الموقع ممتاز قريب جدا من الحرم والافطار جيد جدا ومتنوع والنظافه ممتاز والخدمه جيده جدا القيمه مقابل الخدمه جيده جدا . جيد جدا للعائلات وقريب من المول و برج الساعه والخدمات والمطاعم . خدمه العملاء جيدين جدا والخروج والدخول كان يسير المزيد
Conrad
Booking.com
Priceline
Booking.comBooking.comBooking.com
Priceline
Expedia.comBooking.com
Booking.com
يستحق 5 نجوم..خدمه ممتازه الموظفين لطيفين وموقع مميز خلف فندق دار التوحيد مباشره وافطار متنوع وشهي يناسب جميع الجنسيات وجميع الأعمار...السرير مريح جدا والنظافة ممتازه ..سوف أحجز فيه المرات القادمه بكل تاكيد..
ضيفنا العزيز
سعداء بمعرفة استمتاعكم خلال إقامتكم معنا، وإعجابكم بالخدمات وتعامل الموظفين. و سوف نشارك ملاحظاتك مع زملائنا.
مع خالص التقدير
راضي ممدوح راضي
المدير العام
فندق مميز وتعامل احترافي من طاقم العمل وجود إنترنت ومواقف سيارات والافطار منوع بشكل مميز جدا نتمنى ان تكون هناك أوقات بأسعار مخفضة العاملون في الفندق على قدر عالي من الاحترافية والمكان رائع وقريب جدا من الحرم والهدوء جدا مميز
ضيفنا العزيز
شكرا لمساهمتك برأيك، وتقديرك لجهود موظفينا في خدمتكم. نأمل أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بكم مرة أخرى.
مع خالص الود والتقدير
راضي ممدوح راضي
المدير العام
تجربه فريدة
وتستحق التكرار
وانصح به بشده لكل من يريد السفر الي مكه المكرمة قرب كن الحرم ورقي في التعامل وحسن استقبال وسرعة في تلبية الاحتياجات وطعام الإفطار لذيذ ومتنوع وشهي وخدمة ممتازه واطباق نظيفة وطاولات واسعه ومريحه وخصوصية
شكرا لكم من القلب
ضيفنا العزيز
ملاحظاتكم الرائعة قمت بمشاركتها مع موظفينا، ويسعدنا أن خدمتنا نالت رضاكم و نأمل تشريفكم في أقرب فرصة.
مع خالص الود والتقدير
راضي ممدوح راضي
المدير العام
لإنتظار الطويل في إجراءات الدخول والخروج، ولايوجد تقدير وتقديم القهوه او الشاي اثناء الانتظار الطويل. غير انه لايوجد استقبال حقيقي الى الضيف عن طريق حلويات بسيطه او فواكه بالغرفه. وأيضاً خدمات الغرف جداً سيئه وخاصه التحويلات المعقده، ووجود عده ارقام مثلا الي الاستقبال ومع الاسف لايتم الرد عليك. بل يتم الرد عليك عن طريق النظام للتحويل فقط. الغرف تحتاج الى رش مبيدات حشريه لوجود بعوض وحشرات صغييييره
ضيفنا الكريم
نشكركم على تقديم أرائكم و توجيهاتكم من أجل ارتقاء خدماتنا في فندق حياة ريجنسي مكة جبل عمر و نأمل أن تتاح لنا فرصة خدمتكم مرة أخرى.
مع خالص الود والتقدير
راضي ممدوح راضي
المدير العام
لا انصح به لانه لايوجد تنسيق في الدخول والخروج النزيل. لايوجد تعاون. والاستقبال جدا فاشل. فمت بالاتصال لهم من الغرفه اكثر من 10 مرات ولا يتم الرد عالينا.. مواقف السيارات لايوجد تنسيق بالمره فانك تاخد تصريح وفي نزولك الي 3 طابق تحت الارض تتفاجأ بانه لايوجد مواقف، وعلبك الخروج.
ضيفنا العزيز
نحن نقدر لكم تعليقاتكم الإيجابية فيما يتعلق بإجراءات الدخول و خدمة الاستقبال ونشكرلكم جلب انتباهنا إلى المسألة و سنحرص على نقل رسالتكم إلى جميع موظفي الفندق.
مع خالص التقدير
راضي ممدوح راضي
المدير العام
