مكان الفندق سيء جداً ، شارع عام يجب عبوره للذهاب الى الحرم
خدمة العملاء جداً سيئه ، عند الدخول كانت جيده ولكن عند ذهابنا للغرفه اذا اردت التواصل معهم لا يوجد رد
عندما حجزت الغرف كان هناك سعر اخر و عند وصولي تبين لي سعر اخر ، حاولت التواصل مع الفندق ولكن لمدة.٣ ايام لا يوجد رد
الرجاء من طاقم الفندق تحسين خدمة العملاء
الاهتمام بمرافق الغرف
والاهتمام للنزلاء من ناحية عبورهم الطريق للذهاب للحرم على الأقل وجود موظف أمن من الفندق مقابل الباب كي يوقف السيارات
شكراً
"عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة
نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم. لقد تم إرسال تعليقاتك الى الأقسام المعنية للتأكد من عدم حدوث ذلك مرة أخرى. . ومع ذلك، نحن نفهم الوضع الخاص بك، ونود الاعتذار عن المضايقات الناجمة عن ذلك. ونحن نعمل على تحسينها للتأكد من أن هذه المشاكل لن تحدث مرة أخرى. آرائكم وإقتراحاتكم محل اهتمامنا لتساعدنا على تقديم أفضل خدمة لكم على أمل زيارتكم مرة أخرى.
تحياتي الحارة،
"
فندق جيد ولكن بوفية العشاء بالمطعم الرئيسي سئ جدا وغير متنوع الأصناف ولا يرقي لان يكون تحت اسم مجموعة فنادق حَيَاة العالمية وايضاً خدمة الغرف سيئة جدا وغير متجاوبة وبطيئة الاستجابة مع تكرار الطلب اكثر من مرة
عزيزي الضيف، شكراً لاختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. نعتذر عن أي شيء تسبب في ازعاجكم كما يسعدنا دائماً معرفة آرائكم واقتراحاتكم لتقديم أفضل خدمة لكم على أمل زيارتكم مرة أخرى.
من أفضل الفنادق في مكة من حيث النظافةالغرف والموقع بيعد دقائق عن ساحات الحرم وخدمة تنظيف الغرف وعملاء الفندق محترمين جدا والفطور يقدم أكثر من نوع انصح في الإقامة بالفندق دون تردد 5/5 يستحق النجوم رهيب.
عزيزي الضيف، شكراً لاختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. يسعدنا معرفة ذلك ونسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم على أمل الترحيب بكم مرة أخرى. دمتم بخير
فندق رائع ومتكامل نظيف ومرتب والاهم قريب للحرم وسرعه وصوله ،،، متوفر بداخله مول صغير من عده طوابق متوفر فيه كامل الاحتياجات ومتوفر فيه بن داوود
والفطور منوع ولذيذ والجلسات متعدده
اللوبي كبير جدا ومرتب
توفر غرفه العاب اطفال بالساعه لكن عيبه يغلق على الساعه ٥ عصرا
الغرف نظيفه وكبيره والاسره مريحه
الطاقم كله متعاونيين وبشوشين
عند طلب القهوه العربيه معها تمر وكان حجمها جدا كبير مو مثل بعض الفنادق تجي بترامس صغيره واربع تمرات
يعطيهم العافيه جميعا وحتما فندقي المفضل
فيه كذلك ستاربكس لمحبي القهوه
عزيزي الضيف، شكراً لاختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. يسعدنا معرفة ذلك ونسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم على أمل الترحيب بكم مرة أخرى. دمتم بخير
فندق ممتاز قريب جدا من الحرم متوفر فيه كل الخدمات التى يحتاجها المسافر لمكة المكرمة الغرف واسعة وهناك إطلاله جزئية على ساحات الحرم قزيب من التوسعة الجديدة في الحرم والافطار متنوع ورائع متصل بسوق الخليل مباشرة
عزيزي الضيف، شكراً لاختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. يسعدنا معرفة ذلك ونسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم على أمل الترحيب بكم مرة أخرى. دمتم بخير
