لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Expedia.com
US$ 998
View deal
Hotels.com
US$ 998
View deal
Trip.com
US$ 998
US$ 718
View deal
وفّر US$ 280
Booking.comUS$ 998
PricelineUS$ 982
eDreamsUS$ 998
طالع 16 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,391)
تصفية التعليقات
1,391 نتائج
تقييم المسافر
968
235
77
50
61
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
968
235
77
50
61
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
297 - 302 من 1,391 تعليق
تمت كتابة التعليق في 25 ديسمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق رائع من كل النواحي ان كان ع الموقع او الخدمه او النظافه او الاكل وحتى التسوق عندك بنفس المكان ما افكر احجز في مكان غير عندهم .. الله يجزاهم خير على مجهودهم الجبار في ارضاء الزوار وتوفير سبل الراحه لنا

تاريخ الإقامة: يناير 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر muskk
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Zajal S, Manager في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 يونيو 2018

عزيزي الضيف، شكراً لاختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. يسعدنا معرفة ذلك ونسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم على أمل الترحيب بكم مرة أخرى. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 ديسمبر 2017

الفندق رائع بكل ماتعنيه الكلمة - قريب من الحرم - من بوابة الملك فهد والملك عبدالعزيز - بينه وبين فندق دار التوحيد شارع ابراهيم الخليل - فقط 5 دقائق عن الساحة - يوجد مصلى في الفندق - وفيه خدمة صف السيارات - الطريق الى الفندق خصوصا اذا معاك سيارة - تجي مع طريق ام القرى وانت متجه للحرم - قبل ماتصل الى طريق ابراهيم الخليل فيه مدخل شارع اسمه جبل علي - تطلع معاه تجيك الفنادق على يسارك - لانك اذا تعديت هذا الشارع راح تضطر انك تديور مره ثانية - الغرفة صغيره نوعا ما - انا اخذت غرفة استاندر فيها جميع احتياجات الغرفة والحمام والاضاءة الماستر - بالنسبة للافطار - جميل ومنوع بشكل كبير - والمكان واسع ويغلق الى الساعة 11 تقريبا في اغلب الاحوال - وفيه ناس الله يهديهم يملا الطاولة من البوفيه ويقوم واكثر من نصف الاكل باقي - وهذا والله اسراف سيسأل عنه يوم القيامة -

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر AhmadA2024
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Zajal S, Manager في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 يونيو 2018

عزيزي الضيف، شكراً لإختياركم جبل عمر حياة ر يجنسي مكه. نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم كما ان آرائكم و اقتراحاتكم محل اهتمامنا و نسعى دائماً بتقديم أفضل خدمة لكم على أمل الترحيب بكم مرة أخرى. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 ديسمبر 2017

الفندق جميل جدا والنظافة ممتازه وانصح به

واجهت مشكله بسيطه واتمنى من الزوار الانتباه لها وقت تسجيل الدخول
لقد تم إعطائي غرفة مدخنين، وعندما تحدثت الى موظف الاستقبال لم يقم بتغير الغرفه وطلب مني الانتظار الى وقت وصول مدير الفندق للتحدث معه!

وانتظرت لمدة ساعه او اكثر وذهبت الى موظف استقبال اخر وقام بتغير الغرفه فورا

يبدو ان الموظف الاول غير مهتم بمشكلتي ولا يريد تغيرها وانما تعمد تاخيري لانه اتضح فالنهايه ان التغير لا يتطلب التحدث الى مدير الفندق.

والمشكله الاكبر الموظف الذي قام بتسجيل دخولي فالبدايه حين وصولي، كان يجب عليه ان ينتبه لذلك ويتاكد ان كنت اريد غرفة مدخنين ام لا، او بالاحر كان عليه ان يمعن النظر في شروط حجزي

يجب عمل تدريب لموظفين الاستقبال اكثر

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر Abdullah-Mamari
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Zajal S, Manager في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 يونيو 2018

عزيزي الضيف،
نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة
نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم. لقد تم إرسال تعليقاتك الى الأقسام المعنية للتأكد من عدم حدوث ذلك مرة أخرى. . ومع ذلك، نحن نفهم الوضع الخاص بك، ونود الاعتذار عن المضايقات الناجمة عن ذلك. ونحن نعمل على تحسينها للتأكد من أن هذه المشاكل لن تحدث مرة أخرى. آرائكم وإقتراحاتكم محل اهتمامنا لتساعدنا على تقديم أفضل خدمة لكم على أمل زيارتكم مرة أخرى.
تحياتي الحارة،

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2017

إقامة ممتازة جدا في هذا الفندق وقربه من الحرم وتنوع الافطار لديهم وطاقم الاستقبال والخدمات متعاونون جدا. الغرف نظيفة وممتازة جدا والشرير مريح ونظيف. وجود اكثر من اصنصير تستطيع النزول بشرعه. وجود مول أسفل الفندق

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر 261turkim
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Zajal S, Manager في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 يونيو 2018

عزيزي الضيف،
نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة. لفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب.
تحياتنا الحارة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2017

انا كنت بهذا الفندق بشهر ابريل وكان ممتاز بكل معنى للامتياز من الغرفه ومن المطعم والاستقبال والطاقم وصل فني اعجابي بالفندق كل ما اتكلم مع صديق ارشده على هذا الفندق واحاول ان اقنع الاصدقاء فيه كنت مندهش من الفندق والعاملين فيه
بس للاسف ذهبت للفندق بشهر ديسمير وانصدمت من الوضع وكنت حاب اوصل الي مدير الفندق بس للاسف لم اتمكن من مقابلته

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر 516sawsana
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Zajal S, Manager في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 يونيو 2018


السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
نود في بادىء الأمر أن نشكر لكم إختياركم لفندق جبل عمر حياة ريجنسي مكة. نود معرفة تعليقاتكم وملاحظتكم ؛ حيث أنها تساهم بشكل كبير في تحسين نوعية الخدمات المقدمة لكم والإرتقاء إلى مستوى توقعاتكم.
في حال وجود أي اقتراح أو شكوى يرجى التواصل معنا عن طريق الايميل makkah.regency@hyatt.com
دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات