراكم مجددا في أنجم مكة. مع خالص الشكر و التقدير، فندق أنجم مكة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق ممتاز بجوار الحرم ٥ دقائق مشي عبر ممر خاص ومستوى الغرف ممتاز وتعامل الموظفين اكثر من رائع وسرعة وسهولة في اجراءات الدخول والمغادرة وكذلك التواصل اليومي من قبل موظفي العلاقات العامة اخص بالذكر الاستاذه غيداء
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من kalsau386413 عن Anjum Hotel Makkah
أشكر kalsau386413
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Anjum Hotel Makkah, Guest Services / Front Office في Anjum Hotel Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أبريل 2024
ضيفنا العزيز.. تحية طيبة من فندق أنجم مكة، نشكركم على تقييمكم للفندق، نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإيجابیة حول اقامتكم في فندق أنجم مكة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على معرفة بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا، شكرا لكم. نحن نقدر إھتمامكم ويسعدنا ان نراكم مجددا في أنجم مكة. مع خالص الشكر و التقدير، فندق أنجم مكة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الاقتراحات ١- بخصوص المشكلة التقنية التي حصلت للمكيف ضرورة التأكد من اجهزة الانذار انها تعمل والصيانة الدورية للاجهزة ويفضل كفندق خمس نجوم ان تكون هناك اجهزة استكشاف الاعطال مركزية بحيث يتضح اي قصور في الاجهزة ليتم معالجتها قبل حصول مشكلة ٢- بما اني تنقلت الى غرفتين اخريين بدلا من الغرفه المحجوزة الاساسية لاحظت هناك فروق * الغرفة الاولى١٧٣٧ نظيفة جدا تجهيزاتها مكتملة الرائحة جميلة جدا ( ما الرائحة التي تم رشها بالغرفة؟) الارضية نظيفة الاسرة مرتبة تجهيزات الحمام مكتملة ركن القهوة والشاي مكتمل التلفزيون يعمل توزيع الاضاءة ممتاز توفر ادوات كوي ٥/٥ * الغرفة الثانية ١٠٤٣ الغرفة متسخة فرش الارض به بقع كثيرة لم يتم كنس الغرفة جيدا توجد بقايا تحت الطاولة والسرير تجهيزات الحمام لم تكن مكتملة ، لا يوجد ماء شرب وركن القهوة والشاي غير مكتمل رائحة الغرفة غير جيدة ٢/٥ * الغرفة ٢٠٤١ الرائحة غير جيدة لا توجد كبسولات قهوة لا يوجد سليبر ادوات الحمام غير مكتملة لكنه نظيف الارضية مكنوسة لكن الفرش به بقع ، مفرش زينة السرير غير نظيف وبه بقع ورائحة! ٣- في كل الغرف لا يوجد كتيب ملاحظات او اوراق وأقلام. ٤- لا توجد ضيافة في الغرفة( فندق خمس نجوم لازم ضيافة!) ٥- وسائد الاسرة نوعها غير جيد الاقتراحات ١- وجود تعريف او خريطة في كل الغرف تشرح مرافق الفندق والافضل استخدام التقنية في ذلك رسالة جوال وغيره ( صالات الاستراحة ، الكوفي ، وغيرها من المرافق العامة ) كذلك صالات الرياضة واي خدمات يقدمها الفندق. ٢- وجود رقم خاص بخدمات الغرف لان الاستقبال في العادة لهم مهام اخرى ٣- اجهزة استرخاء وتدليك في منطقة بها خصوصية للنساء ٤- قناه على شاشة التلفاز متخصصة في شرح معالم مكة وما يمكن زيارتة بلغات مختلفة هذا ما يحضرني وبارك الله في جهودكم
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من drsoad1973 عن Anjum Hotel Makkah
أشكر drsoad1973
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Anjum Hotel Makkah, Guest Services / Front Office في Anjum Hotel Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أبريل 2024
ضيفنا العزيز ... تحية طيبة من فندق أنجم مكة، نشكركم على تقييمكم للفندق، نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإيجابیة حول اقامتكم في فندق أنجم مكة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على معرفة بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا، شكرا لكم. نحن نقدر إھتمامكم ويسعدنا ان نراكم مجددا في أنجم مكة. مع خالص الشكر و التقدير، فندق أنجم مكة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.